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社會工作者考試
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2009年社會工作師《社會工作與實務》真題與答案

  第一題(20分)

  小安,男,26歲,大學三年級時因精神疾病退學。退學后,小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小安的母親提前退休后全身心地照顧他,但是小安的某些社會機能仍在慢慢退化。朋友和同學開始疏遠他,有些居民也因偏見而對他指指點點,這讓原本就內向的小安備受情緒困擾,更加沉默寡言,越來越沒有自信,整天不想出門。小安因為服藥有副作用而偷偷藏藥和減藥。社區(qū)也沒有相應的康復機構。沒多久,小安的精神疾病再次發(fā)作。小安在3年內多次出人精神衛(wèi)生中心,無奈之下,父母將其送人精神病院。1年后,小安的病情穩(wěn)定,經診斷可以出院。他想回家,想接觸社會、交朋友,想學點技能從事些簡單的工作。父母為了讓他更好地康復,準備搬到一個環(huán)境幽靜、能提供康復和職業(yè)訓練的社區(qū)居住。自從小安患病以來,父母一直覺得壓力很大、很焦慮,對照料好小安既沒有信心也不懂技巧,非常希望有專業(yè)人士提供幫助。醫(yī)院的社會工作者準備為小安出院回歸社區(qū)提供服務,并聯(lián)絡了社區(qū)中的社會工作者。

  問題:

  1.從社會支持來源看,小安康復的哪些支持存在不足?

  2.小安的需要及家人的需要分別是什么?

  3.整合小安及家人的需要,基于醫(yī)務社會工作的思路,寫出“出院計劃"的內容。

  第一題答題要點:

  1.從社會支持來源看,小安康復支持的不足有:

  (1)康復治療的支持。首先,小安的母親雖然提前退休全身心照顧小安,可其父母對照料好小安沒有信心,也不懂技巧;其次,小安家的社區(qū)內沒有相應的康復機構,并不能為其提供更好的治療。

  (2)社會交往的支持。小安的朋友和同學開始疏遠他;社區(qū)居民也因偏見而對他指指點點。

  2.(1)小安的需要有:治療康復需要;接受教育需要;職業(yè)發(fā)展需要;家庭生活需要;社會交往需要;價值實現需要;戀愛婚姻需要。

  (2)小安家人的需要有:接受社區(qū)照顧,社區(qū)為小安家人提供訓練課程和有關照顧精神病人的技巧。

  3.出院計劃:

  (1)協(xié)助病人回家或轉到社區(qū)服務機構;

  (2)給病人和家人進行輔導,包括照顧技巧上和心理上的輔導。安撫病人的情緒;

  (3)為病人出院后尋找社區(qū)資源來提供輔導和照顧。

  第二題(20分)

  快樂山社區(qū)位于某市中心區(qū),60歲以上老人占總人口的20%左右。他們大部分是退休老人,有一定文化水平,經濟及健康情況都不錯。除少數老人擔任樓組長外,多數老人很少參與社區(qū)事務。

  社區(qū)旁正在建造五幢高層商品房,來了一批建筑工人。工人們每天都要穿過快樂山社區(qū),來往于宿舍與工地之間。由于社區(qū)附近建筑工人多了,吸引了一些小商小販。最近,快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生3起人室盜竊事件,一些居民認為是外來人員大量穿行造成的,有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門鎖上。此建議引起了很大反響。因為關乎社區(qū)安全和居民出行,社會工作者決定采用社區(qū)工作方法,發(fā)動社區(qū)老人參與解決上述問題。

  問題:

  1.本案例中,社區(qū)工作的任務目標是什么?過程目標是什么?

  2.社會工作者應該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團體以實現上述工作目標?

  3.社會工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團體中可以采用哪些專業(yè)技術?

  答題要點:

  1.任務目標:社區(qū)安全和老年人的社會功能得到發(fā)展。

  過程目標:

  (1)了解社區(qū)治安問題以及原因;

  (2)動員社區(qū)的老年人參與社區(qū)活動,參與社區(qū)的治安工作。

  2.協(xié)助建立老人志愿者團體實現工作目標的步驟:

  (1)組成小組,共同商定活動方案,確立小組目標;

  (2)安排愿意參與治安活動的老人的工作時間和方法;

  (3)評估老年人治安工作的效果。

  3.專業(yè)技術:傾聽、引導、接納、行為改善。

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