2011年北京公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試應(yīng)對四大方略

　　在經(jīng)歷了筆試的洗禮之后，相信大部分考生已經(jīng)對公選考試有了一個很深的認識和把握，對于公選考試堅持“干什么，考什么”，重在“考能力”，“考素質(zhì)”，強調(diào)崗位適應(yīng)性和職位匹配度等特點，已經(jīng)有了切身的體會。但是，面試對于上述要素的強調(diào)，遠勝于筆試。

　　在經(jīng)歷了艱難險阻的“南天門”之后，能否繼續(xù)攀登并最終到達公選考試的“玉皇頂”，影響因素會有很多，但是其中最為關(guān)鍵，決定著考試成敗的，是面試備考的準(zhǔn)確性和有效性。只有繼續(xù)積極備考，一絲不茍地認真研究與把握面試的必備素質(zhì)、能力和該環(huán)節(jié)的所有注意事項，才能做到“有備無虞”，有的放矢，保證最后的輝煌勝利。

　　下面擬對北京公選面試進行解讀，為廣大考生透析北京公選面試的基本情況并提供必要的備考指導(dǎo)，以饗廣大考生。

　　一、厚積薄發(fā)，積累知識，打好基礎(chǔ)

　　公選面試考試主要是通過特定的形式，測評考生的綜合分析能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力、選拔職位需要的特殊能力、個性特征等九大能力。

　　以上能力的獲取不是朝夕間可一蹴而就的，它離不開厚積薄發(fā)，需要經(jīng)過不斷的積累，需要有堅實的知識和實踐基礎(chǔ)。

　　這就需要我們廣大考生在面試備考之初，首先要回顧自己過去所學(xué)知識，溫故知新，并且結(jié)合筆試專業(yè)類試題的考查方向，準(zhǔn)確把握自己的職位特征。具體而言，需要做好以下幾方面的基礎(chǔ)工作：

　　1.深刻理解科學(xué)發(fā)展觀和國家大政方針。

　　2.了解北京市的方針政策和時政熱點。

　　3.了解報考崗位的功能及必備的基本素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　4.尋找報考崗位職務(wù)典范，虛心向他們學(xué)習(xí)，從他們身上發(fā)掘做好報考崗位工作的優(yōu)勢。

　　二、準(zhǔn)確把握北京公選面試題型，有備無虞

　　此次北京公選面試，半結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(或?qū)�業(yè)管理能力測試)和資歷評價作為計分的依據(jù)。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在面試考場上，考生對半結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(或?qū)�業(yè)管理能力測試)基本形式的把握和掌控程度，直接決定著考試的成敗。

　　(一)半結(jié)構(gòu)化面試

　　半結(jié)構(gòu)化面試是介于非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試之間的一種形式。它結(jié)合兩者的優(yōu)點，有效避免了單一方法上的不足�？偟恼f來，面試的方法有很多優(yōu)勢，面試過程中的主動權(quán)主要控制在評價者手中，具有雙向溝通性，可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息，并且面試可以做到內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和靈活性的結(jié)合。所以，半結(jié)構(gòu)化面試越來越得到廣泛使用。

　　下面看一道例題：

　　你即將成為一個局的副局長，上任后發(fā)現(xiàn)你局在群眾中國有許多負面評價，主要是前任副局長留下的，你會怎么辦?

　　追問1：有人說：“新官不理舊事”，你是怎么去教育這些同事的?

　　追問2：“人民滿意”這四個字說起來簡單，但做起來卻非常不容易，你作為新上任的領(lǐng)導(dǎo)干部，在今后的工作中如何以身作則，做一個“人民滿意”的領(lǐng)導(dǎo)干部?

　　追問3：李源潮說：“要敬畏歷史，敬畏百姓，敬畏人生”，你是如何理解“敬畏百姓”的?(2010年北京東城區(qū)副處級領(lǐng)導(dǎo)公選面試題)

　　(二)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　該方法要求一組應(yīng)試者(一般五至七人)在不指定組長的情況下，圍繞給定的問題展開討論。考官根據(jù)應(yīng)試者在討論中的言語、行為表現(xiàn)，對其相關(guān)能力和個性特征作出相應(yīng)的評價。

　　例如下面這道無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題：

　　資料：某大城市發(fā)展中面臨的交通擁堵、教育發(fā)展不均衡、歷史風(fēng)貌保護與城市建設(shè)、地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和布局調(diào)整、人口規(guī)模膨脹與資源環(huán)境約束、生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、城鄉(xiāng)和區(qū)域發(fā)展不平衡、百姓看病難看病貴、自主創(chuàng)新能力不強9大問題。

　　要求：面試人員要通過討論從中選出4項最迫切需要解決的問題并按照重要程度排序，最終達成一致。(2010年5月29日北京市發(fā)改委副主任面試題)

　　(三)專業(yè)管理能力測試

　　專業(yè)管理能力測試是一種特殊的面試形式，主要是對考生未來工作狀態(tài)的一種提前模擬，重在測查考生的專業(yè)能力，尤其是報考崗位所需的特殊管理能力。在專業(yè)管理能力測試中，測試者依據(jù)考生未來領(lǐng)導(dǎo)崗位中可能出現(xiàn)的管理、決策、用人和公共危機處理等實際工作狀態(tài)設(shè)置特定的情景，讓考生置身其中，在考生身臨其境的壓力狀態(tài)下，全面考查考生的理解能力、模仿能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性思維能力、口頭表達能力、說服能力、情緒控制能力、組織管理能力、儀表風(fēng)度及崗位匹配度與能力適應(yīng)度。

　　專業(yè)管理能力測試的命題趨勢主要為情景模擬、專業(yè)題目等。

　　例如下面這兩道試題：

　　1.單位指定了一個方案，但在實施過程中遇到了很大的障礙，作為主管領(lǐng)導(dǎo)，你怎么辦?

　　2.現(xiàn)在，有的人認為，檔案沒有什么用處，人不隨著檔案走，甚至把檔案扔掉。你怎樣看待這個問題?(松源市2010年9月26日公選縣人才中心主任面試第2、3題)

　　三、模擬訓(xùn)練，講練結(jié)合，有效提升

　　面試基礎(chǔ)的鞏固和面試理論的掌握，都只是面試勝出的前提，若想真正在面試考場上縱橫馳騁，必須進行大量的模擬訓(xùn)練，通過不斷的訓(xùn)練實現(xiàn)脫敏，早日達到考場狀態(tài)，適應(yīng)考場壓力，保證自己在考場上能夠正常甚至超常發(fā)揮。

　　模擬訓(xùn)練不能隨隨便便、簡簡單單進行，必須還原真實的考場情景，只有這樣才能保證訓(xùn)練效果。全真模擬場景的營造有兩種途徑，一種是請自己的親朋好友幫忙，由他們組成考官、評委等，一種是參加有關(guān)全真面試�？及�，由專業(yè)人士進行組織及現(xiàn)場點評等。

　　相較而言，如果考生能夠解決好工學(xué)矛盾，抽出一定時間的話，還是建議考生選擇第二種途徑。第二種途徑的考試場景由考生所陌生的人員組成，考場壓力更大，由專業(yè)人士組織，考場情景更真實，模擬效果會更好;而且有專家現(xiàn)場點評，能夠幫助考生在短時間內(nèi)準(zhǔn)備把握和及時彌補自己的薄弱環(huán)節(jié)，補齊短板。

　　四、準(zhǔn)確把握考官心理，積極應(yīng)對

　　俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，我們了解面試考場上考官的心理以便采取有效的應(yīng)對策略，也是考生出奇制勝的重要法寶。

　　(一)“伯樂”心理

　　中國有句俗語，“千里馬常有，伯樂難尋”，“先有伯樂，后有千里馬”。從考官的角度看，考官都希望自己是伯樂，希望自己能挑選出真正優(yōu)秀的人才，發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責(zé)，謹慎考核、細致詢問，盡量從考生中擇優(yōu)錄取。

　　(二)優(yōu)勢心理

　　面試考官處于提問者、考查者、評判者的地位，很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感，產(chǎn)生一種居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試過程的威嚴感與面試結(jié)果評定上的個人傾向性。

　　(三)定勢心理、主流語言心理、標(biāo)準(zhǔn)化心理

　　1、定勢心理

　　考官由于長期以來已經(jīng)形成了一種固定的思維模式，因而對考生進行評價時，較少關(guān)注考生的實際表現(xiàn)，而是不自覺地將考生與自己印象中的某類人相比，使考官的判斷帶有主觀色彩，因而降低了面試評價的客觀性。

　　2、主流語言心理

　　考官因為長期擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部，加之熟悉與掌握黨的方針政策，故而稟承運用官方語言的習(xí)慣，也就是說言必“官腔”。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)化傾向：考官以理想化的標(biāo)準(zhǔn)衡量考生，過于挑剔，求全責(zé)備。

　　(四)首因效應(yīng)

　　所謂首因效應(yīng)就是第一印象�？脊僖蚱渎殬I(yè)角色與管理經(jīng)驗，往往考生一入場考官略加審視，就知道這個考生“有不有”、“合格不合格”，后面的面試則只是加強考官先入為主的主觀判斷而已。所以，第一印象是考官的一個重要的考場心理。

　　(五)考官評分心理

　　“中間大兩頭小”是考官評分心理的基本趨勢�？脊賽鄄拧⑾Р�，一般情況下不輕易將考生“一棒子打死”，況且受筆試成績與筆試排名的影響，考官也不愿意在面試環(huán)節(jié)輕率的將考生“打入冷宮”。于是便出現(xiàn)了大多考生在70-79分，少數(shù)考生在69分以下，80分以上這種中間大兩頭小的評分曲線。

　　(六)審美疲勞心理

　　目前，面試的流程一般以半天為一個單元，也就是說考官要在半天時間內(nèi)聽取與評價若干考生對同一試題的解答。重復(fù)性的操作活動，長時間高度集中注意力，容易造成懶散與困倦，枯燥與乏味。這時可能會無意間打個哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著手等表示厭倦，不耐煩的習(xí)慣性動作。這種審美疲勞心理，甚至?xí)�影響到考官對考生的客觀評分。

　　上面為廣大考生面試備考提供了一定的指導(dǎo)建議，希望對大家的面試備考有所幫助。最后預(yù)祝大家馬到“公”成!