2012年中級社會工作實務壓密試題及答案2

　　二、方案設計題

　　方案設計一：

　　答題要點：

　　(一)問題的陳述及分析：獨居高齡老人在生活上，會面臨飲食、居住、生活照顧經濟等問題。

　　(二)方案設計：根據上述•社區(qū)老人的需求，設計出社區(qū)服務方案，其中包括：

　　1.方案目標：協(xié)助老人改善家庭生活質量，使其享有健康、安全、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境。

　　2.方案實施策略：

　　(1)為老人提供居家服務。

　　(2)充分利用老年社區(qū)照顧機構。

　　(3)成立社區(qū)志愿者隊伍，定期為社區(qū)老人提供生活服務。

　　(4)利用社區(qū)其它資源為老人提供服務(如幫助生活困難老人申請最低生活保障或醫(yī)療救助，為老人提供送餐服夯等)。

　　3.方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機。

　　4.方案評估：老年人對社會工作者提供的服務的滿意度、方案執(zhí)行情況和效果評估等。

　　方案設計二：

　　答題要點

　　(一)問題的陳述及分析：高齡老人，患老年癡呆癥，其妻子照料心力憔悴。

　　(二)方案設計：

　　1.方案目標：幫助老人走出癡呆癥困境，協(xié)助妻子照料老人。

　　2.方案實施策略：

　　(1)幫助老太太分析王老伯得病的原因，在日常生活中加以特殊照顧，及早預防。

　　(2)制訂照顧王老伯的計劃，為王老伯建立社區(qū)支援網絡。

　　(3)當王老伯病情嚴重時讓其入住養(yǎng)老院。

　　(4)在生活上更加精心的照顧王老伯，多帶其進行一些戶外活動，玩簡單的互動性游戲等。

　　3.方案執(zhí)行：主要包括提供服務、整合社區(qū)資源等。

　　4.方案評估：包括活動參與人的滿意度、方案的效果評估等。

　　方案設計三：

　　答題要點：

　　(一)問題的陳述及分析：社會工作對問題產生根源的認識，不是將問題的根源簡單地歸結干個人，而是認為人之所以產生問題，根源在于人與他們所處的社會環(huán)境的互動，即關注的不是“誰”有問題，而是環(huán)境中的各種因素怎樣相互作用。“東方雅苑’’新成立了老年活動室，卻鮮有居民前來參加，問題是出在社區(qū)老年居民不愿使用還是老年活動室并不適合這一社區(qū)的需要?如果問題僅是出在居民還不知道自己所在的社區(qū)已經有了這樣一個活動室.那就需要加強宣傳工作使居民獲，悉。也就是說，首先應關注居民與活動室這兩個系統(tǒng)的互動過程.然后致力于加強這兩個系統(tǒng)的聯(lián)結。

　　(二)方案設計：

　　1.方案目標：帶動該社區(qū)的老年人參加正常的老年活動，豐富他們的老年生活。

　　2.方案實施策略：根據“人與資源系統(tǒng)的互動”理論，可緊扣“人在資源系統(tǒng)中的互動”、“人與資源系統(tǒng)的互動”和“資源系統(tǒng)之間的互動”這三種互動類型來制訂計劃，例如：

　　(1)通過宣傳單、社區(qū)櫥窗、社區(qū)廣播等形式擴大宣傳力度。

　　(2)以小組形式開展活動來增進社區(qū)居民間的感情，從而讓居民在空暇時間愿意多去活動室走走。 ‘

　　(3)聘請一些專業(yè)老師•，通過開辦插花班成立腰鼓隊、組織烹飪比賽等來調動社區(qū)居民的參與熱情，，使社區(qū)老年活動室充滿生機。

　　3.方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務、帶動社區(qū)老年人的積極性。

　　4.方案評估：包括活動參與人的滿意度、方案的執(zhí)行情況和效果評估等。

　　方案設計四：

　　答題要點：

　　(一)問題的陳述及分析：社區(qū)的少年緩刑服刑人員普通存在自卑心理，不愛與人交往，缺少學習的機會。這是家庭和社會造成的，因為這些人員的家庭和社會不能接納他們。

　　(二)方案設計：

　　1.方案目標：協(xié)助社區(qū)少年緩刑人員與家人改善關系，恢復他們對自己的信心，幫助他們找到生活和學習的目標。

　　2.方案實施策略：

　　(1)可以運用同理心、尊重、真誠、表達簡潔具體等技巧以及接納、非評判等原則，和青少年緩刑人員建立良好的專業(yè)關系。

　　(2)作為緩刑人員，他們會面臨很多困難，如不被家人、社區(qū)接受，缺乏學習、工作機會等，因此，工作者要幫助他們解決困難，有針對性地為他們開展服務。

　　(3)社區(qū)工作者可爭取社區(qū)相關部門的支持，訪問青少年緩刑人員的鄰居、同學以及所在社區(qū)的管理人員等，掌握他們的各種情況;通過個案輔導、會談的方法，幫助問題嚴重的青少年緩刑人員重新建立生活的信心，通過小組活動、志愿者活動、親子溝通、平行小組活動等，幫助青少年緩刑人員減輕心理壓力。

　　(4)根據不同個案的情況，選擇結案。結案后.做好相應的跟蹤、評估和總結工作。3.方案執(zhí)行：主要包括提供服務、整合社區(qū)資源、監(jiān)督執(zhí)行進度等。

　　4.方案評估：包括服務對象的滿意度、方案的執(zhí)行情況和效果評估等。

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