2011年初級(jí)社會(huì)工作者考試《綜合能力》第五章(3)

　　也稱小組維持期、小組工作期等。在這個(gè)階段小組達(dá)到了最高的結(jié)合和凝聚，它的內(nèi)外在系統(tǒng)更趨向于整合，小組成員的溝通基本達(dá)到理想狀態(tài)，彼此之間的了解更深入，達(dá)到了深層次的理解和自我披露。

　　(一)組員的特征

　　(1)成員達(dá)到最理想的溝通狀態(tài)

　　(2)成員對(duì)小組有較高的認(rèn)同感和歸屬感

　　(3)家庭式的情感減弱，圍繞小組共同目標(biāo)的達(dá)成形成了固定的、理性的互動(dòng)模式。

　　(4)權(quán)力結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

　　(二)社工的角色和任務(wù)

　　角色：(1)資源提供者

　　(2)使能者

　　(3)引導(dǎo)和支持者

　　任務(wù)：(1)關(guān)注小組目標(biāo)的轉(zhuǎn)化和實(shí)現(xiàn)

　　(2)關(guān)注小組凝聚力的狀況。

　　此部分的知識(shí)重點(diǎn)：

　　1、小組的組員特征(多選)

　　2、角色和任務(wù)(多選)

　　五、小組的結(jié)束期

　　當(dāng)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、任務(wù)達(dá)成時(shí)，或者約定的時(shí)間已經(jīng)到了，任務(wù)沒有實(shí)現(xiàn)時(shí)，小組面臨著結(jié)束。

　　(一)組員的特征

　　(1)離別情緒。在分離的情景中，成員有積極和消極兩種情緒反應(yīng)，即“兩極情感”。即肯定、有信心和否定失落。

　　(2)情緒轉(zhuǎn)移。面臨分離，小組成員開始從其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。

　　(3)兩極行為。包括焦慮、逃避、拒絕、憤怒等行為。

　　(二)工角色和任務(wù)

　　角色：

　　工重新恢復(fù)到初級(jí)的角色、中心的位置。因?yàn)榇藭r(shí)，每個(gè)成員又變?yōu)橐粋�(gè)個(gè)即將分離的獨(dú)立個(gè)體，每個(gè)成員都有分離的感覺和失落感，工需要站在中心的位置來協(xié)助案主克服這些情緒困擾。

　　(1)引導(dǎo)者

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)者

　　任務(wù)：

　　(1)認(rèn)識(shí)到成員在結(jié)束期的心理行為特征

　　(2)幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入焦點(diǎn)

　　(3)做好結(jié)束期的工作和小組評(píng)估

　　(4)擔(dān)當(dāng)好小組領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)角色

　　此部分的知識(shí)重點(diǎn)：

　　1、小組結(jié)束期的組員特征(多選)

　　2、角色和任務(wù)(多選)