2019年江蘇公務(wù)員考試《行測》真題（C類）

　　101、公眾充權(quán)：指在公共政策的制定、執(zhí)行、評估、監(jiān)督過程中，公眾積極參與，充分表達(dá)自己的利益主張，以推動公共政策過程的民主化與科學(xué)化。

　　下列屬于公眾充權(quán)的是

　　A.清明節(jié)到來前夕，一些社會人士在市文明辦支持下創(chuàng)建了文明祭掃網(wǎng)站，號召民眾祭掃時(shí)不放鞭炮，不燒紙錢，改用虛擬鮮花、電子蠟燭等綠色環(huán)保的方式

　　B.快遞小哥小李當(dāng)選市人大代表后，在廣泛走訪充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，提交了一份關(guān)于如何保障快遞員權(quán)益、促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展的議案

　　C.某市將要召開天然氣價(jià)格調(diào)整聽證會，有關(guān)部門要求區(qū)各街道、居委會搞好宣傳動員工作，按照下達(dá)名額推舉市民代表，確保公開公平公正

　　D.在某縣未來五年發(fā)展規(guī)劃制定過程中，縣委、縣政府通過召開居民座談會、專家聽證會等形式，征求到了許多寶貴的意見

　　102、社會性處罰：指存在失信行為的人員所受到的與自身失信行為沒有直接關(guān)聯(lián)的來自其他部門的限制和處罰。

　　下列屬于社會性處罰的是

　　A.以“站不起來”為理由強(qiáng)占他人座位的高鐵“霸座男”，當(dāng)場受到了乘警的嚴(yán)肅批評，下車后被移送公安機(jī)關(guān)接受治安處罰。這一事件曝光后，當(dāng)事人的惡劣行為又遭到了全國網(wǎng)民的一致譴責(zé)

　　B.由于數(shù)據(jù)造假，某教授在國際期刊上發(fā)表的論文被撤稿。在網(wǎng)民的譴責(zé)聲中，該教授又被撤銷了基于該論文所獲得的績效獎勵、省部級科研項(xiàng)目、榮譽(yù)稱號、社會兼職

　　C.春節(jié)前夕，惡意拖欠農(nóng)民工工資的部分包工頭，被有關(guān)部門和各種媒體曝光，引起社會各界密切關(guān)注。根據(jù)銀行、保險(xiǎn)、鐵路等部門的規(guī)定，這些違規(guī)者申請信用卡、購買保險(xiǎn)以及動車和高鐵票時(shí)都將受到限制

　　D.長江沿岸的一家化工企業(yè)，多次不顧禁令向長江偷偷排污，最近被省有關(guān)部門通報(bào)批評，吊銷了企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)照，它的上級主管部門及主要負(fù)責(zé)人也都受到了嚴(yán)厲的處罰

　　103、信息焦慮：指人們在過量信息包圍下因?yàn)殡y以獲取、處理、利用所需信息而產(chǎn)生的厭倦、煩躁、緊張等負(fù)面情緒。

　　下列屬于信息焦慮的是

　　A.小敏熱衷于娛樂八卦，她時(shí)刻關(guān)注微博更新，看到手機(jī)上的未讀信息就忍不住想去點(diǎn)擊，每天用于瀏覽信息的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過她自己的工作時(shí)間

　　B.在開發(fā)商那里登記過購房意向后，閔先生每天都會接到幾十個(gè)乃至上百個(gè)電話和信息，賣房的、裝修的、投資的、理財(cái)?shù)摹⒇浛畹�，讓他不勝其�?/P>

　　C.小謝沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，一玩就是一通宵，白天上課總想著游戲，久而久之產(chǎn)生了嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，精神狀態(tài)萎靡不振，身體素質(zhì)越來越差

　　D.小李在外文數(shù)據(jù)庫查資料，每輸入一個(gè)關(guān)鍵詞就跳出幾十篇相關(guān)論文，因英語欠佳，沒法篩選，完全不知道哪些才是自己真正要用的，感覺精神馬上就要崩潰了

　　104、互聯(lián)網(wǎng)公益：指民間團(tuán)體或企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)動社會公眾參與的具有門檻低、透明度高、互動性強(qiáng)等特點(diǎn)的公益活動。

　　下列屬于互聯(lián)網(wǎng)公益的是

　　A.某公司每年撥出�？铋_展公益活動，在官網(wǎng)上征集白內(nèi)障患者并向符合特定條件的患者提供全部醫(yī)療費(fèi)用

　　B.得知老張?jiān)庥鲕嚨�，他的老同學(xué)通過班級群、朋友圈很快募集了三萬多元捐款轉(zhuǎn)交到他家

　　C.某愛心服務(wù)站每年開學(xué)前在自己的主頁上公布來自各界的網(wǎng)絡(luò)捐款賬目，并邀請部分捐款人一起把善款送到山區(qū)

　　D.某村委會要通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)起“一幫一”捐資助學(xué)活動，幫助本村特困家庭的大學(xué)生解決了學(xué)費(fèi)問題

　　105、情感性勞動：指服務(wù)業(yè)員工在與顧客面對面交往時(shí)，將個(gè)人情感融入工作過程，對顧客、企業(yè)以及服務(wù)人員自己產(chǎn)生積極影響的行為。

　　下列屬于情感性勞動的是

　　A.某航空公司空姐站在登機(jī)口兩旁歡迎乘客，時(shí)不時(shí)還會微笑著摸摸小孩的頭

　　B.小劉總是面帶微笑，語氣親切熱情地接打電話，連續(xù)多年被評為最美接線員

　　C.某酒店智能客服“小青”善解人意，語音甜美，入住的客人都很喜歡和她互動

　　D.小秦在信訪局工作多年，每次接待來訪者，都非常耐心，細(xì)致了解具體情況

　　106、氣候移民：指因?yàn)闅夂蚝妥匀画h(huán)境的惡化，人們在原居住地?zé)o法繼續(xù)生存而大規(guī)模遷移的現(xiàn)象。

　　下列屬于氣候移民的是

　　A.為了恢復(fù)草原生態(tài)系統(tǒng)，保護(hù)天然牧場，原來散居的牧民搬遷到了統(tǒng)一規(guī)劃建成的定居點(diǎn)

　　B.每到冬天，為了躲避嚴(yán)寒，一批又一批東北老人成群結(jié)隊(duì)地跑到氣候溫暖的海南過冬

　　C.非洲一些地方長期干旱，農(nóng)作物常年歉收，當(dāng)?shù)鼐用耜戧懤m(xù)續(xù)離開家園，四處尋找新的居住地

　　D.隨著全球氣候變暖，海平面逐漸上升，不少島嶼被海水淹沒，島上居民被迫搬遷異地

　　107、隱形植入：指通過周邊信息、符號體系等不易察覺的形式，使受眾在不知不覺中受到影響的宣傳策略。

　　下列屬于隱形植入的是

　　A.在某電視劇中，所有角色均使用同一品牌的手機(jī)，并使用這個(gè)品牌的經(jīng)典鈴聲

　　B.城運(yùn)會到來之前，商家把印有城運(yùn)會會徽的各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品陸續(xù)擺上了柜臺

　　C.在某市博物館館標(biāo)設(shè)計(jì)征集中，8號方案以濃郁的地域文化元素受到了評委的關(guān)注

　　D.結(jié)婚紀(jì)念日快到了，為了提醒粗心又忙碌的丈夫，小李偷偷把他的手機(jī)屏保換成了婚紗照

　　108、語碼轉(zhuǎn)換：指說話人在同一對話過程中使用多種語言或方言進(jìn)行交流的現(xiàn)象。

　　下列不屬于語碼轉(zhuǎn)換的是

　　A.約翰先生在中國生活多年，與單位同事交談時(shí)總是堅(jiān)持用漢語，有時(shí)實(shí)在不知道怎樣準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思，也會夾雜三兩個(gè)英語單詞

　　B.馬經(jīng)理接待來訪客戶，用普通話向他們介紹了自己公司的情況。得知客戶中有兩位陜西老鄉(xiāng)后，當(dāng)即操起陜西話與他們攀談了幾句

　　C.在一次國際學(xué)術(shù)會議上，陳教授用英語作報(bào)告時(shí)了一股濃濃的四川口音，參加會議的大多數(shù)外國學(xué)者幾乎都沒有聽懂他的發(fā)言

　　D.來到留學(xué)生宿舍后，班主任方老師詢問了他們的日常生活情況，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生流露出不解的神情時(shí)，立刻又用英語解釋了一番

　　109、口碑營銷：指運(yùn)用有效手段，讓消費(fèi)者在親朋好友之間對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)或整體形象進(jìn)行介紹、推薦的營銷方式。

　　下列屬于口碑營銷的是

　　A.小張是個(gè)美妝達(dá)人，家里堆滿了各色各樣的化妝品，還經(jīng)常在自己的微信朋友圈曬照片，為親戚朋友推薦自己喜愛的化妝品

　　B.為了把某小鎮(zhèn)打造成旅游名鎮(zhèn)，市旅游局請文化傳播公司精心策劃了一則創(chuàng)意廣告，引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注，默默無聞的小鎮(zhèn)變得名聞遐邇

　　C.李阿姨購買了一款理療儀后，每天在朋友圈圖文并茂地發(fā)布自己的使用過程，贏得了幾千條點(diǎn)贊后，在理療儀公司換回了一個(gè)保健枕

　　D.某商場半月以前在電視臺發(fā)布節(jié)日促銷信息，還雇了許多退休的大爺大媽到各個(gè)小區(qū)發(fā)放促銷小廣告，節(jié)日當(dāng)天又讓員工及家屬在商場門口排起了百米長隊(duì)

　　110、“一門式”政務(wù)服務(wù)：指為了方便群眾，將原本需要跑多個(gè)政府部門才能辦成的事項(xiàng)集中到一個(gè)服務(wù)中心或簡化到一個(gè)窗口辦結(jié)的服務(wù)行為。

　　下列屬于“一門式”政務(wù)服務(wù)的是

　　A.某市建立了一個(gè)社會綜合治理云平臺，將多種渠道發(fā)現(xiàn)的社會問題按照標(biāo)準(zhǔn)化流程推送到相應(yīng)的職能部門，明確責(zé)任人并限時(shí)解決，避免了部門之間推諉扯皮的情況

　　B.某市新近成立了一個(gè)殘疾人服務(wù)站，以前殘疾人申請生活補(bǔ)貼需要攜帶申請表到各級殘聯(lián)審批蓋章，現(xiàn)在只需到服務(wù)站提出申請，各級審批部門就會即時(shí)看到并辦妥

　　C.市醫(yī)院為了解決患者就醫(yī)難的問題，在一樓大廳開設(shè)了便民門診，挑選了一批醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生坐診，患者可以一站式完成掛號、就診、繳費(fèi)、取藥的全部流程

　　D.某市非本地戶籍的適齡兒童入學(xué)過去需要監(jiān)護(hù)人現(xiàn)場提交戶口、住房、工作證明等材料，現(xiàn)在只要通過教育部門專設(shè)的網(wǎng)上報(bào)名登記系統(tǒng)，就可一鍵提交全部材料

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