北上廣及江浙地區(qū)車票最難買
結(jié)合歷年春運(yùn)搶票數(shù)據(jù)和2017年春運(yùn)安排,360瀏覽器根據(jù)近幾年春運(yùn)購票數(shù)據(jù)發(fā)布了春運(yùn)客運(yùn)預(yù)測。2017年最難搶票時間將出現(xiàn)在1月25日(臘月廿八),其次是臘月廿四(1月21日)和臘月廿七(1月24日)。
臘月廿四為周末,和大中專院校寒假日期較為接近,學(xué)生、務(wù)工人員、部分白領(lǐng)群體等都可能選擇這個時間提前回家,臘月廿四將會出現(xiàn)第一個搶票高峰,也使得2017年春運(yùn)出現(xiàn)搶票雙高峰。按30天預(yù)售期來推算,北京最激烈的搶票日期將出現(xiàn)在12月23日和27日。
此外,結(jié)合歷年數(shù)據(jù)分析,2017年春運(yùn)期間,廣東、北京、上海、浙江這幾個省份出發(fā)的車票最難搶,其后是福建、江蘇等,同時最擁堵路線也幾乎被廣東、浙江、上海等東南沿海省份包攬。
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12306網(wǎng)站搶票VS360瀏覽器搶票
12306網(wǎng)站
優(yōu)勢:12306網(wǎng)站是鐵路部門官方唯一認(rèn)可的購票網(wǎng)站,近年來根據(jù)用戶需求進(jìn)行過多次調(diào)整,目前搶票功能算得上基本滿足需求。其自動刷票功能比較方便,購票者不需一直守在電腦旁,有余票后會自動提示。
劣勢:12306的注冊驗(yàn)證環(huán)節(jié)仍受購票者詬病,在熱門票購買時,往往因較為繁瑣的輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證碼環(huán)節(jié)而導(dǎo)致票源流失。根據(jù)360春運(yùn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016年春運(yùn)期間,用戶一次錄入驗(yàn)證碼成功率僅為8%,錄入三次以上成功率65%左右。預(yù)計2017年,鐵道部如增加圖形驗(yàn)證碼種類,識別驗(yàn)證碼成功率會進(jìn)一步走低。
360瀏覽器
優(yōu)勢:這是一款基于瀏覽器的搶票工具,記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),用戶只需要使用在12306注冊的用戶名和密碼登錄購票網(wǎng)頁即可登錄。
登錄后,購票頁面提供智能搜索以及搶票鬧鐘,可根據(jù)車站放票時間提示用戶刷車票。記者發(fā)現(xiàn),使用該工具購票,確定了車次和時間選擇訂票時。不再需要經(jīng)過二次認(rèn)證,也就是說跳過了圖片識別這關(guān)。
劣勢:據(jù)了解,360搶票團(tuán)隊在后臺對12306網(wǎng)站的圖片識別進(jìn)行了解析,但不排除有新圖片加入驗(yàn)證環(huán)節(jié),可能會影響購票。
■ 機(jī)票
今年春運(yùn)預(yù)訂機(jī)票高峰將提前
春運(yùn)前夕,基于攜程以及去哪兒網(wǎng)所覆蓋的海量航線實(shí)時搜索預(yù)訂數(shù)據(jù),攜程集團(tuán)聯(lián)合新京報,發(fā)布2017年春運(yùn)大數(shù)據(jù)報告。報告將從12月起,每周滾動更新除夕前三天及節(jié)后返程高峰期,由北京往返全國熱門城市的機(jī)票價格情況,并給予訂票提示。
數(shù)據(jù)分析,往年春運(yùn)機(jī)票預(yù)訂高峰期出現(xiàn)在春節(jié)前20天左右,這一時間段的訂票量環(huán)比增長高達(dá)100%。今年春運(yùn)預(yù)訂機(jī)票高峰預(yù)計在12月底至1月10日。
攜程集團(tuán)機(jī)票專家認(rèn)為,由于2017年過年早,一些熱門難買的航線,預(yù)計購票期比往年要提前。
在攜程機(jī)票平臺預(yù)訂過年前三天回家的機(jī)票中,從深圳回?诘暮骄,旅客一般會提前43天訂票。北京至佳木斯的,旅客平均會提前36天訂票。比其他航線早得多。
去哪兒網(wǎng)11月22日數(shù)據(jù)顯示,2017年1月24日北京至佳木斯直飛航班已無折扣價,僅有兩班中轉(zhuǎn)航班有充足余票。
攜程集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,春運(yùn)熱門航班很少有低折扣票,基本為全價。往年,返鄉(xiāng)客會在火車票提前60天放票時,同步看機(jī)票情況。因今年火車票提前30天才開售,如火車票沒搶到,機(jī)票有可能也沒了,所以訂票高峰預(yù)計提早出現(xiàn)。
■ 服務(wù)
北京站
春運(yùn)增40余自助取票機(jī)
為迎接2017年春運(yùn)出行高峰,北京站在廣場上增添自助取票設(shè)備40余臺。據(jù)了解,新增的自助取票設(shè)備安裝在距進(jìn)站口較近的地方。
北京西站
可以“自助驗(yàn)票”進(jìn)站
11月26日,北京西站自助驗(yàn)票設(shè)備正式開始試運(yùn)行。目前,北京西站在北進(jìn)站口設(shè)置了4個自助驗(yàn)票通道(即“刷臉”進(jìn)站)。
據(jù)了解,單人順利通過驗(yàn)票閘機(jī)時間約為3-5秒,影響驗(yàn)票速度的原因主要包括:面部遮擋(口罩、墨鏡、大檐帽、寬厚的圍巾等)、身份證消磁、車票打印不清晰等。為幫助旅客快速熟悉自助驗(yàn)票設(shè)備的使用,北京西站在進(jìn)站口外和驗(yàn)票閘機(jī)上均設(shè)置了“演示”視頻,使操作過程一目了然。
目前,只有持藍(lán)色磁介質(zhì)車票和二代身份證原件的旅客可選擇通過自助通道驗(yàn)票進(jìn)站。
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