2015國家公務員面試熱點：莫讓到這就得等傷百姓心

　　【熱點概述】

　　據《人民日報》報道，記者赴北京昌平區(qū)回龍觀計生辦機構詢問如何辦理準生證時，工作人員愛理不理地回答記者問題。問其關于簡化辦理準生證“通知”的事，她說，“你是看新聞看到的，那是新聞，要到我們這兒，那就得等�！�

　　【預測題目】

　　據《人民日報》報道，記者赴北京昌平區(qū)回龍觀計生辦機構詢問如何辦理準生證時，工作人員愛理不理地回答記者問題。問其關于簡化辦理準生證“通知”的事，她說，“你是看新聞看到的，那是新聞，要到我們這兒，那就得等。”有句話說“上有政策，下有對策”，對此你怎么看?

　　【參考答案】

　　針對“準生證”難辦的現(xiàn)象，國家人口計生委下發(fā)通知，要求各地簡化辦證程序，解決群眾辦證難問題。但是，目前關于辦證的制度并不完備，并且不同的地方要求不一樣。以北京為例，即使在朝陽區(qū)，不同的辦事處對辦證要求也不太一樣，因此對相關材料要求應統(tǒng)一。像民眾反映辦證難的問題，主要是集體戶口較難，而外地人員辦理證件，首先要辦的就是暫住證，如果是集體戶口，在暫住證辦理過程中就會比較復雜、繁瑣。其次，辦證程序復雜。目前，我國有2.3億流動人口，如果這些人要辦理“準生證”，都要從工作、居住地跑回戶籍所在地辦理，那就太折騰了。如果因為辦證程序太過復雜，“孩子已經生出來了，準生證還沒辦下來”的情況屢屢發(fā)生，服務型政府就是“失職”的。

　　法律法規(guī)也好，政策也好，公布了就應當執(zhí)行，而不應該再等另外發(fā)文再確定、再執(zhí)行�；鶎訂挝徊荒芤詻]接到文件為由就不執(zhí)行政策。否則，不但會影響自身的形象，也損害了上級在公眾心目中的形象。

　　新政出臺無疑是利好消息，但對“準生證辦理難有望改變”的愿景，要確保在現(xiàn)實生活中落地執(zhí)行。一方面，要加強輿論監(jiān)督。要主動接受媒體和群眾的監(jiān)督，通過計生服務熱線等渠道，及時處理群眾反映的問題。要加強監(jiān)督檢查，對推諉、拖延或拒不辦理的，要嚴肅處理，并追究有關領導和工作人員的責任。

　　另一方面，相關部門也須加大對相關人員的問責力度。生孩子難，折射的是涉及生孩子的相關政府部門對民眾需求的漠視、工作的懶散、不作為及缺乏有效的監(jiān)督與懲罰機制。實行計劃生育及優(yōu)生優(yōu)育，是我國的基本國策。如何讓更多即將步入父母行列的人對國家生育政策及生孩子流程了解清楚，如何把“生孩子難”降到最低點，不僅需要社會輿論的呼吁，更需要政府部門從新婚夫婦領取結婚證的“源頭”抓起，同時要注重社會資源的共享，不要讓“到這都得等”的傲慢傷了百姓的心。

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