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“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)近在眼前，如何避免掉入虛標(biāo)價(jià)格、虛假折扣的陷阱，成為“剁手黨”關(guān)心的話題。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，日前發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱提醒書(shū))，給一些不法賣(mài)家敲響警鐘。提醒書(shū)規(guī)定，禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。禁止虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等行為，不得使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類似概念。(11月4日 中國(guó)新聞網(wǎng))
離“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)不到一周時(shí)間，淘寶、蘇寧等各大電商已開(kāi)始各顯神通，價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)已經(jīng)打響，像聲稱“清倉(cāng)價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”“市場(chǎng)最低價(jià)”“出廠價(jià)”“零利潤(rùn)”等，都是一種虛假概念，屬于虛假宣傳，而在網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，這樣的虛假?gòu)V告是比比皆是，如2014年“雙十一”淘寶的銷(xiāo)售額就達(dá)到了571億元，消費(fèi)者集中在“雙十一”期間網(wǎng)購(gòu)，讓一些不良商家覺(jué)得有機(jī)可乘，如果不能進(jìn)行有力規(guī)范，就將出現(xiàn)嚴(yán)重的價(jià)格亂象。而且“雙十一”雖然才只一天，但消費(fèi)者集中于這天網(wǎng)購(gòu)，他們?nèi)菀资艿絻r(jià)格違法行為的誤導(dǎo)，這對(duì)消費(fèi)者權(quán)益就會(huì)帶來(lái)極大損害。
也正是因?yàn)椤半p十一”時(shí)間短而網(wǎng)購(gòu)交易量大，也為監(jiān)管增加了很大難度，一些不良商家趁此機(jī)會(huì)趁火打劫，監(jiān)管部門(mén)對(duì)此卻疲于應(yīng)對(duì)。發(fā)改委專門(mén)為此發(fā)文，對(duì)這種價(jià)格違法行為進(jìn)行規(guī)范，就顯得尤為必要，也是在未雨綢繆，對(duì)商家進(jìn)行提前“預(yù)警”，除此之外，更應(yīng)該提前有應(yīng)對(duì)不良商家進(jìn)行不法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的對(duì)策，如需要在商家提前打響價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，相關(guān)部門(mén)也要提前進(jìn)入角色，加強(qiáng)對(duì)電商的監(jiān)管與監(jiān)督等等。
可能有人覺(jué)得諸如“今日特惠”“明天漲價(jià)”等標(biāo)語(yǔ)，不過(guò)是一種廣告策略，但這樣的廣告語(yǔ)本身就是一種不實(shí)宣傳，有的是漲價(jià)后打折、刷單，導(dǎo)致商品的價(jià)格不但沒(méi)折扣，甚至高過(guò)平日售價(jià)。消費(fèi)者不明就里，沖著便宜而去，卻可能買(mǎi)了次品或是花高價(jià)買(mǎi)了便宜貨。對(duì)于這種爾虞我詐、虛張聲勢(shì)的價(jià)格戰(zhàn)，就應(yīng)該予以及時(shí)制止。
11月3日，阿里巴巴、京東集團(tuán)等20多家電商平臺(tái)和130多位網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合簽名，承諾“誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，不售假不刷單”。光有這樣的保證還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，此次發(fā)改委發(fā)布提醒書(shū)，就是對(duì)電商的一種告誡，同時(shí)，也是對(duì)消費(fèi)者的一種溫馨提醒，讓消費(fèi)者規(guī)避不良商家設(shè)下的“消費(fèi)陷阱”。消費(fèi)者也要能理性消費(fèi)，不能盲目跟風(fēng)，耗費(fèi)不少錢(qián)，卻買(mǎi)了一堆自己可能永遠(yuǎn)都用不上的東西�！半p十一”本來(lái)就是商家刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望，為了進(jìn)行促銷(xiāo)而炒作出來(lái)的一個(gè)概念，當(dāng)然，只要商品實(shí)惠而便宜，消費(fèi)者完全可以選擇購(gòu)物，但消費(fèi)者也可以選擇不被商家牽著鼻子子。
在“雙十一”這樣的“非常時(shí)期”，集中爆發(fā)的不僅是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，不良商家的一些卑劣手段也會(huì)集中而“高效”地使用，也正因?yàn)榇耍彩菍?duì)監(jiān)管部門(mén)履職能力的一次最好考驗(yàn)及“摸底”，更是網(wǎng)購(gòu)環(huán)境進(jìn)行凈化，對(duì)不良商家不法行為進(jìn)行集中整治的一次絕好機(jī)會(huì)。不是希望畢其功于一役，而是希望打好漂亮一仗，再保持“戰(zhàn)果”的常態(tài)化。
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