首先,我認(rèn)為貫穿應(yīng)聘全程,從CV的構(gòu)建到AC面試結(jié)束,應(yīng)該有三個(gè)核心技巧:Shock、Respond、Decent。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)這三點(diǎn)絕逼是利器。而且不僅僅只是在面試的過程中,今后的工作,社交還有自我實(shí)現(xiàn)都大有脾益。之所以說是技巧,因?yàn)椴⒉皇侨浚^硬的專業(yè)技能也是很重要的一部分。
這一篇文,我會(huì)根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)說一說應(yīng)聘的各個(gè)環(huán)節(jié)要點(diǎn),這些細(xì)節(jié)與要領(lǐng)都逃不出上述三點(diǎn)。Shock, 簡(jiǎn)單理解為震懾和氣場(chǎng)。不知道各位有沒有看過威爾史密斯演的全民情敵,在Hitch的指導(dǎo)下,Albert在會(huì)議當(dāng)中的發(fā)言有萬夫不當(dāng)之勇,如果不是有獨(dú)到的見解還有大膽的發(fā)言,Allegra Cole是絕不會(huì)注意到這樣一個(gè)其貌不揚(yáng)的小職員的,Albert也因此俘獲了Cole的芳心。同時(shí),這個(gè)情景也有Respond的意思,所謂Respond, 就是有質(zhì)量的回應(yīng)與接話。當(dāng)Cole提出自己的想法時(shí),二當(dāng)家只是敷衍了事,其他眾人則是沉默寡言。只有Albert說出了自己的想法,并且提出了有建設(shè)性的意見,以至于女老板Cole對(duì)他產(chǎn)生極大興趣并且散會(huì)后還私下邀約。Decent, 理解為得體,風(fēng)度,涵養(yǎng),Albert在日后的交往中對(duì)Cole保駕護(hù)航,盡顯紳士風(fēng)度,其效果可謂助力升天。突然想到這個(gè)電影片段,覺得可以很好地解釋這幾個(gè)詞,應(yīng)聘的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要融會(huì)貫通這三點(diǎn)。
英國(guó)大公司招聘應(yīng)屆畢業(yè)生提供最好的一種機(jī)會(huì)是Graduate Scheme/Programme,對(duì)應(yīng)的國(guó)內(nèi)叫管理培訓(xùn)生。是通過2-3年的輪崗學(xué)習(xí)為公司儲(chǔ)備未來的管理人才。進(jìn)入計(jì)劃的人是簽的正式合同而不是實(shí)習(xí)。正因?yàn)楣咎峁┝酥T多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)新人進(jìn)行培養(yǎng),所以其篩選較為嚴(yán)格,因?yàn)檫@是對(duì)人力資源的大力投資,所以并不是隨便寫寫CV發(fā)了就完事了的,而是要潛心準(zhǔn)備的,態(tài)度很重要。總的來說,篩選的環(huán)節(jié)數(shù)與公司的受歡迎程度成為正比。一般分為:注冊(cè)個(gè)人信息,CV提交,網(wǎng)申表,網(wǎng)上考試(閱讀,數(shù)學(xué)和邏輯推理),電話面試,視頻面試,F(xiàn)ace to Face Interview, 最后的Assessment Centre。這是完整的一套體系,四大還有投行都是這么做的,有的甚至更為復(fù)雜。
做好簡(jiǎn)歷是最難的開始
這次先講講CV的構(gòu)建和我的AC經(jīng)歷。因?yàn)楹?jiǎn)歷是第一步,萬事開頭難,而AC是現(xiàn)場(chǎng)面試,是最考驗(yàn)人的也是最難控制的。中間的所有電面環(huán)節(jié)都是paper work,全部圍繞著三大問題展開,所以想以后單獨(dú)介紹。
CV的構(gòu)建:CV的模板可謂是五花八門,什么樣兒的都有。簡(jiǎn)歷是第一步,俗話說好的開始是成功的一半,CV是你活到現(xiàn)在的寫照,一個(gè)極簡(jiǎn)的個(gè)人傳記。兩點(diǎn):內(nèi)容,格式。內(nèi)容需要囊括學(xué)術(shù)經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)歷。不僅要讓閱讀者知道你取得哪些成就做過哪些事,更重要的是要讓他們知道你的激情,愛好,以及你是一個(gè)什么樣的人。這里做到Shock讀者,不要吝嗇了,把成就大膽寫出來,吹一點(diǎn)點(diǎn)牛也沒有關(guān)系,強(qiáng)調(diào)你在哪一年干了哪一件事你的職位和責(zé)任是什么,最多兩句話搞定(很考驗(yàn)paraphrase水平);格式,一切從簡(jiǎn),最多不要超過2頁(yè),確保無語法錯(cuò)誤,表達(dá)正確。在中國(guó)申請(qǐng)外企請(qǐng)附一份同樣排版的中文簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷建議不要附加照片。
除了有禮貌懂回應(yīng),還要做個(gè)有趣的人
Assessment Centre: 如果走到這一關(guān),錄取的幾率相對(duì)來講是最大的了。通常公司會(huì)邀請(qǐng)最后的幾名佼佼者到公司里進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)面試,然后選出最優(yōu)秀的1到2名。時(shí)間因公司而異,有的連續(xù)面試三天,吃住都和高層面試官一起,有的從早到晚一天搞定。一般來說,其中的環(huán)節(jié)包括:自我介紹,專業(yè)性Case和 Presentation,小組討論,還有就是隱藏的環(huán)節(jié),那就是考官對(duì)你的全程觀察。之所以說AC有很大的不可控性,是因?yàn)樗貏e考驗(yàn)隨機(jī)應(yīng)變和臨場(chǎng)發(fā)揮的能力,還有心理素質(zhì)。但是也是有一部分提前工作可以準(zhǔn)備的。話說回來,牢記三點(diǎn)核心技巧,是肯定能夠比別人占據(jù)有優(yōu)勢(shì)的。我就拿我的一次AC經(jīng)歷說事兒吧,因?yàn)楸容^典型,印象也特別深刻。
因?yàn)槊嬖嚨攸c(diǎn)是公司總部,離我們幾個(gè)候選人的學(xué)校都很遠(yuǎn),公司提前為我們定了酒店和車票讓我們前一晚住到公司附近,吃住報(bào)銷,這一點(diǎn)還是很人性化的。第二天早上,公司派人接我們到目的地,請(qǐng)注意,從見到公司的第一個(gè)人起,面試就已經(jīng)開始了。臉上請(qǐng)掛上抽筋般的笑容(發(fā)自內(nèi)心的更好),然后禮貌的打招呼,堅(jiān)實(shí)有力的握手。接著禮讓女士先上車,進(jìn)門后回頭看看有沒有人,有人的話請(qǐng)hold door (decent)。這些老梗都是再基礎(chǔ)不過了,可是細(xì)節(jié)決定成敗,一定要做好,不要讓這些小事影響我們?cè)诳脊傩闹械挠∠。我們的第一個(gè)項(xiàng)目是工廠參觀,我們兩男兩女一行四人,總監(jiān)帶領(lǐng)著我們。其中一個(gè)哥們兒就從頭到尾站在總監(jiān)邊兒上狂侃狂套近乎,問這問那。其中甚至打斷了總監(jiān)對(duì)儀器的介紹。我就在一旁用心的聽著,偶爾小聲的和旁邊的同學(xué)說說話,總監(jiān)演示的時(shí)候需要搭把手我趕忙上前去(decent)。最后我問了一個(gè)問題,這個(gè)不是憑空想的,而是根據(jù)總監(jiān)介紹的順著說的,并且我還把他的話復(fù)述了一遍,這樣他就知道我有認(rèn)真聽(respond);氐綍(huì)議室,我們開始進(jìn)行自我介紹,前兩個(gè)女孩兒自我介紹的時(shí)候,我從西服里拿出紙筆記錄了她們的名字,學(xué)校,專業(yè)等基本信息。一方面以便后面的小組討論能準(zhǔn)確叫出名字,在一個(gè)讓考官看到我是一個(gè)擅長(zhǎng)傾聽與記錄的人(shock)。輪到我的時(shí)候,我向來聲音比較洪亮,這是幾個(gè)低著頭的考官抬起頭看了我一眼,我的自我介紹中設(shè)計(jì)了幾個(gè)笑點(diǎn),他們也都被我逗笑了(shock)。 第二個(gè)環(huán)節(jié)是專業(yè)CASE和PPT演講,全部都是現(xiàn)場(chǎng)制作,限時(shí)30分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。這里我想說的是,專業(yè)知識(shí)不需要一定對(duì),但是一定要有框架,邏輯要清晰。PPT展示也是一樣,不能東一榔頭西一棒子,我的PPT一張樹狀圖搞定。建議下面準(zhǔn)備的時(shí)候,全部把專業(yè)知識(shí)分成點(diǎn)連接起來,不是深究。背背專業(yè)書籍的目錄就夠了。個(gè)人感覺只要符合情景設(shè)置和邏輯清晰即可。中午和高管共進(jìn)午餐,這個(gè)就是展示decent的時(shí)機(jī)了,由于其中一個(gè)考官是個(gè)孕婦,我常常會(huì)幫她搬板凳,幫她開門之類的,吃飯的時(shí)候也是細(xì)嚼慢咽,網(wǎng)上看的黃西的英語脫口秀的幾個(gè)段子也用上了。考官說的話不要只回復(fù)Yes/No/Yup, 一定要補(bǔ)充回應(yīng)(respond)總的言之,做一個(gè)有趣的人,因?yàn)槊嬖嚬偬魬?yīng)聘者的同時(shí)也是挑自己未來的同事,誰不想和更有趣的人一起工作呢。吃完午飯就到了考驗(yàn)綜合能力的環(huán)節(jié)了,小組討論。這個(gè)其實(shí)也是有章可循的,小組討論呢,主要就是在規(guī)定時(shí)間里以組為單位得出一個(gè)結(jié)論,結(jié)論無所謂對(duì)錯(cuò)。關(guān)鍵是討論的過程,以及個(gè)人對(duì)討論的貢獻(xiàn)。一個(gè)討論中一定有l(wèi)eader,這個(gè)角色會(huì)去主宰討論, 如果4選一的AC,公司肯定選leader是毋庸置疑的,前提是做一個(gè)合格的leader。我參加過的AC里很多人都說話絡(luò)繹不絕爭(zhēng)當(dāng)leader,但是實(shí)質(zhì)上誰都不是leader,只是一個(gè)不會(huì)傾聽他人的loser。通過高人指點(diǎn),討論一開始我就站起來把手機(jī)拍在桌上(shock),上面顯示倒計(jì)時(shí),這樣我就順利成為了time controller,能夠主導(dǎo)討論的節(jié)奏。討論中千萬不要爭(zhēng)執(zhí)不要樹敵,不然必死無疑,盡量尊重每一個(gè)人(decent)。對(duì)付沉默寡言的,一定要在說完自己的觀點(diǎn)后,小聲問他一聲:你同意嗎或者你怎么看。這時(shí)他肯定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生友好,這就好比是高端論壇上美國(guó)和英國(guó)在討論問題,忽然問了一下毛里求斯的看法,這個(gè)人在討論中馬上就成為了你的追隨者。對(duì)于滔滔不絕的話癆,一定要認(rèn)真傾聽,必要時(shí)拿筆記錄,他說完后一定要給他回應(yīng),先復(fù)述他的觀點(diǎn)再補(bǔ)充(response)。討論的性質(zhì)就是互動(dòng),其禁忌就是是不懂裝懂,不顧左右而言他。通常我在討論開始會(huì)以建議的口吻讓某某記錄,某某注意時(shí)間,某某總結(jié),因?yàn)槲冶容^客氣,大家都接受了。其實(shí)我并沒有刻意去爭(zhēng)leader,但是分配任務(wù),同時(shí)任務(wù)被人接受的人,就是leader啦。
其實(shí)在面試中盡量open啦,在面試中的表現(xiàn)也教會(huì)了我們做一個(gè)nice person不是么。
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