第 1 頁:一、單選題 |
第 10 頁:二、多選題 |
第 14 頁:三、判斷題 |
41、客戶的下列信息中屬于財(cái)務(wù)信息的是( )。
A.投資偏好 B.風(fēng)險(xiǎn)承受能力
C.社會(huì)地位 D.當(dāng)前收支狀況
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
42、從法律角度看,保險(xiǎn)是一種( )。
A.理財(cái)行為 B.風(fēng)險(xiǎn)分散行為
C.委托代理行為 D.合同
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
43、搜集客戶個(gè)人信息的方法,不包括( )。
A.填寫登記表 B.與客戶交談
C.向第三人打聽 D.使用心理測(cè)試伺卷
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
44、來自客戶方的妨礙理財(cái)業(yè)務(wù)開展的常見心理因素是( )。
A.自我吹噓 B.一目標(biāo)缺失
C.被動(dòng)接受 D.自我設(shè)防
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
45、溝通準(zhǔn)備階段的第一要?jiǎng)?wù)是( )
A.明確共同目標(biāo) B.確定溝通策略
C.背熟要說的話語 D.微笑面對(duì)客戶
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
46、( )是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是銀行從業(yè)人員和銀行的安身立命之本。
A.誠(chéng)信 B.風(fēng)險(xiǎn)
C.收益 D.琺律
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
47、"熟知業(yè)務(wù)"規(guī)定的內(nèi)容不包括.( )。
A.熟知產(chǎn)品有效期 B.熟知客戶信息
C.熟知向客戶推薦的產(chǎn)品 D.熟知業(yè)務(wù)處理流程
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
48、從業(yè)人員的以下行為與信息保密準(zhǔn)則韻精神不發(fā)生沖突韻是( )。
A.在受雇期伺妥善保存客戶資料及其交易信息檔案
B.任何情況下都堅(jiān)持嚴(yán)守客戶信息,不向單位或個(gè)人泄露
C.與本機(jī)構(gòu)同事談?wù)摽蛻舻纳鐣?huì)地位
D.將長(zhǎng)期沒有業(yè)務(wù)往來的客戶名單透露給其他機(jī)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
49、根據(jù)《合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于合同的規(guī)定,表述不正確的是( )
A.合同當(dāng)事人的法律地位平等
B.當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利
C.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)
D.當(dāng)事人不能委托代理人訂立合同
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
50、( )是指合約到期時(shí),按規(guī)則和程序,交易雙方通過合約所載標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,或按規(guī)定結(jié)算價(jià)格進(jìn)行現(xiàn)金差價(jià)結(jié)算,了結(jié)到期未平倉(cāng)合約的過程。
A.結(jié)算 B.交割
C.平倉(cāng) D.清算
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
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