3.風(fēng)險評估方法

　　操作風(fēng)險識別與評估的主要方法包括自我評估法、損失事件數(shù)據(jù)方法和流程圖等。其中，運用最廣泛、方法最成熟的自我評估法被稱為操作管理的三大基礎(chǔ)管理工具之一。

　　(1)自我評估法的原則

　　自我評估法就是在商業(yè)銀行內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)上，通過開展全員風(fēng)險識別，識別出全行經(jīng)營管理中存在的風(fēng)險點，并從損失金額和發(fā)生概率兩個角度來評估風(fēng)險大小。

　　(2)自我評估的作用

　　(3)自我評估的工具和方法

　　(4)自我評估的工作流程

　　9.主要業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險控制

　　1).柜臺業(yè)務(wù)

　　柜臺業(yè)務(wù)泛指通過商業(yè)銀行柜面辦理的業(yè)務(wù)，是商業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)操作的集中體現(xiàn)，也是最容易引發(fā)操作風(fēng)險的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。柜臺業(yè)務(wù)范圍較廣，包括賬戶管理、存取款、現(xiàn)金庫箱、印押證管理、票據(jù)憑證審核、會計核算、帳務(wù)處理等各項操作。

　　(1)主要操作風(fēng)險點

　�、儋~戶開立、使用、變更與撤銷;

　�、诂F(xiàn)金存取款;

　�、酃駟T管理;

　　④重要憑證和重要物品管理;

　�、莠F(xiàn)金庫箱管理;

　　⑥平賬和賬務(wù)核對;

　�、吣ㄙ~、錯賬沖正、掛賬、掛失業(yè)務(wù)。

　　(2)操作風(fēng)險成因

　　(3)操作風(fēng)險控制要點

　�、偻晟埔�(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程，不斷細(xì)化操作細(xì)則，并建立崗位操作規(guī)范和操作手冊，通過制度規(guī)范來防范操作風(fēng)險。

　�、诩訌姌I(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，盡可能將業(yè)務(wù)納入系統(tǒng)處理，并在系統(tǒng)中自動設(shè)立風(fēng)險監(jiān)控要點，發(fā)現(xiàn)操作中的風(fēng)險點能及時提供警示信息。

　�、奂訌妽徫慌嘤�(xùn)，特別是新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品培訓(xùn)，不斷提高柜員操作技能和業(yè)務(wù)水平，同時培養(yǎng)柜員崗位安全意識和自我保護(hù)意識。

　�、軓娀�一線實施監(jiān)督檢查，促進(jìn)事后監(jiān)督向?qū)�業(yè)化、規(guī)范化邁進(jìn)，改進(jìn)檢查監(jiān)督方法，同時充分發(fā)揮各專業(yè)部門的指導(dǎo)、檢查和督促作用。

　�、輫�(yán)格執(zhí)行各項柜臺業(yè)務(wù)規(guī)定。

　　2).法人信貸業(yè)務(wù)

　　法人信貸業(yè)務(wù)是國內(nèi)企業(yè)/機構(gòu)類業(yè)務(wù)最重要的部分，也是國內(nèi)商業(yè)銀行最主要的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。法人信貸業(yè) 務(wù)是商業(yè)銀行經(jīng)營的以企業(yè)/機構(gòu)客戶為服務(wù)對象的信貸業(yè)務(wù)，包括法人客戶貸款業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行承兌匯票等業(yè)務(wù)。按照法人信貸業(yè)務(wù)的流程，可分為評 級授信、信貸調(diào)查、信貸審查、信貸審批、貸款發(fā)放、貸后管理六個環(huán)節(jié)。

　　(1)主要操作風(fēng)險點

　　①評級授信

　�、谛刨J調(diào)查

　�、坌刨J審查

　　④信貸審批

　�、菪刨J放款

　�、拶J后管理

　　(2)操作風(fēng)險成因

　　(3)操作風(fēng)險控制要點

　　①牢固樹立審慎穩(wěn)健的信貸經(jīng)營理念，堅決杜絕各類短期行為和粗放管理。

　　②倡導(dǎo)新型的企業(yè)信貸文化。

　�、鄹母镄刨J經(jīng)營管理模式。

　�、苊鞔_主責(zé)任人制度。

　�、菁涌煨刨J電子化建設(shè)。

　�、尢岣咝刨J從業(yè)人員綜合素質(zhì)。

　�、甙盐贞P(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　�、嗵岣叻�律介入程度。