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2015年湖北公務員考試《行測》真題:言語理解

來源:華圖教育 2015-04-26 12:15:35 要考試,上考試吧! 公務員萬題庫
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  2015-湖北-55

  ①員工一般通過深層扮演和表層扮演這兩種方式來實現(xiàn)情緒勞動

  ②情緒勞動是指員工為了給顧客提供更為優(yōu)質的服務而改變自己真實的情緒,表達出組織所需情緒的行為

 、鄞藭r員工的情緒體驗并沒有改變,改變的只是對其服務對象的情緒表達

 、軓谋举|上來說,深層扮演是員工改變自己情緒體驗的過程

  ⑤情緒勞動對組織而言有更多的積極效應,對員工個人來說則的消極影響更多

 、薇韺影缪輨t是員工通過掩飾、夸大或抑制等方式來調整自己的情緒表達

  將以上6個句子重新排列,語序正確的是( )

  A.②③①④⑥⑤

  B.②①④⑥③⑤

  C.⑤②③①④⑥

  D.⑤①④⑥②③

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