1、學(xué)校準(zhǔn)備將運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所向附近居民開放，請(qǐng)你擬定一個(gè)規(guī)范？
【試題分析】
考查學(xué)生的計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)能力。關(guān)鍵詞：學(xué)校、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、開放。審題的核心：保障運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所合理有效地讓居民使用，在不影響學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)的情況下又能對(duì)來(lái)參加運(yùn)動(dòng)的居民進(jìn)行管理。
【參考要點(diǎn)】
(1)明確本次學(xué)校開放運(yùn)動(dòng)場(chǎng)給居民的目的以及可能出現(xiàn)的問題。
(3)結(jié)合實(shí)際情況給出重點(diǎn)突出且可行性強(qiáng)的規(guī)范細(xì)則，比如時(shí)間、活動(dòng)范圍等。
【參考答案】
學(xué)校將運(yùn)動(dòng)場(chǎng)向居民開放是為了讓學(xué)校附近的居民共享資源，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的體育健身需求，但同時(shí)，由于居民進(jìn)入學(xué)校健身可能會(huì)影響到學(xué)生學(xué)習(xí)，破壞校園整潔的環(huán)境，為了推動(dòng)學(xué)校體育設(shè)施向社會(huì)開放工作規(guī)范化、制度化和長(zhǎng)效化，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：
第一， 嚴(yán)禁外來(lái)人員隨意出入，做好出入登記。對(duì)于校內(nèi)學(xué)生，我們采用的是校園卡制度，對(duì)于附近居民，我們可以為其辦理出入證或者健身卡，每次出入的時(shí)候都要做好進(jìn)入時(shí)間、人員、聯(lián)系方式等事項(xiàng)，這樣可以便于對(duì)校外來(lái)的人員進(jìn)行管理。
第二， 限定運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的開放時(shí)間，保證上課期間學(xué)生不受影響。工作日每天開放時(shí)間可以定在17點(diǎn)—21點(diǎn)，雙休日和節(jié)假日全天開放，遇到大風(fēng)、暴雨等惡劣天氣以及學(xué)校有教學(xué)活動(dòng)時(shí)，室內(nèi)外場(chǎng)地均不向居民開放。這樣既不會(huì)影響白天學(xué)生上課，又能夠讓附近居民在不工作的時(shí)候也能有場(chǎng)地進(jìn)行鍛煉。
第三， 與附近居民簽訂活動(dòng)場(chǎng)地使用公約。公約里面就要寫得清楚文明健身，不吸煙，不隨地吐痰，不隨意搬動(dòng)運(yùn)動(dòng)器械等，進(jìn)學(xué)校時(shí)，穿運(yùn)動(dòng)鞋，承諾在走出學(xué)校的時(shí)候，不留下一張紙片等，對(duì)于違反公約的居民，我們可以收回其出入證或健康卡。
第四， 制定管理內(nèi)容，明確管理員職責(zé)。把管理員每天要做的事進(jìn)行明細(xì)，比如做好外來(lái)人員登記事項(xiàng)，管理員每隔半個(gè)鐘頭，就要巡視操場(chǎng)一圈。明確一條覆蓋所有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的巡視線路，就按照線路巡視。開放時(shí)間結(jié)束后，管理員要先檢查一遍運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的器材，清理垃圾，如發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)匯報(bào)等。
規(guī)范的出臺(tái)并不是一個(gè)形式，更多的是需要去落實(shí)，不僅是對(duì)于我們居民提出一些要求，還需要我們的學(xué)校管理者真正地負(fù)責(zé)，保證居民能夠進(jìn)入到校園里面進(jìn)行體育鍛煉，同時(shí)還要根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的一些情況及時(shí)調(diào)整我們需要規(guī)范的內(nèi)容。
2、公交車乘客坐過站，司機(jī)和乘客吵架，如果當(dāng)時(shí)你也在車上，你怎么辦？
【試題分析】
考查學(xué)生的應(yīng)變能力和處理人際關(guān)系的能力。關(guān)鍵詞：公交車、吵架。審題的核心：面對(duì)這種情況，坐視不管是很多人的常態(tài)，然后面試題目答坐視不管或下車，必然不符合我們對(duì)于準(zhǔn)公務(wù)員的要求。因此，從大局出發(fā)，緩解司機(jī)與乘客的矛盾，讓公交車能正常運(yùn)行才是本題的落腳點(diǎn)。
【參考要點(diǎn)】
(1) 自身的態(tài)度
(2) 與乘客和司機(jī)進(jìn)行溝通，并對(duì)乘客進(jìn)行勸解
【參考答案】
公交車上乘客與司機(jī)爭(zhēng)吵，不僅耽誤其他乘客的出行，若是在行駛過程當(dāng)中更是容易發(fā)生危險(xiǎn)，面對(duì)乘客與公交司機(jī)吵架，我不會(huì)坐視不理，而是主動(dòng)上前進(jìn)行溝通和調(diào)解，讓雙方都冷靜下來(lái)，防止他們因?yàn)闋?zhēng)吵而引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。
首先，我會(huì)發(fā)動(dòng)身邊的乘客，上前勸導(dǎo)兩個(gè)正在吵架的人，同時(shí)把該乘客與司機(jī)分開，把我的座位讓給這個(gè)乘客。
其次，我會(huì)代替該乘客與司機(jī)表達(dá)歉意，并希望司機(jī)師傅不要分神，繼續(xù)開車。
再次，我會(huì)來(lái)到乘客身邊，向他表示面對(duì)坐過站，耽誤自己的事情，是誰(shuí)都會(huì)著急的，但是著急甚至吵架都是沒有用的。然后跟他說明公交車每到一個(gè)站點(diǎn)，都會(huì)有語(yǔ)音報(bào)站，可能是他睡著了沒有聽到報(bào)站，而且公交車只在規(guī)定的站點(diǎn)才會(huì)停車，司機(jī)師傅只是按照規(guī)定來(lái)開車，再繼續(xù)爭(zhēng)吵也沒有辦法解決他坐過站的問題。在勸說的同時(shí)，還可以讓身邊的其他乘客也進(jìn)行勸導(dǎo)，相信該乘客聽到大家評(píng)理的話，也能知道自己的行為是不對(duì)的。
最后，待該乘客情緒稍稍穩(wěn)定下來(lái)后，告訴他馬上就是下一站了，這兩站路之間不遠(yuǎn)，到馬路對(duì)面可以返程一站坐回去，公交卡半小時(shí)內(nèi)換乘不會(huì)扣錢，若是有急事的話，提醒他先給對(duì)方打個(gè)電話說一聲。
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