長按下面二維碼即可 |
長按下面二維碼即可 |
點(diǎn)擊查看:更多國家公務(wù)員考試《申論》熱點(diǎn)文章
背景鏈接
2017年農(nóng)歷新年伊始,浙江省工商局推出“最多跑一次”改革新舉措,15個工商辦事項(xiàng)目,百姓只要到工商部門跑一次就能辦好。隨后,杭州、臺州、湖州、紹興等市政府部門紛紛推出“最多跑一次”改革清單,省政府出臺《加快推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》。民之所望,施政所向,簡政放權(quán),優(yōu)化服務(wù),浙江再次邁出新步,領(lǐng)跑全國。
標(biāo)準(zhǔn)表述[權(quán)威論述]
要把以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個環(huán)節(jié),做到老百姓關(guān)心什么,期盼什么,改革就要抓住什么,推進(jìn)什么,通過改革給人民群眾帶來更多獲得感。
——習(xí)近平
[綜合分析]
近些年來,政府在為民服務(wù)上的改變是有目共睹的,行政審批精簡、辦事流程簡化、服務(wù)質(zhì)量提高,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有了很大進(jìn)展。此次浙江深化行政審批制度改革,將“最多跑一次”列入文件規(guī)定,可以說是政府職能轉(zhuǎn)變推進(jìn)過程中的一個縮影,釋放出轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自信,也彰顯了推動為民服務(wù)高效高質(zhì)的決心。
但事實(shí)上,在一些地方,仍然存在著服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。跑斷腿、磨破嘴,打不完的電話,蓋不盡的公章、奇葩證明等現(xiàn)象在一些單位和部門還一定程度存在!氨亟(jīng)程序”“合理程序”成為了一些政府官員懶作為、不作為的借口,導(dǎo)致把簡單的事情復(fù)雜化,讓民眾辦事僅僅停留在路上。細(xì)究這些現(xiàn)象的根源,最根本的一點(diǎn)是我們的公仆們淡漠了以人民為中心的施政理念,缺少了百姓想什么我們就干什么的政治擔(dān)當(dāng)。浙江省政府部門向廣大人民群眾莊嚴(yán)承諾“最多跑一次”正是一種作風(fēng)轉(zhuǎn)變和為民服務(wù)的指標(biāo),這種指標(biāo)刪減了繁文縟節(jié),更突顯了為民務(wù)實(shí)的精簡,于細(xì)微之處彰顯優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),凸顯為民情懷。群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情,群眾往往容易在一些小事小細(xì)節(jié)中感受到政府的改變,也更容易在“最多跑一次”的這樣的服務(wù)中感受黨和政府的溫暖,從而不斷增強(qiáng)幸福指數(shù)。
民心是最大的政治。要贏取民心,是要全心全意為人民服務(wù)的。這不但體現(xiàn)在服務(wù)的結(jié)果和成效上,更體現(xiàn)在服務(wù)的過程和質(zhì)量上。哪怕讓群眾少跑一次,背后其實(shí)也折射出對群眾疾苦和冷暖的感知,是及時準(zhǔn)確了解群眾所思、所盼、所憂、所急的最好體現(xiàn)。放下官架,減少程序,多點(diǎn)服務(wù),真正做到用真情為民辦實(shí)事,也才能贏取群眾信任,獲取民心。否則,冷漠的態(tài)度、懶散的作為和走不完的程序都會使得服務(wù)“斷檔”,也與民心相背。
參考措施讓“最多跑一次”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí):
一要簡政放權(quán)。浙江提出群眾與企業(yè)辦事“最多跑一次”的前提是,申請材料齊全、符合法定受理?xiàng)l件。然而群眾與企業(yè)到行政部門辦事,往往就卡在申請材料不全或不符合法定形式上,讓辦事者跑了這個部門跑那個部門、今天跑了明天還要跑。要推行“最多跑一次”,則應(yīng)對前來辦事者需遞交的申請材料予以簡化與歸并,進(jìn)而精簡一些部門的政、放一些部門的權(quán),如此才會少些卡殼。
二要信息共享。群眾與企業(yè)在政府部門之間跑來跑去,往往是受制于部門之間信息不共享,讓老百姓準(zhǔn)備多重證明。推行“最多跑一次”,需要優(yōu)化服務(wù),打破部門間的“信息孤島”,依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,讓數(shù)據(jù)多“跑路”,讓群眾和企業(yè)少跑路甚至不跑路。
三要加強(qiáng)監(jiān)管。推行“最多跑一次”改革的終極目的,是精簡辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事時限,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。這就要求減權(quán)、放權(quán)之后還要治權(quán),應(yīng)針對這項(xiàng)改革完善獎懲機(jī)制。群眾與企業(yè)辦事難的深層癥結(jié),在于一些部門的官僚主義、形式主義,“庸懶散慢拖”,借給服務(wù)對象辦事之機(jī)揩油的行為也不鮮見。這就需要加強(qiáng)監(jiān)督、從嚴(yán)治權(quán),對執(zhí)行“最多跑一次”不力且群眾反映強(qiáng)烈的部門和人員予以嚴(yán)肅問責(zé)。
備注:以上材料來源于網(wǎng)絡(luò)
原標(biāo)題:為“最多跑一次”點(diǎn)贊來源:央廣網(wǎng)
原標(biāo)題:讓“最多跑一次”跑出便民新速度來源:工人日報 作者:何勇海
相關(guān)推薦:
2018年國家公務(wù)員考試《申論》備考指導(dǎo)匯總
2018年國家公務(wù)員考試《行測》備考指導(dǎo)匯總
公務(wù)員申論沖刺“干貨”:四個經(jīng)典文章開頭示范
公務(wù)員常識40000問 | 時事政治熱點(diǎn)匯總 | 兩會熱詞解讀(12個)
2018國家公務(wù)員考試時間 | 2018國考報名時間 | 職位表