三、社會工作的專業(yè)發(fā)展
(一)專業(yè)的特征及社會工作的專業(yè)化
對于專業(yè)的理解,社會工作界比較推崇和認(rèn)同格林伍德的看法。1957年格林伍德在其《專業(yè)的屬性》中指出專業(yè)應(yīng)該具有如下特征:第一,一個專業(yè)應(yīng)該有一套系統(tǒng)的、支持其活動的理論體系。第二,它已被社會廣泛認(rèn)可,即社會對這種專門活動是接受的和高度評價的。第三,該種活動具有專業(yè)權(quán)威,即在這種活動內(nèi)部已經(jīng)建立起專業(yè)的權(quán)威,專業(yè)能力成為該領(lǐng)域活動的重要評價標(biāo)準(zhǔn)。第四,職業(yè)內(nèi)部有倫理守則。首先,從事該活動已成為一種職業(yè),而且職業(yè)內(nèi)部有對其成員進行約束的、系統(tǒng)的倫理上的要求。第五,這一職業(yè)群體形成了專業(yè)文化。從業(yè)者有高度認(rèn)同的價值觀,有基本上一致的專業(yè)行為方式。
社會工作成為一個專業(yè)不是一朝一夕就形成的,而是在長期的社會服務(wù)實踐、對實踐經(jīng)驗的總結(jié)和不斷借用其他學(xué)科的新的研究成果等多種因素的共同影響下形成的。這個形成過程就是社會工作的專業(yè)化。
在專業(yè)化過程中,專業(yè)方法的發(fā)展、目標(biāo)模式的變化、工作對象的拓展、理論派別的形成成為社會工作發(fā)展的重要特點。
首先來看
(二)專業(yè)方法的發(fā)展
社會工作是以助人的價值觀為指導(dǎo),運用科學(xué)方法幫助人、服務(wù)人的活動和職業(yè),專業(yè)方法是其成熟和發(fā)展的重要標(biāo)志。許多慈善活動開始是出于憐憫,其助人方法并不講究。當(dāng)這種助人活動需要大規(guī)模、有組織地開展時,助人方法的科學(xué)性、有效性就成為必要。在社會工作領(lǐng)域,個案工作、小組工作、社區(qū)工作三個基本方法被分別確立,成為社會工作的專業(yè)方法。首先是個案工作,接著是小組工作,形成了有價值觀指導(dǎo)、有一定的工作程序,循序漸進的一套工作方法,這些方法以心理學(xué)、社會學(xué)等知識為基礎(chǔ),在幫助有困難的個人及群體方面發(fā)揮了積極作用。后來,社區(qū)工作也總結(jié)出一套介入社區(qū)、開展工作的程序和方法。不但如此,個案工作、小組工作、社區(qū)工作方法也隨著人類知識和實踐的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。這樣,社會工作就成為由多種在實踐中被證明是有效的科學(xué)方法所支持的活動,并確立了它的科學(xué)性和有效性。到20世紀(jì)70年代,社會行政也成為社會工作的專業(yè)方法,在宏觀層面促進著社會工作的發(fā)展。
社會工作作為助人的專業(yè),十分注重科學(xué)方法的運用。在一段時間內(nèi)也曾出現(xiàn)過將工作領(lǐng)域細(xì)分、強調(diào)某種專業(yè)方法的現(xiàn)象。后來,隨著對社會問題復(fù)雜性的認(rèn)識,社會工作者逐漸認(rèn)識到,面對復(fù)雜問題應(yīng)該綜合運用多種方法。這樣,社會工作者開始探討將幾種社會工作方法綜合運用的可能性,這就是整合社會工作(或綜合社會工作)的出現(xiàn)。在社會工作實踐中以問題為本靈活運用多種方法的努力已經(jīng)成為新的趨勢。
(三)社會工作目標(biāo)模式的變化
社會工作是針對社會中的問題而出現(xiàn),并在解決各種問題的過程中不斷發(fā)展的。所以,最初的社會工作是直接面對和解決已出現(xiàn)的問題而存在的,即它只扮演著補救者的角色,任務(wù)是診治受助者的問題。即社會工作者認(rèn)為是服務(wù)對象那里出現(xiàn)了問題,所以要幫助其解決問題,就像醫(yī)生面對病人一樣。
隨著社會問題的不斷涌現(xiàn)和復(fù)雜化,社會工作者愈發(fā)感到單純的治療型社會工作十分被動,而且治療型社會工作把服務(wù)對象看得過于被動也不利于問題的解決。于是,如何激發(fā)和發(fā)展服務(wù)對象的能力,使其與社會工作者一起去解決問題就成為社會工作者考慮的重要問題。此外,社會工作者也希望通過工作和服務(wù)對象的發(fā)展去預(yù)防問題的再度出現(xiàn),于是,預(yù)防也成為社會工作者的一個工作取向。這樣,社會工作就走出了單純的治療、救助的舊框框,治療一預(yù)防、救助一發(fā)展就成了社會工作的基本思路。社會工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決,而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作,這就使得社會工作的目標(biāo)追求提高到一個新水平。社會工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者,后來變成不但“授之以魚”,而且‘‘授之以漁”,“助人自助”反映了社會工作目標(biāo)模式的變化。
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