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2017青海省公務(wù)員考試申論真題
給定資料
1.對于經(jīng)歷了物質(zhì)極度匱乏時(shí)期的人來說，不管是酯香濃郁的老醬油，還是質(zhì)地厚重的雪花膏，各式各樣的“中華老字號”都超越了本身功能性的意義，成為一個(gè)時(shí)代最溫情的記憶。
新中國成立初期，我國大約擁有“中華老字號”16000家;1991年原國內(nèi)貿(mào)易部的老牌企業(yè)全行業(yè)的認(rèn)定中，有1600余家老牌企業(yè)被授牌;但到了2006年商務(wù)部重新認(rèn)定時(shí)，第一批中華老字號的數(shù)量只剩434家。
由于以前保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在城市市政建設(shè)中，部分老字號的原址被拆除，只能搬遷它地或僅能保留部分原址，經(jīng)營空間不斷萎縮。而對于老字號來說，這無疑是個(gè)大問題——老字號首先得還是那個(gè)老店啊!現(xiàn)在這年代不差好的商品、好的服務(wù)，經(jīng)常光顧老店的顧客多是因?yàn)槟欠莞星�，在熟悉的地方逛一逛、坐一坐，要的是那份感覺。一旦搬遷，部分老字號就可能失去了原來空間中提供給自己生存發(fā)展必需的養(yǎng)分，從此一蹶不振。
同時(shí)，還有相當(dāng)一部分的老字號因?yàn)樵馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和惡性商業(yè)競爭，逐漸退到了時(shí)代和市場的邊緣，而經(jīng)營良好的老字號更是深受其害。
2.某著名老飯店在2016年推出了全新菜單，減少了固定菜品，增加了門店自選菜品、創(chuàng)新菜品以及應(yīng)季養(yǎng)生菜。新的菜單采用了二維碼推介，顧客通過手機(jī)掃描，就可以了解到菜品的相關(guān)典故、口味等。這樣的菜單，既新奇又復(fù)古。
當(dāng)年，某藥品老字號推出了均價(jià)高達(dá)20多元的高端中草藥牙膏，引得業(yè)界一片嘩然。要知道哪怕是外國牙膏的均價(jià)也不超過10元一支，而你一個(gè)剛剛踏進(jìn)門檻的中草藥公司，哪來這么足的底氣?而事實(shí)證明了這家老字號的英明：它以中草藥為賣點(diǎn)的牙膏在推出不到兩年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)營銷收入逾4億元。如今，該牙膏已經(jīng)比公司的傳統(tǒng)產(chǎn)品更加流行。其實(shí)在推出牙膏前，公司的產(chǎn)品已經(jīng)成熟，產(chǎn)品的利潤空間變得十分有限，急需找到新的利潤增長點(diǎn)。人們對公司中藥產(chǎn)品品質(zhì)的依賴和對口腔養(yǎng)護(hù)越來越高的要求更堅(jiān)定了公司開辟新市場的決心。把握好產(chǎn)品概念，深入挖掘品牌價(jià)值，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，通過一款產(chǎn)品，公司成功地?cái)U(kuò)大了品牌文化內(nèi)涵，激活了自身智慧發(fā)展因子。
老字號品牌資產(chǎn)累積很深，要長久發(fā)展，既要心懷過去，也要活在當(dāng)下，還要面向未來。
3.2016年，國內(nèi)手機(jī)市場可謂是血雨腥風(fēng)、兇險(xiǎn)莫測。而有一個(gè)公司卻能從制造復(fù)讀機(jī)、音樂播放器的小廠，變成手機(jī)行業(yè)最勢不可擋的新貴，它靠的是什么?
答案是出色的品質(zhì)、美觀大方的外形和簡潔穩(wěn)定的系統(tǒng)。雖然說手機(jī)是快速消費(fèi)品，但誰不想手機(jī)能用久一點(diǎn)，且運(yùn)行流暢呢?以品質(zhì)為信念，經(jīng)典而又永不過時(shí)。
公司推出的手機(jī)皮實(shí)耐用，還頗具顏值，多次贏得年度顏值擔(dān)當(dāng)、年度最薄、年度最佳拍照手機(jī)等稱號。這一切的背后，是一個(gè)公司對創(chuàng)新的執(zhí)著追求和辛勤付出。勤懇創(chuàng)新才有生命力，作為科技公司，這一點(diǎn)顯得更加重要。始終用品質(zhì)說話，用品質(zhì)給消費(fèi)者購買的欲望與沖動(dòng)。
公司會(huì)定期為員工進(jìn)行綜合技能、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等相關(guān)方面的培訓(xùn);而在工資福利方面，也是住房福利、年底資金、業(yè)績分紅，一樣不缺。讓員工有公司主人翁意識(shí)，這是最相互本真的企業(yè)文化理念。
4.前不久，一位網(wǎng)友打開本縣某局官網(wǎng)吃了一驚：網(wǎng)站首頁赫然滾動(dòng)播放著一行字幕——“今天心情非常的不好!”經(jīng)曝光后，該網(wǎng)站終于在“休眠”大半年后發(fā)布一條公告，移網(wǎng)站正在建設(shè)中，現(xiàn)處于試運(yùn)行階段。
還有更讓人哭笑不得的：舉報(bào)本地河流被工廠有毒廢棄物污染的問題，官網(wǎng)回應(yīng)“沒毒，魚蝦都活著”;而另一位網(wǎng)友的咨詢更是得到了“請把我局第一次回復(fù)內(nèi)容讀三遍，若還不理解，最好屈尊到戶籍窗口咨詢”這樣的“神回復(fù)”。
其實(shí)經(jīng)營好官方網(wǎng)站、官方微博，對公共事務(wù)管理服務(wù)工作有著不可估量的作用。尤其是在新媒體時(shí)代，利用好新媒體，能低成本地加強(qiáng)和群眾的互動(dòng)及官方宣傳，搶占輿論制高點(diǎn)，看到最解活的民意，延伸管理觸角，掃除公共服務(wù)的死角，沖破時(shí)間、空間等限制，改善自身形象，樹立新的管理發(fā)展理念。
5.勤能補(bǔ)拙似乎一直是至理名言，然而，一個(gè)著名咨詢集團(tuán)合伙人卻不這樣認(rèn)為，他語出驚人：勤可致拙。我的很多同行失敗就失敗在太勤奮。因?yàn)樘^勤奮，而沒有時(shí)間和精力去思考。我總是想著懶，而不是懶得想。有時(shí)候這就是效率。畢竟，人生那么短，事情卻這樣多，不略過那些不打緊的事情，把好鋼用在刀刃上，生活只會(huì)越忙越糟，越糟越忙，惡性循環(huán)。所以要養(yǎng)成一種好習(xí)慣，一種智慧，才能成為自己的主人。當(dāng)然，這要注意區(qū)分躺在沙發(fā)上一動(dòng)不動(dòng)，抱怨沙發(fā)太硬的家伙和為了躺得更舒服而起身發(fā)明懶人沙發(fā)的人。
我們付出了巨大的努力才看清楚我們所在的這顆藍(lán)色星球的模樣，才弄清楚我們怎樣進(jìn)化成人，才變得有一點(diǎn)點(diǎn)的能力和空閑去利用、去支配自然獲得片刻的閑暇以實(shí)現(xiàn)我們心中小小的偷懶的欲念。但現(xiàn)在的時(shí)刻，我們的文化、我們的民族、我們的國家，需要我們忙碌起來，而不是一直在緬懷過去、一直在不經(jīng)過大腦地輕松娛樂。畢竟，在人類文明的長河里，我們總是歷盡艱辛，萬分努力，才讓一切看起來不那么費(fèi)勁。
作答要求
一、“給定材料2”提到。老字號“既要心懷過去，也要活在當(dāng)下，還要面向未來”，請根據(jù)“給定材料1~3”，談?wù)勀銓@句話的理解。
二、請據(jù)此指出這些地方的官方網(wǎng)站和官方微博存在哪些問題，應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)?
三、根據(jù)你對“給定材料5”中劃線部分，自選角度，自擬題目，寫一篇文章。
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