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辦稅服務大廳一名人民群眾前來辦理窗口業(yè)務,辦理完業(yè)務準備離開之時發(fā)現(xiàn)自己的重要材料丟失了,在大廳中又吵又鬧,把責任歸咎于窗口工作人員沒有給他看管好,影響了其他群眾辦理業(yè)務,作為辦稅大廳的負責人,你會怎么處理?
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