2013社會工作師《初級綜合能力》精選考點(diǎn)串講3

　　【本節(jié)知識重點(diǎn)】

　　社會工作的對象

　　社會工作的對象分為基本對象和擴(kuò)大的對象。

　　1、社會工作的基本對象

　　社會工作專業(yè)基本對象主要是指由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。亦即最值得幫助的人。如“三無人員”、“五保戶”等。(主要是物質(zhì)方面的低層次幫助)

　　2、社會工作對象的擴(kuò)大

　　隨著社會問題的復(fù)雜化、社會進(jìn)步和社會福利制度的發(fā)展，社會工作的對象也在擴(kuò)大。表現(xiàn)在：從幫助物質(zhì)生活上最困難的人擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到廣大公眾。

　　社會工作的要素

　　社會工作作為一種專業(yè)助人活動，它的基本要素包括服務(wù)對象、社會工作者、價(jià)值觀念、工作方法和社會互動等。

　　1、服務(wù)對象

　　服務(wù)對象(也稱受助者、案主或工作對象)是社會工作者直接服務(wù)或幫助的對象。服務(wù)對象是社會工作專業(yè)存在的前提;所以服務(wù)對象是社會工作專業(yè)的構(gòu)成要素。服務(wù)對象，一般可以分為兩種情況，在還沒有建立專業(yè)關(guān)系之前，向社會工作者求助的人只是潛在的服務(wù)對象。只有當(dāng)求助者與社會工作者建立正式的專業(yè)關(guān)系后，求助者才成為服務(wù)對象。社會工作專業(yè)的服務(wù)對象包括個(gè)人及家庭、群體和社區(qū)。

　　2、社會工作者

　　社會工作者是社會服務(wù)的直接承擔(dān)者，是掌握了系統(tǒng)的社會工作專業(yè)知識和方法技能的專業(yè)工作人員。沒有社會工作者就沒有社會工作，所以社會工作者是社會工作的基本要素。社會工作者為服務(wù)對象提供的服務(wù)是其他任何人所不能提供的專門服務(wù)。

　　社會工作者為服務(wù)對象所提供的服務(wù)既包含了專業(yè)的規(guī)范行為，也包括著個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的因素。社會工作者作為社會工作專業(yè)服務(wù)過程的主導(dǎo)者，是社會工作專業(yè)不可缺少的要素。

　　3、社會工作價(jià)值觀

　　社會工作價(jià)值觀社會工作的靈魂，是社會工作者群體共同認(rèn)可和遵守的一系列專業(yè)價(jià)值理念和專業(yè)倫理的總稱。它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法。社會工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)。

　　4、專業(yè)助人方法

　　社會工作是專門的助人活動、助人方法，作為達(dá)到助人目的的手段和措施，社會工作專業(yè)方法不僅具有工具價(jià)值，相對于社會工作專業(yè)目標(biāo)來說，社會工作專業(yè)方法本身就是一個(gè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)目標(biāo)的過程，它具有不可忽視的過程價(jià)值。社會工作專業(yè)的基本方法主要有個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等幾種。

　　5、助人活動

　　助人活動是社會工作者根據(jù)社會工作專業(yè)目標(biāo)和專業(yè)價(jià)值觀的要求，向服務(wù)對象提供的具體服務(wù)，是社會工作者與服務(wù)對象的互動與合作的過程。

　　是助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的、雙方均作為獨(dú)立主體的互動、合作與共同成長過程。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同克服困難。