2010年中級社會工作師考試重點復習資料總結

　　20、社會工作研究的核心是人類行為與社會環(huán)境之間的關系、時間目標是維護社會公平正義，恢復和增強人們的社會功能，幫助人民妥善利用各種社會資源，積極主動適應社會，因此，作為專業(yè)信念的的社會工作價值觀必須建立在當時當地政治、法律、經濟和社會福利制度所體現的社會主流價值觀，以及傳統(tǒng)文化對社會環(huán)境的影響之上，東西方的經濟、政治和社會制度都有很大的差異，所以不能簡單的或全盤照搬西方的社會工作價值觀。

　　21、社會工作價值關的作用：A理論作用　是構成專業(yè)社會工作的必要條件之一、是確定社會工作專業(yè)使命或目標的根據、是專業(yè)社會教育的核心內B實踐作用：是社會工作者的實踐動力、通過社會工作專業(yè)倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐、是促使社會工作者個人成長的有效力量、是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵。

　　22社會價值觀的內容

　　1965戈登的社工價值體系：個人應當受到社會的關懷、個人和社會是互相依賴的、每個人對他人都負有社會責任、每個人除了具有人類的共同需要外，每個人也是獨特而異于他人的、民主社會的基本特質在于每個人的潛能都能充分地實現，同時也意味著個人應當通過社會參與而盡到其社會責任、社會有責任提供途徑以消除自我實現的障礙，以便個人的自我實現得以完成。

　　1967比斯臺克的社工價值體系：人的潛能、人的責任、人的權利、人的基本需要、社會功能、社會的責任、社會的權利、個人對社會的責任、人的自我抉擇權利。

　　國際社會工作認同的社工價值觀：服務、社會公正、個人的尊嚴和價值、人與人之間關系的重要性、誠信、能力。

　　23、社會工作價值觀的操作原則：接納、尊重、個別化、自決權和知情同意、保密、不批判

　　24、我國社會工作的價值觀：強調社會和諧、保持家庭和諧與穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念、注重服務的“人情味”、重視道德建設、體現社會發(fā)展的要求。

　　25、社會工作專業(yè)倫理的作用：是社會工作者自我約束和自我鼓勵的道德規(guī)范、是社會工作者對服務對象的準則，也是服務對象要求社會工作者協(xié)助的依據、是社會工作者與服務對象之間共信的保護和保障的標準，也是與其他專業(yè)者共信互信的媒介、是社會公眾評價的標準、是社會工作專業(yè)文化的重要組成部分，是從業(yè)人員團結合作的基礎。

　　26、社會工作專業(yè)倫理的特點：服務對象利益優(yōu)先、專業(yè)價值高于個人價值、約束和鼓勵并重、權威性。

　　27、社會工作專業(yè)倫理的內容：對服務對象、對同事、對服務機構、對專業(yè)人員、對社會工作專業(yè)、對全社會的倫理責任。A對服務對象的包括：對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等B對同事的包括：尊重，合作，保密，咨詢，服務的轉介等C對工作機構的包括：督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理的要求D對專業(yè)人員的包括：實踐能力，個人道德要求等E對社會工作專業(yè)的包括：專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求F對全社會的包括：社會福利、公眾參與、公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

　　28、我國社會工作倫理標準的制定原則：現實原則和發(fā)展原則相承　文化原則和政治原則互補、本土原則和國際原則

　　29、社會工作中的倫理難題和處理原則：A問題：保密問題　情理法問題　價值中立還是價值介入　個人利益和社會責任自決原則和知情同意　B處理原則：保護生命原則　完全平等和差別平等原則自主和自由原則　最小傷害原則　改善生活質量原則　隱私和保密原則　真誠原則

　　30、社會工作專業(yè)守則是社會工作界(專業(yè)團體)制定的。它具有：權威性　規(guī)范性　目的性和相對穩(wěn)定性的特點。