二、多項(xiàng)選擇題

　　1、貸前調(diào)查的主要對象包括【ABCE】。

　　A.借款人

　　B.抵(質(zhì))押人

　　C.保證人

　　D.市場行情

　　E.抵(質(zhì))押物

　　【答案解析】：貸前調(diào)查的主要對象就是借款人、保證人、抵(質(zhì))押人、抵(質(zhì))押物等。

　　2、貸前調(diào)查的方法【BDE】。

　　A.抽樣調(diào)查

　　B.現(xiàn)場調(diào)研

　　C.重點(diǎn)調(diào)查

　　D.委托調(diào)查

　　E.搜尋調(diào)查

　　【答案解析】：貸前調(diào)查的方法包括現(xiàn)場調(diào)研、搜尋調(diào)查和委托調(diào)查。

　　3、下列關(guān)于貸款意向階段客戶經(jīng)理應(yīng)做到【ABCDE】。

　　A.擬定下階段公司目標(biāo)計(jì)劃

　　B.根據(jù)貸款需求出具正式的貸款意向書

　　C.將儲備項(xiàng)目納入貸款項(xiàng)目庫

　　D.以合理方式告知客戶貸款正式受理

　　E.要求客戶提供正式的貸款申請書及更為詳盡的材料

　　【答案解析】：如果確立了貸款意向，則表明貸款可以正式受理。在該階段，客戶經(jīng)理應(yīng)做到：及時(shí)以合理的方式(如通過口頭、電話或書面方式)告知客戶貸款正式受理，或者根據(jù)貸款需求出具正式的貸款意向書;要求客戶提供正式的貸款申請書及更為詳盡的材料;擬訂下階段公司目標(biāo)計(jì)劃;將儲備項(xiàng)目納入貸款項(xiàng)目庫。

　　4、在面談過程中了解到的抵押品可接受性的信息包括【ACDE】。

　　A.抵押品價(jià)值

　　B.抵押品的用途

　　C.抵押品種類

　　D.抵押品權(quán)屬

　　E.抵押品變現(xiàn)難易程度

　　【答案解析】：抵押品的可接受性，包括抵押品種類、權(quán)屬、價(jià)值、變現(xiàn)難易程度等。

　　5、會談紀(jì)要的撰寫應(yīng)該具備哪些要求【BCDE】。

　　A.便捷靈活

　　B.準(zhǔn)確客觀

　　C.條理清晰

　　D.言簡意賅

　　E.內(nèi)容詳盡

　　【答案解析】：會談紀(jì)要的撰寫應(yīng)力求條理清晰、言簡意賅、內(nèi)容詳盡、準(zhǔn)確客觀。

　　6、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員在面談中需要了解的客戶信息有【ABCDE】。

　　A.現(xiàn)金流量構(gòu)成

　　B.資本構(gòu)成

　　C.信用履約記錄

　　D.歷史沿革

　　E.抵押品變現(xiàn)難易程度

　　【答案解析】：面談中需了解的信息有：①客戶的公司狀況，包括歷史沿革、股東背景與控股股東情況、管理團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成、組織架構(gòu)、產(chǎn)品情況、所在行業(yè)情況、所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀等;②客戶的貸款需求狀況，包括貸款目的、貸款用途、貸款金額、貸款期限、貸款利率、貸款條件等;③客戶的還貸能力，包括主營業(yè)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)效益、還款資金來源、保證人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力等;④抵押品的可接受性，包括抵押品種類、權(quán)屬、價(jià)值、變現(xiàn)難易程度等;⑤客戶與銀行關(guān)系，包括客戶與本行及他行的業(yè)務(wù)往來狀況、信用履約記錄等。

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