2010中級(jí)社會(huì)工作者實(shí)務(wù)輔導(dǎo)：兩種題型應(yīng)對(duì)策略

　　一般包括兩大步驟、七個(gè)細(xì)節(jié)：

　　(一)問(wèn)題的陳述與分析

　　說(shuō)明服務(wù)對(duì)象面臨的困境和困難，這一步包括了通用過(guò)程模式中的接案和預(yù)估兩個(gè)步驟

　　1、接案：分析案例中的服務(wù)對(duì)象屬于哪一類型的困難群體

　　2、預(yù)估：這一類型的困難群體面對(duì)的主要問(wèn)題或困境有哪些;資料中屬于這一類型的目標(biāo)對(duì)象實(shí)際存在這些問(wèn)題中的哪幾種問(wèn)題，產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么。

　　(二)方案設(shè)計(jì)

　　1、方案目標(biāo)：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題提出目標(biāo)本文來(lái)源:考試大網(wǎng)

　　2、方案實(shí)施策略：分別采用哪些社會(huì)工作專業(yè)方法和技巧、整合哪些資源、提供哪些服務(wù)來(lái)解決目標(biāo)對(duì)象的問(wèn)題

　　以上兩點(diǎn)就是通用過(guò)程模式的計(jì)劃階段

　　3、方案執(zhí)行(通用過(guò)程模式的介入階段)：依據(jù)方案實(shí)施策略，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象采取了怎樣的具體行動(dòng)，尤其是社會(huì)工作者采取了哪些行動(dòng)(整合資源的行動(dòng)、提供服務(wù)的行動(dòng)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等)

　　4、方案評(píng)估：服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的滿意度、方案執(zhí)行情況如何、方案執(zhí)行效果如何等方面

　　5、結(jié)案：如有必要可進(jìn)行說(shuō)明，有可能會(huì)加分