借助微信而興起的社交微商近年來(lái)十分火爆，然而有業(yè)內(nèi)人士曝出，朋友圈里微商曬出的高額成交量、火熱交易記錄截圖刷屏，很多是通過(guò)軟件制作出來(lái)的虛假現(xiàn)象，目的是引誘朋友圈中的人購(gòu)買，甚至有詐騙嫌疑。(《廣州日?qǐng)?bào)》4月8日)
這個(gè)時(shí)代，打開空間和朋友圈，就仿佛在逛淘寶，就像網(wǎng)友說(shuō)的：天冷提醒你加衣，佳節(jié)祝福不會(huì)少，甚至在臘八的時(shí)候要你記得喝臘八粥的，除了父母，也就只有微信這幫做微商的了。蠶絲面膜、河豚面膜、火山泥面膜……她們不僅能讓容貌起死回生，還肩負(fù)著防御小三、創(chuàng)造美好未來(lái)的使命。有時(shí)候，你搞不清做微商與做安利有什么差別，唯一能分辨的，是微商的“雞湯”里只有一味調(diào)料，叫做“牛氣沖天”。
不做微商，自然很難明白其間的樂趣。不過(guò)，刷屏也好，自嗨也罷，商業(yè)生態(tài)不能悖逆基本的公序良俗，目前微商存在的主要問(wèn)題有：
一是弄虛作假。從交易對(duì)話到轉(zhuǎn)賬記錄，從效果展示到檢驗(yàn)報(bào)告……所有能幫微商攬客的內(nèi)容都能定制，“微信對(duì)話生成器”、“支付寶轉(zhuǎn)賬截圖生成器”和“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬截圖軟件”等應(yīng)用軟件，另有貼心的“使用指南”成了不少微商刷記錄“神器”。如果一些微商賣貨果真靠神器輔佐，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《廣告法》恐怕不能閑著。
二是無(wú)牌照直銷�！吨变N管理?xiàng)l例》自2005年12月1日起施行，2006年7月前沒有品牌取得直銷牌照。如果沒有直銷牌照的產(chǎn)品，在層級(jí)代理上偏好虛擬化、金字塔化的獎(jiǎng)勵(lì)體系，那么，這種蠱惑“霸道總代式”暴富夢(mèng)的營(yíng)銷方式，就離傳銷很近了。
三是透支社交情感。1000多萬(wàn)微商的背后，是社交媒體被過(guò)度商業(yè)化的現(xiàn)實(shí)。去年年底，一則段子被瘋傳：“常年在我朋友圈開店賣衣服、賣面膜、賣洗發(fā)水、賣手表、賣鞋子、賣包包、賣甜品還有賣水果的店主們，已經(jīng)年末了，租金麻煩你們按時(shí)交一下，年關(guān)難過(guò)�！庇腥苏f(shuō)，微商“殺熟”的營(yíng)銷模式，令網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人際情感隨時(shí)面臨被“折現(xiàn)”的危險(xiǎn)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，要鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，當(dāng)然不能將微商妖魔化。廣泛意義上的微商，當(dāng)然不局限于在微信上開個(gè)小店，而是借助Web3.0的渠道載體，將傳統(tǒng)交易與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)銷售渠道突破的小型個(gè)體商業(yè)行為。微商即使百變，說(shuō)到底還是“商”。既然是商業(yè)范式，總有自己的價(jià)值底線。指望無(wú)本萬(wàn)利，等著天降餡餅，甚至幻想靠“拉人頭、占山頭”來(lái)積累財(cái)富——這不是“商”，而是“騙”。
微商肯定要往前走，“去中心化”的微商，與傳統(tǒng)商業(yè)中心式布局，互補(bǔ)相融。不過(guò)，社交與電商生拉硬拽的“聯(lián)姻”，再加上無(wú)節(jié)操的造勢(shì)和無(wú)底線的營(yíng)銷，就很可能讓人心生厭煩，遠(yuǎn)離微商。
微商要走的路還很長(zhǎng)，規(guī)則與秩序遲早會(huì)因紛呈亂象而開始構(gòu)建，微商，還是恪守底線為好。
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