公務員面試備考最直接的切入點就是研習歷年的考試試題,在研習歷年試題的過程中拓展答題思路,提高解題能力,掌握命題規(guī)律。下面專家對近幾年陜西省的面試試題進行梳理和分析,幫助考生更有針對性地備考。
一、面試總體特點
(一)題型設置
通過分析近幾年陜西省公務員面試試題我們可以看出,每套試題的題型構成基本固定,主要包括時政熱點類問題、哲理思辨類問題、情景處理類問題等幾種題型。在近兩年個別部門的面試試題中,出現(xiàn)了材料題,這對考生把握材料、提煉信息的能力要求較高,需要考生加強對這方面能力的培養(yǎng)。另外,需要考生注意的是,2018年陜西省的面試試題中出現(xiàn)了漫畫題,綜合考查了考生的聯(lián)想能力、思維發(fā)散能力以及綜合分析能力。
(二)考查能力
陜西省公務員面試對綜合分析能力的考查所占比重極大,基本上每套題目中都有考查綜合分析能力的題目,題型主要以時政熱點類問題和哲理思辨類問題為主。此外,應變能力也是陜西省公務員面試的重點考查要素,題型涉及工作危機處理、公共危機處理、輿情危機處理,但以工作危機處理為主。因此,考生在備考時要重點訓練這些能力,吃透這些題型。
(三)設問方式
通常情況下,陜西省公務員面試題目的設問方式也基本固定。時政熱點類問題,通常會讓考生談看法;哲理思辨類問題,題目通常會給出一種或兩種觀點,并且兩種觀點經(jīng)常有交叉或者矛盾點,并不是毫無關系的兩種觀點,讓考生結合實際談對此的理解或看法;情境處理類問題,題目通常會給考生設定一個具體的身份,讓考生對突然發(fā)生的各種狀況、問題以及矛盾做出反應并妥善處理。
二、面試重點考查要素
(一)綜合分析能力
1.考查綜合分析能力的題目占比極大
陜西省公務員面試試題,對綜合分析能力的考查比例極大,基本上在每年的各個系統(tǒng)中,均有重點考查綜合分析能力的題目:一類是時政熱點類問題,多出現(xiàn)在第一題,會要求考生針對某一社會現(xiàn)象談自己的看法;另一類是哲理思辨類問題,多出現(xiàn)在第二題,主要要求考生針對某一句話談自己的理解。
2.試題考查類型全面、表現(xiàn)形式多樣
陜西省公務員面試試題,重點考查綜合分析能力的問題類型比較豐富。對時政熱點類問題的考查,既有社會現(xiàn)象類也有公共政策類,題目素材范圍廣泛,題材選取既包括全國范圍內的社會熱點,也包括其他地區(qū)關注度高、話題性強的事件,例如“深圳交警冒雨騎摩托車送考生奔赴考場,孩子衣服被淋濕,交警反遭家長投訴”;對哲理思辨類問題的考查,名言俗語類和哲理故事類都有所涉及,但以名言俗語類為主。2018年的陜西省面試試題,還出現(xiàn)了漫畫題,這類題目需要考生能夠透過表面現(xiàn)象看實質,考查考生答題的條理性,層次性和邏輯性,對考生的綜合分析能力要求更高。
(二)應變能力
應變能力也是陜西省公務員面試考查的重點,其主要根據(jù)日常工作實際場景出題,要求考生解決比較棘手的問題,主要考查考生在實際工作中面對突發(fā)問題時的應變處理能力,更加具有實務性。
1.為考生設定具體身份
例1:你是拆遷辦的工作人員,在你負責的片區(qū)內有一個明星,他在網(wǎng)上發(fā)布消息說拆遷辦強拆,引起了很大的輿論反響。對此,你會怎么處理?
例2:某學校食堂屢屢爆出食品安全問題,學生不愿就餐,但是校方禁止學生叫外賣,也不允許學生校外點餐,引起學生的不滿。作為教育局工作人員,請問你該怎么辦?
專家解讀
上述兩道題都是重點考查考生應變能力的情境處理類問題,均為考生設置了身份。第一題,考生的身份是“拆遷辦工作人員”,面對所在片區(qū)的明星在網(wǎng)上發(fā)布消息,引起強烈反響這一情況,若不能及時、妥善地處理這一輿情危機,將會對本單位產(chǎn)生不良的影響,考查了考生在面對工作危機時,隨機應變,關注輿論導向,避免謠言擴大的能力;第二道題目為考生設置的身份是“教育局工作人員”,考生需要在穩(wěn)定學生情緒后,調查學校出現(xiàn)食品安全問題的原因,避免對學生健康造成危害。
2.與其他測評要素綜合考查
例1:深圳一交警暴雨中騎著摩托護送學生趕赴考場,路途中交警為考生提供了雨衣,但是途中考生的衣服還是淋濕了,結果竟遭考生家長投訴。假如你是該交警,有媒體采訪你,你如何回應?
例2:近日,某市環(huán)衛(wèi)工人在清掃路面和綠化帶時,為了便于清掃落葉以及一些衛(wèi)生死角,經(jīng)常在早上八九點鐘使用風力強勁的鼓風機進行清掃,導致路面塵土飛揚,行人不得不捂鼻而過或者繞行,沿街商鋪紛紛關門避塵,甚至引起市民謾罵,質疑環(huán)衛(wèi)工人清掃路面是制造污染。此事在網(wǎng)上引發(fā)熱議。
【問題】有記者就此事到當?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門進行采訪,假如你是接待記者的工作人員,你將如何向記者回應此事?
專家解讀
上述兩道試題,設問方式均是“如何回應”,在考查考生應變能力的同時,也考查了考生的人際交往意識與技巧,屬于兩種測評要素綜合考查的題目。例如第一道試題,作為一名交警,在媒體采訪自己的過程中,除了要靈活地解釋事件以外,在與媒體溝通的過程中,還要注意溝通的有效性,語言要委婉、恰當、科學、嚴謹,這在一定程度考查了人際交往意識與技巧。在作答這類題目時,考生要注意不能一味地局限于嚴格的題型分類,要靈活掌握觀察問題、思考分析問題、解決問題的基本技巧,爭取在激烈的競爭中甩開對手,取得更高的成績。
(三)求職動機與擬任職位匹配性
從近幾年陜西省公務員面試試題來看,陜西省面試通常會將求職動機與擬任職位匹配性和重點考查綜合分析能力的哲理思辨類問題結合起來進行考查,通過考生的回答,考查考生的個性特征、價值觀、對職業(yè)的認知和規(guī)劃等是否與擬任職位匹配。
(四)計劃組織協(xié)調能力
在陜西省公務員面試中,考查計劃組織協(xié)調能力的題目相對較少,主要以調研類和宣傳類等常規(guī)題目為主。
(五)人際交往意識與技巧
分析近幾年陜西省公務員面試試題,單獨考查人際交往意識與技巧這一要素的題型并不多,偶爾會出現(xiàn)考查與同事、領導之間的關系,通常情況下會與應變能力結合起來考查。在考查考生處理工作中的一些棘手問題的同時,考查考生如何與媒體、群眾、領導溝通,側面考查了考生的人際交往意識與技巧。
(六)言語理解與表達能力
陜西省公務員面試對言語理解與表達能力的考查在2013年出現(xiàn)過,2014—2016年陜西省公務員面試中卻未考查此類題型,但在2017年的面試中又重新出現(xiàn)了演講類題目,在2018年的面試中出現(xiàn)了情景模擬對話題。所以,雖然此類題目在陜西省公務員面試中出現(xiàn)較少,但是該能力是考生面試答題應具備的基本素質,也是考生取得面試成功的關鍵之一。因此,考生也應注意提升自己的言語理解與表達能力,為自己在面試中加分。
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