21.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、公平合理、( )的原則，正確處理業(yè)務(wù)開(kāi)拓與客戶利益保護(hù)之間 的關(guān)系。

　　A.客戶自愿

　　B.銀行利潤(rùn)最大化

　　C.客戶利益至上

　　D.禮貌服務(wù)

　　22.在業(yè)務(wù)開(kāi)拓與客戶利益存在潛在沖突的情形下，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)向( )主動(dòng)說(shuō)明利益沖突的 情況，以及處理利益沖突的建議。

　　A.所在金融機(jī)構(gòu)管理層

　　B.銀行業(yè)協(xié)會(huì)

　　C.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

　　D.利益沖突當(dāng)事方

　　23.按照銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)保守本機(jī)構(gòu)重大內(nèi)部消息和商業(yè)機(jī)密的規(guī)定，下列錯(cuò)誤的是( )。

　　A.未經(jīng)批準(zhǔn)，從業(yè)人員不得對(duì)外公布尚未公開(kāi)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策以及新產(chǎn)品的研發(fā)等重大的商業(yè)機(jī)密

　　B.未經(jīng)批準(zhǔn)，不得向同業(yè)人員展示銀行公文、手冊(cè)、報(bào)表、傳真、文檔、講話等本機(jī)構(gòu)資料

　　C.從業(yè)人員應(yīng)妥善保管所持有的涉密資料，不得擅自帶離或復(fù)印涉密資料

　　D.未經(jīng)批準(zhǔn)，從業(yè)人員不得將客戶資料、技術(shù)方案、內(nèi)部培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)資料、研究報(bào)告以及其他有版權(quán)許可限制的資料對(duì)外傳播，但可以與機(jī)構(gòu)內(nèi)部所有同事交流

　　24.對(duì)違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的從業(yè)人員，情節(jié)嚴(yán)重者的處罰措施是( )。

　　A.通報(bào)同業(yè)

　　B.經(jīng)濟(jì)處罰

　　C.批評(píng)教育

　　D.所在機(jī)構(gòu)懲戒

　　25.下列行為不符合商業(yè)銀行審慎經(jīng)營(yíng)原則的是( )。

　　A.商業(yè)銀行在開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品、代理其他金融機(jī)構(gòu)的投資產(chǎn)品時(shí)要充分考慮客戶的利益和風(fēng)險(xiǎn)承受能力

　　B.商業(yè)銀行在向客戶銷售有關(guān)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，評(píng)估客戶財(cái)務(wù)狀況， 替客戶選擇合適的投資產(chǎn)品

　　C.區(qū)分一般性業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)與顧問(wèn)服務(wù)，防止誤導(dǎo)客戶和不當(dāng)銷售

　　D.商業(yè)銀行根據(jù)要求代銷金融機(jī)構(gòu)提供的材料，按照審慎經(jīng)營(yíng)的原則重新編寫(xiě)有關(guān)產(chǎn)品的介紹 材料

　　26.對(duì)商業(yè)銀行投資研發(fā)新理財(cái)產(chǎn)品的描述，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前，商業(yè)銀行應(yīng)就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的背景、潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，并報(bào)中國(guó)銀監(jiān) 會(huì)批準(zhǔn)

　　B.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)編制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)報(bào)告，并經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核簽字

　　C.商業(yè)銀行按需要研發(fā)新投資品的介紹和宣傳資料，并按內(nèi)部管理有關(guān)規(guī)定經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核批準(zhǔn)

　　D.在新產(chǎn)品推出后，對(duì)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行定期評(píng)估

　　27.信譽(yù)良好、近( )內(nèi)未發(fā)生損害客戶利益的重大事件的商業(yè)銀行，可以向銀監(jiān)會(huì)申請(qǐng)開(kāi)展需批準(zhǔn) 的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。

　　A.半年

　　B.1年

　　C.2年

　　D.3年

　　28.商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立健全個(gè)人理財(cái)人員資格考核與認(rèn)定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評(píng)價(jià)等管理制度， 保證個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員每年的培訓(xùn)時(shí)間不少于( )。

　　A.10小時(shí)

　　B.20小時(shí)

　　C.30小時(shí)

　　D.40小時(shí)

　　29.根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定，保證收益型理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額，人民幣在 ( )以上。

　　A.1萬(wàn)元

　　B.3萬(wàn)元

　　C.5萬(wàn)元

　　D.10萬(wàn)元

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