| 第 1 頁(yè)：常識(shí)判斷 |
| 第 6 頁(yè)：言語(yǔ)理解 |
| 第 14 頁(yè)：數(shù)量關(guān)系 |
| 第 16 頁(yè)：判斷推理 |
| 第 23 頁(yè)：資料分析 |
| 第 26 頁(yè)：參考答案 |
91.【答案】A。解析：服務(wù)補(bǔ)救的定義要點(diǎn)是：①服務(wù)性企業(yè);②對(duì)顧客提供服務(wù)出現(xiàn)失敗和錯(cuò)誤;③對(duì)顧客的不滿(mǎn)和抱怨當(dāng)即做出的補(bǔ)救性反應(yīng)。A項(xiàng)是飯店這一服務(wù)性企業(yè)在對(duì)顧客提供服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況下，當(dāng)即做出的補(bǔ)救性反應(yīng)，符合定義;B項(xiàng)的學(xué)校不屬于“服務(wù)性企業(yè)”，不符合①;C項(xiàng)“無(wú)法退貨”不符合要點(diǎn)③;D項(xiàng)主體是巧克力生產(chǎn)廠家，不符合①。故答案選A。
92.【答案】B。解析：微觀營(yíng)銷(xiāo)定義的關(guān)鍵信息是：研究消費(fèi)者的特點(diǎn)。A項(xiàng)新口味的烤鴨、C項(xiàng)高級(jí)限量版香水、D項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，均沒(méi)有體現(xiàn)出是根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)研究出來(lái)的，所以不一定是微觀營(yíng)銷(xiāo)。B項(xiàng)該飲料公司對(duì)消費(fèi)者的特點(diǎn)進(jìn)行了研究，符合定義。
93.【答案】D。解析：商業(yè)欺詐的定義要點(diǎn)有：①在市場(chǎng)交易、投資、服務(wù)過(guò)程中;②虛構(gòu)隱瞞事實(shí)、發(fā)布虛假信息、簽訂虛假合同以及夸大宣傳等手段;③騙取錢(qián)財(cái)和各種物質(zhì)利益，破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，損害人民群眾合法權(quán)益的行為。A項(xiàng)是在同居中，不符合①;B項(xiàng)是意外事件，不符合②;C項(xiàng)并沒(méi)有騙取錢(qián)財(cái)和各種物質(zhì)利益，不符合③。D項(xiàng)藥品虛假宣傳廣告，構(gòu)成了商業(yè)欺詐。
94.【答案】B。解析：企業(yè)社會(huì)職責(zé)的定義要點(diǎn)是：①企業(yè);②考慮社會(huì)利益，承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)需要。A項(xiàng)主體是市政府，不符合①;C項(xiàng)專(zhuān)題講座是為了開(kāi)闊職員的業(yè)務(wù)視野，不符合②;D項(xiàng)裁員不符合要點(diǎn)②。B項(xiàng)符合所有要點(diǎn)，故答案選B。
95.【答案】D。解析：營(yíng)銷(xiāo)近視癥定義的關(guān)鍵屬性是：不適當(dāng)?shù)匕阎饕Ψ旁诋a(chǎn)品上或技術(shù)上。A、B、C三項(xiàng)并未體現(xiàn)出“不適當(dāng)”，而D項(xiàng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，忽視了營(yíng)銷(xiāo)等其他因素，因此最符合營(yíng)銷(xiāo)近視癥。故答案選D。
96.【答案】B。解析：清潔生產(chǎn)定義的關(guān)鍵要點(diǎn)是：減少或避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過(guò)程中污染物的產(chǎn)生和排放，B項(xiàng)只是進(jìn)行工廠選址來(lái)避免污染物的排放所帶來(lái)的影響，而沒(méi)有采取相應(yīng)措施來(lái)減少或避免污染物的排放，故不符合定義。
97.【答案】C。解析：操作性條件反射的定義要點(diǎn)是：反應(yīng)發(fā)生后給予獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使反應(yīng)得到加強(qiáng)。A項(xiàng)嬰兒發(fā)出哭聲和吮吸的行為都是無(wú)條件反射，與是否給予獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)關(guān);B項(xiàng)是在“鈴聲”和“分泌唾液”之間建立聯(lián)系，屬于經(jīng)典條件反射;C項(xiàng)明明由于能得到獎(jiǎng)勵(lì)而表現(xiàn)好，符合定義;D項(xiàng)也沒(méi)有體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，不符合定義。
98.【答案】C。解析：春秋決獄發(fā)生時(shí)間是漢代，定義要點(diǎn)是：①審判案件;②法律無(wú)明文規(guī)定時(shí);③以儒家的經(jīng)典作為定罪量刑的依據(jù)。A項(xiàng)的《道德經(jīng)》是道家著作，不符合③;B項(xiàng)沒(méi)有引用漢律而直接用儒家經(jīng)典，不符合②;C項(xiàng)符合定義;D項(xiàng)是治理，而非斷案，不符合①。
99.【答案】B。解析：邊際效用遞減法則定義的關(guān)鍵信息是：消費(fèi)者所消費(fèi)的物品，A項(xiàng)戀愛(ài)中的吸引力、C項(xiàng)吃紅燒排骨的感覺(jué)和D項(xiàng)的記憶力，都不符合該定義的關(guān)鍵信息。只有B項(xiàng)中的“化肥”符合，故答案選B。
100.【答案】D。解析：隱性能力的定義要點(diǎn)是“看不見(jiàn)的能力”。A項(xiàng)的工作業(yè)績(jī)、B項(xiàng)的學(xué)歷和語(yǔ)言能力、C項(xiàng)的運(yùn)動(dòng)能力都是能看到的能力，屬于顯性能力，D項(xiàng)在相同的情況下，小王的店顧客人數(shù)多，間接說(shuō)明了小王的隱性能力，符合定義。
101.【答案】B。解析：稻谷經(jīng)過(guò)碾壓可以得到大米，棉花經(jīng)過(guò)碾壓可以得到棉籽。故答案選B。
102.【答案】B。解析：閥門(mén)可以控制液體的流動(dòng);開(kāi)關(guān)可以控制電流的通斷。并非是站臺(tái)控制火車(chē)的停開(kāi)，C項(xiàng)錯(cuò)誤。故答案選B。
103.【答案】D。解析：草是造紙的原料，大豆是制作醬油的原料，且成品都是原料經(jīng)過(guò)多重加工制成，其中包含化學(xué)變化。A項(xiàng)雖然硝石也是制作火藥的原料之一，但火藥的制作只是幾種原料的簡(jiǎn)單混合，過(guò)程中沒(méi)有化學(xué)變化。
104.【答案】B。解析：通過(guò)穿衣服抵御寒冷，通過(guò)吃食物消除饑餓。且縱向?qū)Ρ葋?lái)看，寒冷和饑餓都是人的感覺(jué)。
105.【答案】C。解析：犯規(guī)而后受到處罰，處罰的方式可以是罰球;抄襲而后受到處分，處分的方式可以是警告。且犯規(guī)和抄襲都是不好的行為。
