二、多項選擇(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61. 與一般行政管理不同,社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能,這胡要是因為社會工作具有( )的特點。
A.自上而下解決問題
B.通過服務(wù)化解矛盾
C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)
D.重視權(quán)力運用
E.人性化服務(wù)
62. 社會工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽,她們既要工作又要照顧孩子,常常顧此失彼,工作、生活、心理壓力很大。并且她們總是感到離婚是“丟人”的,很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務(wù),改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法,同時對她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中,關(guān)于社會工作要素的說法,正確的有( )。
A.小杜的服務(wù)對象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽
B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計和實施的
C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動的過程
D.小杜運用專業(yè)的方法來處理單親媽媽的問題
E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動主題
63. 小剛告訴社會工作者小王,因與同學(xué)打架,學(xué)校打算處分他。小王耐心的傾聽了事情的經(jīng)過。為了了解全面的情況,在獲得小剛的認(rèn)可后,小王與其班主任進(jìn)行溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀的( )原則。
A.接納
B.保密
C.尊重
D.知情同意
E.自我決定
64. 社會工作者對其所在的服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任有( )
A.接受機構(gòu)的培訓(xùn)和督導(dǎo)
B.管理好服務(wù)對象的檔案記錄
C.必要時將服務(wù)對象轉(zhuǎn)介
D.不斷爭強服務(wù)對象的能力
E.促進(jìn)社會福利的提升
65. 社會工作者小翟對他的督導(dǎo)說:“我發(fā)現(xiàn)給服務(wù)對象安排活動容易,但很難改變他們的觀念,因為他們已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了。”督導(dǎo)說:“有些服務(wù)對象表面上看起來是這樣的,但是作為社會工作者,首先要相信他們是會改變的。他們能夠根據(jù)環(huán)境做出調(diào)整。一旦他們確定了目標(biāo),就會慢慢發(fā)生改變的!倍綄(dǎo)的上述看法反映了人類行為的( )特點。
A.適應(yīng)性
B.單一性
C.動態(tài)性
D.可控性
E. 指向性
66. 王某失業(yè)后一直找不到工作,最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大壓力,與王某大吵一架,夫妻關(guān)系降低到冰點。最近,王某身體雖已復(fù)原,但治病藥費不運用生態(tài)系統(tǒng)理論,社會工作者應(yīng)該( )。
A.協(xié)助王某認(rèn)識到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法
B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系,尋求妻子的理解與支持
C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門,獲得救助幫扶服務(wù)
D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門,獲得職業(yè)介紹服務(wù)
E.協(xié)助王某認(rèn)識到每個人都要承受痛苦,痛苦的經(jīng)歷也是有意義的
67. 剛升入高一的小華對學(xué)校社會工作者說,由于不適應(yīng)寄宿生活,最近晚上在宿舍內(nèi)不能入睡,時常浮現(xiàn)出童年時自己被父母遺棄后,與奶奶相依為命,艱難的生活片段導(dǎo)致自己情緒低落,但又沒有熟悉的同學(xué)可以傾述。根據(jù)心理社會治療模式,小華面臨的壓力來 ( )
A.童年的艱苦經(jīng)歷
B.寄宿生活的環(huán)境
C.缺乏交流的對象
D.失眠引發(fā)的情緒
E.其非理性的行為
68. 大志在與社會工作者初次面談時說,與結(jié)婚三年的妻子經(jīng)常吵架,希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中,社會工作者宜采用的面談技巧有( )
A.限制
B.專注
C.傾聽
D.同理心
E.忠告
69. 社會工作者小張在與某服務(wù)對象面談時,了解到他因為幾科考試不及格,就認(rèn)為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式,小張應(yīng)該讓服務(wù)對象( )。
A.具體描述自己的言行
B.具體描述自己的感受
C.質(zhì)疑自身的不合理信念
D.學(xué)習(xí)理性的生活方式
E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)
70. 在小組中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間的溝通和互動比初期有所增強,但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn),組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段,小組的常見特征有( )
A.多數(shù)組員認(rèn)同小組
B.小組的凝聚力極大增強
C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理
D.角色競爭中存在沖突
E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
71.在小組工作的結(jié)束階段,社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并將小組中獲得成長經(jīng)驗運用到日常生活中,為此,社會工作者應(yīng)該()
A.鼓勵組員積極參加模擬練習(xí),幫助他們做好得不到支持的心理準(zhǔn)備
B.肯定組員的實習(xí),并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定
C.增加小組的凝聚力,使組員依靠小組解決以后面臨的困難
D.安排跟進(jìn)聚會,提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化,并幫助他們在此期間遇到的困難
E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化
72.某以互動模式開展的小組工作已經(jīng)進(jìn)入到第三次小組活動,社會工作者發(fā)現(xiàn)組員小丁很內(nèi)向,很少說話。這時,社會工作者可以()
A.投以鼓勵的眼光,等他獲得通報后再請他發(fā)言
B.直接給他一個問題,詢問他的意見,等他回答
C.關(guān)注他,若他正在傾聽其他組員的對話,暫時不打擾他
D.鼓勵其他組員積極發(fā)言,無論他們說什么都給予肯定
E.設(shè)計一個體驗活動,請每位組員分享感受,小丁發(fā)言后及時給予鼓勵
73.為解決某社區(qū)部分老人洗澡不便的問題,社會工作者小方與鄰近社區(qū)的某物流公司多次協(xié)調(diào),將職工浴室開放給社區(qū)老人,并為社區(qū)行動不便的老人提供接送服務(wù)。小方爭取的資源屬于()
A.社區(qū)內(nèi)部資源
B.社區(qū)外部資源
C.正式資源
D.非正式字眼
E.物力資源
74.社區(qū)工作開展過程分成不同的階段。在鞏固階段,目標(biāo)基本達(dá)成的標(biāo)志有()
A.發(fā)現(xiàn)了社區(qū)居民小組的帶頭人
B.社區(qū)小組的帶頭人能正常地新老更替
C.社區(qū)居委會得到大部分居民的認(rèn)同
D.得到轄區(qū)單位和組織的支持與贊助
E.初步掌握社區(qū)的地理和人口的資源情況
75.青年班干部小黃被派駐某村工作,為了盡快提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入,他為農(nóng)民注冊成立了一個有機種植合作社。為了培養(yǎng)合作社的骨干,他讓合作社成員自己完成從種植到銷售的一系列工作。在經(jīng)歷了幾次失敗后,合作社成員的信心備受打擊。工作陷于停滯。從社會工作價值角度審視,小黃的上述做法中,錯誤的有()
A.替服務(wù)對象作決定
B.給服務(wù)對象太大壓力
C.相信服務(wù)對象自身能力
D.選擇復(fù)雜任務(wù)作為工作目標(biāo)
E.推動服務(wù)對象全程參與
76.社會工作者在策劃項目時,一方面考慮服務(wù)對象的問題和需求,另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構(gòu)管理者支持,社會工作者在策劃時還應(yīng)當(dāng)考慮()
A.服務(wù)項目實現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度
B.服務(wù)項目目標(biāo)是否與機構(gòu)目標(biāo)一致
C.服務(wù)項目是否符合政策要求
D.機構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務(wù)項目是否是機構(gòu)所必須提供的
77.改革開放三十年來,我國社會福利行政體系動作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()
A.鼓勵社會力量參與社會政策實施
B.吸收政策對象參與政策效果評估
C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程
D.政策落實采用自上而下的考核方式
E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法
78.某市從青少年服務(wù)的社會工作者定期聚會,參加者輪流主持會議。聚會的內(nèi)容主要包括分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,提出建議,促進(jìn)實務(wù)工作改善。與其他督導(dǎo)方法相比,這種同事督導(dǎo)方法的特點有()
A.新進(jìn)人員易從中受益
B.參與者實務(wù)經(jīng)驗相當(dāng)
C.參與者技術(shù)水平相當(dāng)
D.督導(dǎo)成本較低
E.上下級關(guān)系密切
79.某社會服務(wù)機構(gòu)派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團(tuán)隊。該團(tuán)隊由護(hù)士、營養(yǎng)師、社會工作者及各專業(yè)的實習(xí)學(xué)生和志愿者組成,任務(wù)是為患癌的臨終者服務(wù)。團(tuán)隊成員在服務(wù)過程中經(jīng)常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括()
A.加強與團(tuán)隊的溝通和激勵
B.向服務(wù)團(tuán)隊介紹相關(guān)的社會政策
C.為志愿者提供相關(guān)的知識和技術(shù)的培訓(xùn)
D.為團(tuán)隊成員提供心理支持
E.為各專業(yè)的實習(xí)生分派工作
80.社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告,準(zhǔn)備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有()
A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料
B.實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況
C.實施效果與項目目標(biāo)實現(xiàn)情況
D.此類項目實施的改進(jìn)意見
E.研究范式、研究方法與研究過程
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