題號(hào): 96
對(duì)外部營(yíng)銷(xiāo)人員資質(zhì)的管理表述正確的有()。
A、銀行應(yīng)建立嚴(yán)格的聘用制度,以確保營(yíng)銷(xiāo)人員具備相關(guān)的知識(shí)和能力
B、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的資質(zhì)和能力進(jìn)行考核、分類(lèi),在外部營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中以適當(dāng)?shù)姆绞较蛳M(fèi)者披露銀行的資質(zhì)分類(lèi)制度
C、銀行應(yīng)不斷擴(kuò)充外部營(yíng)銷(xiāo)人員的人數(shù),保證銀行有足夠的能力實(shí)施外部營(yíng)銷(xiāo)
D、營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)在允許的兼職范圍內(nèi),妥善處理兼職崗位與本職工作的關(guān)系
E、銀行應(yīng)建立完整的外部營(yíng)銷(xiāo)人員檔案
標(biāo)準(zhǔn)答案:ABE
題號(hào): 97
銀行應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利,在外部營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中()。
A、營(yíng)銷(xiāo)人員不得向客戶(hù)進(jìn)行誤導(dǎo)性及欺騙性的宣傳解釋?zhuān)梢陨詭Э鋸埖年愂霎a(chǎn)品的收益和風(fēng)險(xiǎn)
B、宣傳推介材料必須真實(shí)、準(zhǔn)確,對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)的費(fèi)用的詳情必須公開(kāi)、透明
C、對(duì)通過(guò)外部營(yíng)銷(xiāo)推介的產(chǎn)品,銀行應(yīng)以專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、業(yè)內(nèi)行話進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)提示
D、嚴(yán)格遵守客戶(hù)資料保密原則
E、對(duì)質(zhì)疑銀行材料可靠性的消費(fèi)者提供直接查詢(xún)服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)答案:BDE
題號(hào): 98
()可以向中國(guó)證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格。
A、商業(yè)銀行
B、證券公司
C、證券投資咨詢(xún)公司
D、專(zhuān)業(yè)基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)
E、銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他機(jī)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD
題號(hào): 99
基金宣傳材料可以采用的形式包括()。
A、公開(kāi)出版資料
B、宣傳單、手冊(cè)、信函
C、海報(bào)、戶(hù)外廣告
D、電視、電影、廣播音像資料
E、互聯(lián)網(wǎng)資料
標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCDE
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主講老師 | 必會(huì)考點(diǎn) 精講班 必會(huì)考點(diǎn)精講班
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夯實(shí)基礎(chǔ)階段 | 必會(huì)考點(diǎn)精講班
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