>>>2017年中級銀行從業(yè)資格《公司信貸》模擬題匯總

　　1[判斷題(AB)] 客戶關(guān)系管理的核心是客戶信用管理。(　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理，通過一對一營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻，從而全面提升企業(yè)盈利能力。

　　2[判斷題(AB)] 在執(zhí)行市場定位過程中，要求銀行的所有元素(員工、政策、形象等)都能反映一個相似的且能共同傳播希望占據(jù)的市場位置的形象。(　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：A

　　參考解析：市場定位最終需要通過各種溝通手段如廣告、員工著裝、行為舉止以及服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量等傳遞出去，并為客戶所認(rèn)同。銀行如何定位需要貫徹到所有與客戶的內(nèi)在和外在聯(lián)系中，這就要求銀行的所有元素——員工、政策與形象都能夠反映一個相似的并能共同傳播希望占據(jù)的市場位置的形象。

　　3[判斷題(AB)] 采用高額定價策略的銀行公司信貸產(chǎn)品通常要有較高的需求價格彈性。(　)[2012年6月真題]

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：采用高額定價策略的銀行信貸公司產(chǎn)品的需求價格彈性低，即使價格高也可以拓展很多重要客戶。

　　4[判斷題(AB)] 銀團貸款是指由兩家或兩家以上的銀行依據(jù)同樣的貸款條件并采用一份共同的貸款協(xié)議，按約定的時間和比例，向借款人發(fā)放的由所有參與行共同管理的貸款。(　)[2015年10月真題]

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：銀團貸款是指由一家或幾家銀行牽頭，組織多家銀行參加，在同一貸款協(xié)議中按商定的條件向同一借款人發(fā)放的貸款，又稱辛迪加貸款：銀團貸款由一家共同的代理行管理。

　　5[多選題] 確定銀行產(chǎn)品組合要有效地選擇產(chǎn)品組合(　)。

　　A.適用性

　　B.寬度

　　C.深度

　　D.關(guān)聯(lián)性

　　E.功能

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：一個銀行的產(chǎn)品組合，通常包括產(chǎn)品組合寬度和產(chǎn)品組合深度兩個度量化要素。確定產(chǎn)品組合就是要有效地選擇其寬度、深度和關(guān)聯(lián)性：①產(chǎn)品組合寬度，是指產(chǎn)品組合中不同產(chǎn)品線的數(shù)量，即產(chǎn)品大類的數(shù)量或服務(wù)的種類;②產(chǎn)品組合的深度，是指銀行經(jīng)營的每條產(chǎn)品線內(nèi)所包含的產(chǎn)品項目的數(shù)量;③產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，是指銀行所有的產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度或密切程度。

　　6[多選題] 銀行在確立市場定位戰(zhàn)略前，首先應(yīng)明確的事項包括(　)。

　　A.經(jīng)濟周期的波動狀況

　　B.競爭對手是誰

　　C.競爭對手的定位戰(zhàn)略是什么

　　D.客戶構(gòu)成

　　E.客戶對競爭對手的評價

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：銀行市場定位戰(zhàn)略建立在對競爭對手和客戶需求進行分析的基礎(chǔ)上。也就是說，銀行在確立市場定位戰(zhàn)略之前，首先應(yīng)該明確競爭對手是誰、競爭對手的定位戰(zhàn)略是什么、客戶構(gòu)成及其對競爭對手的評價。

　　7[多選題] 商業(yè)銀行確定目標(biāo)市場時，應(yīng)綜合考慮自身經(jīng)營實力和特點，選擇(　)目標(biāo)客戶群。

　　A.能最大程度滿足其需要的

　　B.學(xué)歷最高的

　　C.對銀行最重要的

　　D.銀行最緊缺的

　　E.對銀行最忠誠的

　　參考答案：A,C

　　參考解析：銀行在細(xì)分市場、明確各細(xì)分市場的容量、產(chǎn)品特征、開發(fā)潛力的基礎(chǔ)上，綜合考慮本銀行的經(jīng)營實力和特點，選擇本銀行能在最大程度上滿足其需要的，同時對銀行最重要的客戶，將其確定為銀行推銷公司信貸產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群。

　　8[多選題] 下列關(guān)于影響貸款價格的因素的說法，正確的有(　)。[2009年6月真題]

　　A.當(dāng)貸款供大于求時，銀行貸款價格應(yīng)該提高

　　B.對銀行職員的親屬可以給予適當(dāng)?shù)陀谝话阗J款的價格

　　C.借款人的信用越好，貸款風(fēng)險越小，貸款價格也應(yīng)越低

　　D.在貸款定價時，銀行必須考慮能否在總體上實現(xiàn)銀行的貸款收益率目標(biāo)

　　E.貸款期限越長，各種變動出現(xiàn)的可能性就越大，銀行承擔(dān)的風(fēng)險也越大

　　參考答案：C,D,E

　　參考解析：A項，當(dāng)貸款供大于求時，籌集可貸資金的成本降低，從而銀行貸款價格降低;B項，借款人的信用及與銀行的關(guān)系是銀行貸款定價時必須考慮的重要因素，這里所指的關(guān)系，是指借款人與銀行正常的業(yè)務(wù)關(guān)系，如借款人在銀行的存款情況以及借款人使用銀行服務(wù)的情況等，而非親屬關(guān)系。

　　9[多選題] 影響貸款價格的主要因素有(　)。[2010年5月真題]

　　A.貸款費用

　　B.銀行貸款的目標(biāo)收益率

　　C.貸款成本

　　D.貸款供求狀況

　　E.貸款期限

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：影響貸款價格的主要因素包括：①貸款成本;②貸款占用的經(jīng)濟資本成本;③貸款風(fēng)險程度;④貸款費用;⑤借款人的信用及與銀行的關(guān)系;⑥銀行貸款的目標(biāo)收益率;⑦貸款供求狀況;⑧貸款的期限;⑨借款人從其他途徑融資的融資成本。

　　10[多選題] 下列屬于商業(yè)銀行市場外部環(huán)境的有(　)。[2012年6月真題]

　　A.政治與法律環(huán)境

　　B.經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境

　　C.銀行的資本實力

　　D.社會與文化環(huán)境

　　E.信貸資金的需求狀況

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境包括：①經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境;②政治與法律環(huán)境;③社會與文化環(huán)境。微觀環(huán)境包括：①信貸資金的供給狀況;②信貸資金的需求狀況;③銀行同業(yè)的競爭狀況。

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