11、政治與法律環(huán)境是銀行面臨的宏觀環(huán)境。

　　A、對

　　B、錯

　　【答案】A

　　【解析】銀行面臨的宏觀環(huán)境包括經濟與技術環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會與文化環(huán)境。

　　12、公司信貸客戶市場細分的方法中，按照產業(yè)生命周期的不同，可劃分為新興產業(yè)和夕陽產業(yè)。

　　A、對

　　B、錯

　　【答案】B

　　【解析】按照產業(yè)生命周期的不同，可劃分為朝陽產業(yè)和夕陽產業(yè)。

　　13、市場定位的實質是銀行在客戶廣泛重視的眾多方面中挑出一個或多個為許多客戶所重視的特性，把自己放在這個恰當位置上以滿足客戶的需求。

　　A. 對

　　B. 錯

　　【答案】A

　　【解析】市場定位的實質是銀行在客戶廣泛重視的眾多方面中挑出一個或多個為許多客戶所重視的特性，把自己放在這個恰當位置上以滿足客戶的需求。恰當的定位不僅可使銀行或信貸產品為更多的客戶接受和認同，而且可使銀行能充分利用本身的優(yōu)勢和資源，攻擊競爭對手的弱點和缺陷，在市場中形成持久的競爭優(yōu)勢。

　　14、對其他銀行定位的認識，是為了找出銀行的優(yōu)勢和劣勢，為其競爭戰(zhàn)略的制定提供依據。

　　A、對

　　B、錯

　　【答案】B

　　【解析】對其他銀行定位的認識，是為了明確在特定市場中的競爭對手及它們所處的地位，為商業(yè)銀行自身市場定位提供選擇的空間。對銀行自身業(yè)務的分析則是為了找出銀行的優(yōu)勢和劣勢，為其競爭戰(zhàn)略的制定提供依據。

　　15、高額定價策略可以幫助銀行在較短時間內實現預期的盈利目標，收回投資，降低經營風險。

　　A、對

　　B、錯

　　【答案】A

　　【解析】高額定價策略是指在產品投放市場時將初始價格定得較高，從市場需求中吸引精華客戶的策略。該策略可以幫助銀行在較短時間內實現預期的盈利目標，收回投資，降低經營風險。

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