1月10日下午,“我和微信的故事”在朋友圈刷屏:用戶在微信中打開這一鏈接,就能看到自己什么時(shí)候加入微信、一年收到和發(fā)出多少個(gè)微信紅包……正當(dāng)大家玩得非常歡快時(shí),有一位叫“拉克”的用戶在自己的朋友圈中稱,該鏈接“千萬不要進(jìn),(黑客)馬上把支付寶的錢轉(zhuǎn)出去,已經(jīng)有人被盜”。
這條關(guān)乎每個(gè)人利益的謠言來襲,瞬間引爆了人們的集體不安全感。很多人把支付寶和銀行卡解綁了,還把錢打回到了銀行卡,甚至還有人誠(chéng)惶誠(chéng)恐地給親友發(fā)道歉信息:“如果我這個(gè)號(hào)向你借錢,千萬別理”!拔⑿疟I號(hào)謠言”也讓微信團(tuán)隊(duì)措手不及,“微信之父”張小龍稱,百萬級(jí)用戶開始解綁銀行卡了,結(jié)果服務(wù)器也快掛了,銀行卡也解綁不了了。
晚上10點(diǎn)13分,微信團(tuán)隊(duì)終于坐不住,公開辟謠表示,“我和微信的2015”不是什么病毒或者木馬,而是騰訊為1月11日微信年度大會(huì)“微信公開課pro版”做的一個(gè)互動(dòng)小插曲。
問題:請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“微信盜號(hào)謠言”此事的看法?
【參考答案】
“盜號(hào)謠言”盛行的原因:一是因?yàn)榕笥讶κ且环N扁平化的話語空間,沒有被普遍認(rèn)可的權(quán)威和專家,信息傳播也處于半封閉狀態(tài),很難像微博那樣在信息公開傳播中鑒別真?zhèn)?另二是在微信語境下,也不可能指望每個(gè)人都有足夠的好奇心和時(shí)間精力,在冗雜的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中尋找線索,去對(duì)每一條有疑問的信息進(jìn)行核實(shí)再傳播;三是人人都有從眾心態(tài),“寧可信其有不可信其無”。針對(duì)此情況,一是在移動(dòng)終端時(shí)代,建立相應(yīng)的賠付機(jī)制;二是完善手機(jī)中的財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)機(jī)制;三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有義務(wù)鞏固當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)的級(jí)別;四是普及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)方面知識(shí),通過以上做法來重建社會(huì)信任體系。
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