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材料4
2018年,廣東省與東莞市共建商事制度改革綜合試驗基地,其中一項試點工作就是探索在1個工作日內(nèi)完成開辦企業(yè)所需的全部流程。
“審批歷來是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)辦的第一難題,而現(xiàn)在的一站式服務(wù),大約半天就搞定了,確實非?!蹦郴ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)院負責(zé)人楊先生表示,“互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)競爭大、變化快,搶抓發(fā)展先機、率先起跑對企業(yè)尤其是初創(chuàng)企業(yè)而言非常重要。”
2018年出臺的《廣東省深化營商環(huán)境綜合改革行動方案》中,“提速”“便利化”都是關(guān)鍵詞。比如,將行政許可類事項的辦理時限再壓減一半。
廣州某日用品公司將經(jīng)營范圍拓展至第二類醫(yī)療器械,需要進行備案。該公司員工郭女士一早來到廣州市開發(fā)區(qū)行政審批窗口,完成備案手續(xù)。窗口工作人員接過申請材料,審核確認真實無誤后,將相關(guān)信息錄入電腦,并按步驟完成相應(yīng)操作,最后打印出一式兩份的備案憑證,蓋上公章,整個備案過程僅用了10分鐘。
之所以這么快,原因在于這一審批事項被廣州市開發(fā)區(qū)納入“秒批”政務(wù)服務(wù)事項范圍。該區(qū)公布的首批“秒批”清單,一共223項,涵蓋行政許可、行政備案和公共服務(wù)等類別,約占該區(qū)政務(wù)服務(wù)事項六分之一, 主要是通過優(yōu)化審批流程、壓縮辦理時間等方式,對一些流程相對簡單的事項,實現(xiàn)“即來即辦、即來即批”,這給企業(yè)帶來許多便利。以清單形式明確一些事項必須“秒批”,這在全國尚屬首例。
隨著營商環(huán)境改革推進,廣州營商環(huán)境水平整體躍升,部分改革舉措“走在全國前列”。改革成效獲得國內(nèi)外專業(yè)機構(gòu)的高度認可。在世界城市組織發(fā)布的2018年世界城市名冊中,廣州排名第27位,穩(wěn)居世界一線城市。華南美國商會發(fā)布的2018年調(diào)查報告顯示,廣州首次在中國44個城市投資排名中名列第一,成為最受歡迎的投資城市。
材料5
近日,來廣州創(chuàng)業(yè)的曾女士丟失了身份證,有朋友建議她使用微信小程序“粵省事”掛失申請補辦。不到10分鐘,曾女士就通過“粵省事”,完成了申請程序。
2018年5月,廣東推出的全國首個集成民生服務(wù)微信小程序“粵省事”,通過“實人+實名”身份認證核驗, 無需重復(fù)注冊,即可通辦所有上線民生服務(wù)!盎浭∈隆惫娞柺侨〗y(tǒng)一集合式服務(wù)大平臺,將分布在各個業(yè)務(wù)部門的民生服務(wù)通過數(shù)據(jù)開放共享和流程再造統(tǒng)一管理起來,關(guān)注即可隨時隨地一鍵通辦,并附帶全方位信息服務(wù),有效打通了政府服務(wù)群眾、企業(yè)的“最后一公里”。
以往,由于部門間系統(tǒng)、流程、數(shù)據(jù)不通,申請就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項資金往往需填寫大量信息,提交大量材料,材料不齊還要來回奔波補齊,大大影響了補貼申請的積極性。如今,在“粵省事”上就可以申請就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項資金。據(jù)統(tǒng)計,通過“粵省事”申請各項專項資金,共計可實現(xiàn)少填數(shù)據(jù)信息408項,降幅達52%;材料提交減少38份,降幅達35%。
廣東作為全國外來務(wù)工大省,每年處理的勞動爭議數(shù)量較大。如今通過“粵省事”還可以實現(xiàn)勞動糾紛調(diào)解全流程線上辦理,線上辦理爭議糾紛調(diào)節(jié)共計可實現(xiàn)少填數(shù)據(jù)信息147項,降幅達47%;材料提交減少35 份,降幅達42%;少跑動37次,降幅達60%。這一功能的實現(xiàn)為勞動者、用人單位、律師調(diào)解勞動糾紛,提供了極大的便利。
材料6
2018年9月,世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)執(zhí)法咨詢委員會第十三屆會議在瑞士日內(nèi)瓦舉行。我國A市代表團在大會上作“工業(yè)品外觀設(shè)計保護中國A市模式”主旨演講,推廣介紹A市知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)模式,分享A 市實施嚴格知識產(chǎn)權(quán)保護的經(jīng)驗。
2011年,中國A市(燈飾)知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心(以下簡稱“快維中心”)掛牌成立,成為全國第一個知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心。這個行業(yè)維權(quán)中心的成立,實現(xiàn)了三個快速:快授權(quán)、快維權(quán)、快協(xié)調(diào)。在“快授權(quán)”方面,快維中心依靠外觀設(shè)計審查的備案準(zhǔn)入制度、預(yù)審制度及綠色通道制度,實現(xiàn)外觀設(shè)計申請最快10個工作日內(nèi)即可獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)。在“快維權(quán)”方面,A市知識產(chǎn)權(quán)局依法將燈飾領(lǐng)域的專利行政執(zhí)法權(quán)委托快維中心行使,將維權(quán)保護網(wǎng)路覆蓋到當(dāng)?shù)責(zé)麸棶a(chǎn)業(yè)一線,及時滿足維權(quán)需求。在“快協(xié)調(diào)”方面,快維中心與司法、仲裁、其他行政執(zhí)法部門以及行業(yè)協(xié)會之間加強協(xié)調(diào)、快速銜接,構(gòu)建行政、仲裁、司法、行業(yè)自律及人民調(diào)解的多元協(xié)調(diào)化解糾紛機制。
當(dāng)初,快維中心剛進入試運行階段就接了一宗轟動國內(nèi)燈飾設(shè)計行業(yè)的“大案”。A市一家燈飾公司拿著厚厚一疊“仿品信息表”和相關(guān)證據(jù)資料,一口氣投訴了28家單位侵犯版權(quán)。隨后,A市快維中心的工作人員一家家上門,經(jīng)過兩個多月的調(diào)查取證,幫助該燈飾公司挽回了巨大的經(jīng)濟損失,由此也釋放出知識產(chǎn)權(quán)保護的強大信號。
快維中心成立后,大大便利了外觀設(shè)計作品從設(shè)計到保護,再到生產(chǎn)應(yīng)用,極大地刺激了企業(yè)的創(chuàng)新積極性,在A市從事燈飾設(shè)計的人員大幅增加。2017年,A市古鎮(zhèn)的燈飾設(shè)計人員數(shù)量達到2432人,較2011年增長10倍,保證了古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和水平。自2011年,A市古鎮(zhèn)的專利申請量從2011年底的2553 件,到2017年底達到11019件,是2011年的4.3倍,每年均保持兩位數(shù)的增長率。2018年1-6月,全市發(fā)明專利申請量4298件,同比增長85%;發(fā)明專利授權(quán)量885件,同比增長21%。
A市某燈飾公司總經(jīng)理表示:“燈飾產(chǎn)品具有研發(fā)周期較短,更新?lián)Q代速度較快的特點,在有限的時間里,讓技術(shù)創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化和市場化是燈飾企業(yè)能否取得好的投資回報的關(guān)鍵,如何快速將成果推向市場又不被仿冒侵權(quán)就變得尤為關(guān)鍵。以往缺乏高效的知識產(chǎn)權(quán)保護,整個行業(yè)就像長了毒瘤,你仿我、我抄你, 行業(yè)內(nèi)競爭除了打價格戰(zhàn)之外別無他法。結(jié)果企業(yè)陷入了研發(fā)投入越多虧損越大的惡性循環(huán)。如今,通過快速通道申請專利,從提出專利申請到取得專利授權(quán)證書時間縮短到常規(guī)途徑一半以上,快速取得專利權(quán),為創(chuàng)新成果快速產(chǎn)業(yè)提供了有力保障!
2017年,A市專利行政執(zhí)法立案821宗,相較于2011年增長6倍,專利侵權(quán)糾紛案件量連續(xù)多年位居廣東省第一名。一個地區(qū)專利侵權(quán)案件數(shù)量的增加,也正好說明了企業(yè)維權(quán)意識的不斷提升。企業(yè)從過去的不愿維權(quán)、不敢公開創(chuàng)新技術(shù),到當(dāng)前的主動維權(quán)、主動公開專利技術(shù),以尋求更多知識產(chǎn)權(quán)保護、合作與交流。
A市知識產(chǎn)權(quán)燈飾行業(yè)快速維權(quán)模式的成功經(jīng)驗,被其他行業(yè)加以效仿,相繼成立了A市家電、紅木家具等不同行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心。此外,作為國內(nèi)首家知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)機構(gòu),其實踐和經(jīng)驗直接帶動了其他地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中的設(shè)立,目前,各地針對當(dāng)?shù)刂攸c產(chǎn)業(yè)特點,已成立17家知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心。
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