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2017國考申論備考提出對(duì)策試題:銀行卡安全

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  【給定材料】

  1.銀行卡從未離身,存款卻不翼而飛。這不是魔術(shù),而是已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)。近年來,銀行卡盜刷事件屢見不鮮。POS機(jī)以及自動(dòng)取款機(jī),都有可能是不法分子布下的“陷阱”。

  一位銀行工作人員告訴記者,目前我國儲(chǔ)戶使用的銀行卡幾乎都是磁條銀行卡,其安全性主要取決于磁條和密碼,磁條記錄的是客戶的基本信息以備銀行掌握,密碼則只有持卡人掌握。只要掌握了持卡人的基本信息和密碼,就能輕而易舉將卡中的錢取出來。

  不法分子正是利用這一漏洞,將復(fù)制裝置安裝在自動(dòng)取款機(jī)或POS機(jī)上,獲取持卡人的相關(guān)信息。今年3月31日,廣東江門抓獲一名跨境盜刷銀行卡團(tuán)伙的犯罪嫌疑人,繳獲了一批作案工具和克隆卡。

  銀行卡犯罪事件層出不窮,類似的新聞屢見報(bào)端,被盜刷的金額也越來越大,動(dòng)輒幾萬十幾萬,有的甚至高達(dá)數(shù)百萬,讓人對(duì)口袋中的銀行卡產(chǎn)生越來越多的不安全感。銀行卡相當(dāng)于每個(gè)人的“金庫”,但如果掌管“金庫”的鑰匙很容易被復(fù)制,你還會(huì)覺得它安全嗎?

  銀行人士稱,拋開銀行卡犯罪的其他風(fēng)險(xiǎn)因素不談,就卡本身來說,磁條卡風(fēng)險(xiǎn)大已成基本事實(shí)。對(duì)磁條卡而言,最重要的數(shù)據(jù)就是“磁條信息”。然而用戶在使用銀行卡時(shí),磁條信息很容易被竊取,這直接導(dǎo)致了近年來銀行卡的發(fā)案率直線上升。實(shí)際上,這一問題從技術(shù)上是可以得到解決的,只需將磁條轉(zhuǎn)換成芯片。由于芯片卡擁有更為高端的加密技術(shù),因此已成為全球發(fā)卡趨勢(shì)。

  對(duì)此,信用卡專家、法律界專家都認(rèn)為,從技術(shù)角度而言,銀行有責(zé)任改進(jìn)銀行卡的防盜性能,為磁條卡補(bǔ)漏應(yīng)盡快提上日程。據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》8月21日?qǐng)?bào)道,銀行明知道磁條銀行卡安全隱患大,卻不去進(jìn)行必要的技術(shù)升級(jí)、銀行卡換代和ATM機(jī)等設(shè)備的更新,而且在持卡人實(shí)際發(fā)生損失時(shí),還極力推諉、狡辯,其行為不但是不作為,從某種角度看實(shí)際已涉嫌構(gòu)成商業(yè)欺詐。銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,截至目前,芯片卡未發(fā)生過一筆盜刷。

  2.有專家表示:“不要把儲(chǔ)存了大量資金的銀行卡拿來作日常消費(fèi),一旦密碼丟失會(huì)非常危險(xiǎn),將工資卡、理財(cái)卡等與消費(fèi)卡分開,這樣即使被盜刷,損失也有限!

  2012年5月15日晚上8點(diǎn)左右,在確定嫌疑車?yán)锏膸酌凶舆M(jìn)入自助銀行后,一名偵察員跟了進(jìn)去,這家自助銀行里面有兩臺(tái)取款機(jī),三名男子在靠里面的那臺(tái)取款機(jī)前圍了半天,既沒有存錢,也沒有取錢就離開了,那么他們究竟在動(dòng)什么手腳呢?

  當(dāng)偵察員通過門禁系統(tǒng)想要再次進(jìn)入銀行時(shí),卻發(fā)現(xiàn)刷卡器比20分鐘前長了半截,而剛才被三名男子圍著的那臺(tái)取款機(jī)好像出了故障。

  經(jīng)過幾天的秘密偵查,警方認(rèn)定,這些人的確有從事違法犯罪活動(dòng)的嫌疑,因此決定對(duì)這一團(tuán)伙實(shí)施抓捕,5月23日晚上9點(diǎn),當(dāng)這幾名犯罪嫌疑人在豐臺(tái)區(qū)一家歌廳聚齊后,民警兵分三路對(duì)他們實(shí)施了全面抓捕。

  犯罪嫌疑人在自助銀行的門禁系統(tǒng)上安裝解碼器以后,儲(chǔ)戶在進(jìn)門刷卡時(shí),銀行卡里的信息就會(huì)錄入到解碼器里面。其實(shí),如果取款人留心觀察,被改裝過的進(jìn)門刷卡器是很明顯就能夠辨認(rèn)出的。

  警員提醒:“到柜員機(jī)取錢,若發(fā)現(xiàn)柜員機(jī)的插卡口有被加裝的不明設(shè)備,有非正規(guī)攝像頭正對(duì)密碼輸入鍵盤,正常操作下取款不順甚至被吞卡,而柜員機(jī)旁恰好又貼有所謂的‘溫馨告示’時(shí),千萬警惕,這臺(tái)柜員機(jī)很可能被動(dòng)了手腳。這時(shí)應(yīng)立即和柜員機(jī)所屬銀行取得聯(lián)系,不要著急撥打‘溫馨告示’上的電話,而應(yīng)撥打銀行正規(guī)客服電話,否則很可能掉入犯罪分子事先設(shè)計(jì)好的圈套中!

  當(dāng)前,網(wǎng)購成為年輕人越來越喜歡的消費(fèi)方式,但釣魚網(wǎng)站的“崛起”讓銀行卡使用面臨威脅。這些網(wǎng)站往往利用盜鏈、跳轉(zhuǎn)等手段,騙持卡人輸入卡片、密碼等信息,最終盜取持卡人賬戶資金。對(duì)此,消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,在正規(guī)網(wǎng)站消費(fèi),注意分辨假網(wǎng)站,使用U 盾等物理手段保護(hù)密碼安全等。盡可能不在網(wǎng)吧、單位電腦等公共網(wǎng)絡(luò)上操作;不要隨意登錄不明網(wǎng)站,小心木馬程序套取支付密碼,并定期更新支付密碼。

  【練習(xí)試題】

  請(qǐng)你針對(duì)資料中提到的問題,提出相應(yīng)解決措施和建議。

  要求:有針對(duì)性、可行性,條理清楚,字?jǐn)?shù)不超過250字。

  【參考答案】

  目前,銀行卡被盜刷事件層出,銀行卡安全問題被提上日程。為保證銀行卡安全,降低用戶損失,提出如下對(duì)策建議:一方面督促各銀行在技術(shù)上給予解決,提高銀行卡的防盜性能,為磁條卡補(bǔ)漏,盡快更換為芯片。另一方面要提醒市民加強(qiáng)防范。一要將大額現(xiàn)金卡,工資卡、理財(cái)卡等與消費(fèi)卡分開,規(guī)避被盜風(fēng)險(xiǎn)。二要警惕自助提款機(jī)陷阱,在提款時(shí)要注意取款機(jī)及附近是否有異常情況,不要輕易撥打周邊張貼的電話號(hào)碼。三要到正規(guī)網(wǎng)站消費(fèi),警惕釣魚網(wǎng)站,同時(shí)保護(hù)密碼安全,定期更換密碼。

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