三、社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)發(fā)展
(一)專(zhuān)業(yè)的特征及社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化
對(duì)于專(zhuān)業(yè)的理解,社會(huì)工作界比較推崇和認(rèn)同格林伍德的看法。1957年格林伍德在其《專(zhuān)業(yè)的屬性》中指出專(zhuān)業(yè)應(yīng)該具有如下特征:第一,一個(gè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該有一套系統(tǒng)的、支持其活動(dòng)的理論體系。第二,它已被社會(huì)廣泛認(rèn)可,即社會(huì)對(duì)這種專(zhuān)門(mén)活動(dòng)是接受的和高度評(píng)價(jià)的。第三,該種活動(dòng)具有專(zhuān)業(yè)權(quán)威,即在這種活動(dòng)內(nèi)部已經(jīng)建立起專(zhuān)業(yè)的權(quán)威,專(zhuān)業(yè)能力成為該領(lǐng)域活動(dòng)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第四,職業(yè)內(nèi)部有倫理守則。首先,從事該活動(dòng)已成為一種職業(yè),而且職業(yè)內(nèi)部有對(duì)其成員進(jìn)行約束的、系統(tǒng)的倫理上的要求。第五,這一職業(yè)群體形成了專(zhuān)業(yè)文化。從業(yè)者有高度認(rèn)同的價(jià)值觀,有基本上一致的專(zhuān)業(yè)行為方式。
社會(huì)工作成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)不是一朝一夕就形成的,而是在長(zhǎng)期的社會(huì)服務(wù)實(shí)踐、對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和不斷借用其他學(xué)科的新的研究成果等多種因素的共同影響下形成的。這個(gè)形成過(guò)程就是社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化。
在專(zhuān)業(yè)化過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)方法的發(fā)展、目標(biāo)模式的變化、工作對(duì)象的拓展、理論派別的形成成為社會(huì)工作發(fā)展的重要特點(diǎn)。
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(二)專(zhuān)業(yè)方法的發(fā)展
社會(huì)工作是以助人的價(jià)值觀為指導(dǎo),運(yùn)用科學(xué)方法幫助人、服務(wù)人的活動(dòng)和職業(yè),專(zhuān)業(yè)方法是其成熟和發(fā)展的重要標(biāo)志。許多慈善活動(dòng)開(kāi)始是出于憐憫,其助人方法并不講究。當(dāng)這種助人活動(dòng)需要大規(guī)模、有組織地開(kāi)展時(shí),助人方法的科學(xué)性、有效性就成為必要。在社會(huì)工作領(lǐng)域,個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三個(gè)基本方法被分別確立,成為社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法。首先是個(gè)案工作,接著是小組工作,形成了有價(jià)值觀指導(dǎo)、有一定的工作程序,循序漸進(jìn)的一套工作方法,這些方法以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)為基礎(chǔ),在幫助有困難的個(gè)人及群體方面發(fā)揮了積極作用。后來(lái),社區(qū)工作也總結(jié)出一套介入社區(qū)、開(kāi)展工作的程序和方法。不但如此,個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作方法也隨著人類(lèi)知識(shí)和實(shí)踐的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。這樣,社會(huì)工作就成為由多種在實(shí)踐中被證明是有效的科學(xué)方法所支持的活動(dòng),并確立了它的科學(xué)性和有效性。到20世紀(jì)70年代,社會(huì)行政也成為社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法,在宏觀層面促進(jìn)著社會(huì)工作的發(fā)展。
社會(huì)工作作為助人的專(zhuān)業(yè),十分注重科學(xué)方法的運(yùn)用。在一段時(shí)間內(nèi)也曾出現(xiàn)過(guò)將工作領(lǐng)域細(xì)分、強(qiáng)調(diào)某種專(zhuān)業(yè)方法的現(xiàn)象。后來(lái),隨著對(duì)社會(huì)問(wèn)題復(fù)雜性的認(rèn)識(shí),社會(huì)工作者逐漸認(rèn)識(shí)到,面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)該綜合運(yùn)用多種方法。這樣,社會(huì)工作者開(kāi)始探討將幾種社會(huì)工作方法綜合運(yùn)用的可能性,這就是整合社會(huì)工作(或綜合社會(huì)工作)的出現(xiàn)。在社會(huì)工作實(shí)踐中以問(wèn)題為本靈活運(yùn)用多種方法的努力已經(jīng)成為新的趨勢(shì)。
(三)社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化
社會(huì)工作是針對(duì)社會(huì)中的問(wèn)題而出現(xiàn),并在解決各種問(wèn)題的過(guò)程中不斷發(fā)展的。所以,最初的社會(huì)工作是直接面對(duì)和解決已出現(xiàn)的問(wèn)題而存在的,即它只扮演著補(bǔ)救者的角色,任務(wù)是診治受助者的問(wèn)題。即社會(huì)工作者認(rèn)為是服務(wù)對(duì)象那里出現(xiàn)了問(wèn)題,所以要幫助其解決問(wèn)題,就像醫(yī)生面對(duì)病人一樣。
隨著社會(huì)問(wèn)題的不斷涌現(xiàn)和復(fù)雜化,社會(huì)工作者愈發(fā)感到單純的治療型社會(huì)工作十分被動(dòng),而且治療型社會(huì)工作把服務(wù)對(duì)象看得過(guò)于被動(dòng)也不利于問(wèn)題的解決。于是,如何激發(fā)和發(fā)展服務(wù)對(duì)象的能力,使其與社會(huì)工作者一起去解決問(wèn)題就成為社會(huì)工作者考慮的重要問(wèn)題。此外,社會(huì)工作者也希望通過(guò)工作和服務(wù)對(duì)象的發(fā)展去預(yù)防問(wèn)題的再度出現(xiàn),于是,預(yù)防也成為社會(huì)工作者的一個(gè)工作取向。這樣,社會(huì)工作就走出了單純的治療、救助的舊框框,治療一預(yù)防、救助一發(fā)展就成了社會(huì)工作的基本思路。社會(huì)工作不但關(guān)注現(xiàn)有問(wèn)題的解決,而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開(kāi)展工作,這就使得社會(huì)工作的目標(biāo)追求提高到一個(gè)新水平。社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者,后來(lái)變成不但“授之以魚(yú)”,而且‘‘授之以漁”,“助人自助”反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化。
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