宣傳活動(dòng)是組織管理題型的重點(diǎn)之一,很多同學(xué)對(duì)宣傳沒有一個(gè)整體認(rèn)識(shí),覺得缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不好回答。其實(shí),宣傳在我們的生活中并不陌生,大家接觸就是一個(gè)接受多種宣傳的過(guò)程。你可能是在筆試考場(chǎng)外接到了一份傳單,知道有公務(wù)員培訓(xùn)這回事也可能是上網(wǎng)搜索公務(wù)員培訓(xùn),看到了考試吧也可能是你打電話咨詢,我們的教務(wù)老師給你作了詳細(xì)的課程介紹和報(bào)名辦法,最后你就報(bào)名了。當(dāng)然有些人是聽了同學(xué)的推薦過(guò)來(lái)的,這也是一種宣傳,叫口口相傳。
所以我們發(fā)現(xiàn)宣傳是什么呢,就是通過(guò)多種方式,傳播一種理念,最后影響人們的思想和行為。
接下來(lái)我們看一幅宣傳畫,通過(guò)它來(lái)分析一下,作為宣傳的設(shè)計(jì)者,應(yīng)該思考哪些問(wèn)題。首先看這幅畫要宣傳的核心內(nèi)容是什么?只有兩個(gè)字“沖啊”,它的目的就是讓你上完廁所后沖水,但是如果它只寫一句話:用完廁所請(qǐng)沖水,那就太平淡了。所以從宣傳設(shè)計(jì)者的角度,他還要考慮如何讓宣傳對(duì)象更好地接受,所以它用了一幅畫,一幅風(fēng)格鮮明的畫,來(lái)勾起人們的聯(lián)想和共鳴,讓你懷有一種感情,更容易去接受它的宣傳,至少對(duì)它印象深刻。最后一個(gè)問(wèn)題是,這幅宣傳畫要帖在什么地方?只能是衛(wèi)生間里,主要是門背后,帖在別的地方就太不合適了。所以接下來(lái)我們要總結(jié)一下,一個(gè)好的宣傳要考慮的問(wèn)題,或者說(shuō)要素,包括哪幾個(gè)方面:
我們說(shuō),計(jì)劃組織類的題可以從要素角度答,也可以從時(shí)間角度答。對(duì)于宣傳來(lái)說(shuō),它的要素主要有以下這些:
首先是目的,政府組織的宣傳,可能是宣傳政策,比如計(jì)劃生育政策、單獨(dú)二胎政策之類;也可能是傳達(dá)信息,一般是普及科學(xué)文化知識(shí),比如說(shuō)艾滋病的預(yù)防措施、禽流感的防治措施等等;還有的是為了引導(dǎo)輿論,比如反邪教宣傳,反分裂宣傳這樣的政治宣傳。我們一般在開頭闡明這些目的或者意義,讓別人知道我們的工作是圍繞著什么樣的中心思想來(lái)做。
第二個(gè)要素是要熟悉宣傳的內(nèi)容,在實(shí)際工作中,你不可能對(duì)每件事都了解得很清楚,所以作為宣傳人員,自己先要吃透材料,如果簡(jiǎn)單一些的可以是照著資料進(jìn)行學(xué)習(xí),如果是比較復(fù)雜比較專業(yè)的問(wèn)題,你可以請(qǐng)專家來(lái)協(xié)助制定宣傳內(nèi)容。
那么在制定內(nèi)容的時(shí)候,除了自己學(xué)習(xí)之外,還要考慮第三個(gè)要素,就是宣傳對(duì)象的特點(diǎn),要考慮他們的年齡、身份、文化程度、思想境界、還有對(duì)事物的原有認(rèn)識(shí)等等因素,選擇合適的宣傳用語(yǔ)和宣傳方式。比如同樣的是計(jì)劃生育宣傳,在山西看到的版本是:“山區(qū)人民要想富,少生孩子多種樹!痹跂|北看到的是“農(nóng)村想不窮,少生孩子養(yǎng)狗熊。”這是因?yàn)椴煌胤绞杖雭?lái)源不一樣。再有,城市公園綠地會(huì)有“芳草依依,請(qǐng)君珍惜”,“魚兒在笑,請(qǐng)君莫釣”這樣帶有詩(shī)意的告示,但一些城中村的墻壁上往往寫著“亂扔垃圾、豬狗不如”這樣的標(biāo)語(yǔ),先不說(shuō)這種宣傳方式對(duì)不對(duì),但它說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,就是做宣傳的人預(yù)期了受眾的認(rèn)知水平和文明素質(zhì),當(dāng)然它可能預(yù)期得不對(duì)。所以如果我們單憑常識(shí)沒有把握的話,可以做一個(gè)前期調(diào)查,了解一下人群的已有認(rèn)知,了解受眾的誤區(qū)和盲點(diǎn),這樣制定宣傳內(nèi)容時(shí)能夠有的放矢。
第四個(gè)要素是宣傳方式,這是我們必須要掌握的。因?yàn)樾麄骶褪且M量采用多種方式,讓人們抬起頭能看見,側(cè)過(guò)耳朵能聽見,形成一種鋪天蓋地的氛圍,讓人們產(chǎn)生有意或無(wú)意的記憶。宣傳方式一般分為三類,一類是平面宣傳,指的是傳單、海報(bào)、條幅、展板這些印在平面上的宣傳,這一類我們不但見過(guò),甚至自己也動(dòng)手設(shè)計(jì)過(guò),發(fā)放過(guò)。另一類是媒體宣傳,包括電視廣播報(bào)紙以及網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)代人接受宣傳最主要的渠道,有時(shí)候你都沒有意識(shí)到自己在接受宣傳,這就叫潛移默化,效果最好。當(dāng)然還有手機(jī)短信、微信這些平臺(tái),比如春節(jié)期間,政府會(huì)群發(fā)短信呼吁大家不要燃放煙花爆竹,或者夏天地里的櫻桃熟了,政府也會(huì)群發(fā)短信歡迎大家去農(nóng)家采摘。第三類是現(xiàn)場(chǎng)宣傳,比如文藝表演、知識(shí)講座、體育比賽、參觀游覽等等,這種可以讓很多人現(xiàn)場(chǎng)參與的活動(dòng),也是一種宣傳。比如內(nèi)蒙古的那達(dá)幕大會(huì),云南的潑水節(jié),都是一邊娛樂一邊宣傳了民族文化。
第五個(gè)要素是宣傳效果的了解,就是你前面做了那么多工作,效果到底如何呢,我們也很想了解一下,如果效果很好,以后還這么做。要是效果不好,就要想辦法改進(jìn)。那么這個(gè)過(guò)程的辦法呢,可以是直接人群做一個(gè)小調(diào)查,搜集意見建議,也可以是間接調(diào)查,借助第三方信息,搜集媒體的報(bào)道,看媒體是怎么評(píng)價(jià)的。這些在現(xiàn)場(chǎng)宣傳結(jié)束后可以采用。或者是從其它渠道了解受眾行為的變化,比如節(jié)水宣傳之后,從水務(wù)部門獲得新的用水量數(shù)據(jù),和以往同期用水量數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就能看出大家有沒有節(jié)約用水。
以上是宣傳的要素角度,下一篇會(huì)給大家講時(shí)間角度。
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