一、面試怎么考?
面試一般分為兩種形式:結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試。結(jié)構(gòu)化面試是常考的一種形式,此篇只介紹結(jié)構(gòu)化面試。
在面對(duì)7-8個(gè)30多歲的面無(wú)表情的考官時(shí),大家心理緊張程度可想而知。在20分鐘的時(shí)間內(nèi),需要答4道題,曾經(jīng)也有考生答了5分鐘就出來(lái)的,也有被考官喊停而出來(lái)的。
二、面試考什么?
根據(jù)考查考生的不同能力把結(jié)構(gòu)化面試一般分為5種題型:
1.綜合分析:例:拆遷拆到哪,賭博公司就搬到哪,拆遷地區(qū)的人有的沉迷賭博、吸毒等,使得又返貧。你怎么看?
2.應(yīng)急應(yīng)變:例:我一個(gè)人在辦公室值班,有人來(lái)送禮,剛好記者來(lái)看見(jiàn)了,此時(shí)又聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo),你怎么辦?
3.組織管理:例:某小區(qū)做了一個(gè)孤寡老人“愛(ài)心洗衣房”活動(dòng),你做為街道辦事處人員,領(lǐng)導(dǎo)讓進(jìn)行推廣,你怎么組織?
4.人際溝通:例:領(lǐng)導(dǎo)讓你指導(dǎo)新來(lái)的小李工作,結(jié)果過(guò)了一段時(shí)間。他工作平平,卻總是喜歡打探別人隱私,成了八卦達(dá)人,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不但反感他,也覺(jué)得你沒(méi)有起好作用。你怎么處理?
5.自我認(rèn)知:今天面試感覺(jué)你模式化很?chē)?yán)重,你怎么解釋?
三、面試如何打分?
考官通過(guò)面試測(cè)評(píng)要素給考生打分,測(cè)評(píng)要素主要包括:
1.綜合分析能力:綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。
2.應(yīng)變能力:在有壓力的情境下,思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通,做出正確的判斷和處理。
3.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力:對(duì)自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源,并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
4.人際交往的意識(shí)與技巧: 建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。
5.求職動(dòng)機(jī)與職位匹配性:(某些職位不直接考,但是其他題型可以用)
6.自我情緒控制能力:在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí),能保持自己情緒的穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)考生對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng)預(yù)測(cè)考生日常生活中的表現(xiàn))。
7.語(yǔ)言表達(dá)能力:以言語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽(tīng)眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點(diǎn)明白無(wú)誤的表達(dá)出來(lái),并試圖讓聽(tīng)眾接受的過(guò)程。
8.舉止儀表:考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。
其中,前5項(xiàng)分別從5種題型中打分,6-8項(xiàng)從整個(gè)答題過(guò)程打分。
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