解決之道包括認(rèn)知重構(gòu)和自我肯定技巧兩個(gè)方面:
(一)認(rèn)知重構(gòu)
事件本身并不會(huì)產(chǎn)生壓力感，是對(duì)它的解讀產(chǎn)生了壓力感，壓力感一旦產(chǎn)生，理性思考的能力就會(huì)減弱，就會(huì)產(chǎn)生一種以非理性思維為基礎(chǔ)的心理對(duì)話，它常常以自我擊敗為特征。通過(guò)認(rèn)知重構(gòu)，使人們能夠順利的將消極或壓力相關(guān)的知覺(jué)(非理性思維)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的態(tài)度，而這又會(huì)降低知覺(jué)到的壓力強(qiáng)度。
要注意的是，目標(biāo)并不是消滅壓力，事實(shí)上，沒(méi)有壓力并不會(huì)使你的生活更好。沒(méi)有壓力的生活也就沒(méi)有了挑戰(zhàn)——沒(méi)有了困難去克服，沒(méi)有了新的領(lǐng)域去開拓，也沒(méi)有了理由去加速運(yùn)轉(zhuǎn)你的頭腦或提高你的能力。目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是識(shí)別出自己的最佳壓力水平，然后運(yùn)用應(yīng)對(duì)技術(shù)減低壓力感，使其保持在最佳壓力點(diǎn)上。
何為“最佳壓力點(diǎn)”呢?當(dāng)壓力作為一種積極的動(dòng)機(jī)出現(xiàn)，能夠調(diào)動(dòng)起個(gè)體的主動(dòng)性、意志力等去追求目標(biāo)時(shí)，這時(shí)的壓力就是有益的，超出這個(gè)最理想的點(diǎn)，就會(huì)造成傷害，就需要運(yùn)用應(yīng)對(duì)和放松技術(shù)了。
(二)自我肯定技巧
存在于人際互動(dòng)中，當(dāng)與別人接觸時(shí)，時(shí)時(shí)都需要獲得別人的肯定。當(dāng)別人給予肯定時(shí)，由于壓力情境產(chǎn)生的憤怒感和恐懼感才會(huì)最大程度的減少，并讓傾向于采取和平的解決方式。
(三)學(xué)會(huì)使用“我”陳述
沒(méi)有自信(已經(jīng)知道，這其實(shí)是壓力感的根源)的人不太會(huì)坦然的用“我”式的陳述表達(dá)他們自己，因?yàn)樗麄兒ε聞e人不同意。同時(shí)因?yàn)楹ε卤痪芙^，他們還會(huì)傾向于同意別人的思想，采取中立的立場(chǎng)而不是冒風(fēng)險(xiǎn)表達(dá)自己的感受。
多用“我”式陳述(如“我對(duì)……感到很生氣”，“我感到你對(duì)我說(shuō)的這些不對(duì)”)，事實(shí)上是在更自然的表達(dá)感受，而不是壓制自己的感受，增強(qiáng)了自我的疆界，極大的增強(qiáng)了自我認(rèn)同。
這一技巧同樣更加適用于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程。
(四)平和的表達(dá)反對(duì)意見
這一技術(shù)較適合于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的自由討論過(guò)程中。當(dāng)做出一個(gè)決定的時(shí)候，如果意見是被平和的表達(dá)的，就更容易被接受。學(xué)會(huì)平和的表達(dá)反對(duì)意見，能使自己和對(duì)方都感到很舒適。
二、自信篇
