2011年山東教師資格中學(xué)教育心理學(xué)課后習(xí)題7

第七章 問(wèn)題解決與創(chuàng)造性思維

第一節(jié) 問(wèn)題解決的性質(zhì)與過(guò)程

　　1什么是問(wèn)題解決?它一般包括哪些成分?

　　問(wèn)題解決是指?jìng)�(gè)人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問(wèn)題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程。

　　2、舉例說(shuō)明什么是有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題和無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題?

　　1、有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題：兩個(gè)基本特征：第一、問(wèn)題的明確性。問(wèn)題的目標(biāo)很明確，問(wèn)題解決者可以很確切地知道他需要達(dá)到什么目標(biāo)。問(wèn)題的條件是明確給出的，而且問(wèn)題的條件與目標(biāo)之間具有對(duì)應(yīng)性，所給的條件是解決問(wèn)題所必需的，也是充分的。第二、解法的確定性。從條件通向目標(biāo)的方法是確定的，有明確的算法規(guī)則，可以經(jīng)過(guò)一定的推理轉(zhuǎn)換而得出，而且答案是唯一的。這種問(wèn)題一般是定義明確的、封閉性的問(wèn)題。課本中的練習(xí)課多為這類(lèi)問(wèn)題。有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的兩個(gè)基本特征。

　　2、無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題：無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題在結(jié)構(gòu)上具有不明確性，在解法規(guī)則和答案上具有模糊性和開(kāi)放性，它往往與某些概念原理密切聯(lián)系在一起。問(wèn)題的一個(gè)或多個(gè)側(cè)面是不明確的。比如問(wèn)題的目標(biāo)可能是不明確的，比如要在城市中新開(kāi)通一條公交路線(xiàn)，是怎樣的?再比如設(shè)計(jì)一堂好課，寫(xiě)一篇游記作文等。另外問(wèn)題的初始條件也可能是不明確的，甚至是不充分的。相應(yīng)的這類(lèi)問(wèn)題的解法具有模糊性和開(kāi)放性，常常沒(méi)有可以預(yù)見(jiàn)的、唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是有多種解法和思路，從不同角度看，各種答案都有一定的合理性，而且需要把一些知識(shí)綜合起來(lái)。例如如何治理空氣污染?需要物理化學(xué)、數(shù)學(xué)及社會(huì)科學(xué)等知識(shí)。在實(shí)際情境中的真實(shí)問(wèn)題常常是無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。通常能激發(fā)學(xué)生的興趣和探究欲。

　　3、有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題和無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題各有什么樣的解決過(guò)程?

　　基于信息加工理論，有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程大致包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：理解問(wèn)題和搜尋解法。綜合有關(guān)模型，基克提出了以下四個(gè)階段：建立問(wèn)題表征、搜尋解法、執(zhí)行解法和評(píng)價(jià)。

　　1、問(wèn)題表征：也就是要理解問(wèn)題的意思，澄清問(wèn)題到底是什么。在以往解決問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)者會(huì)對(duì)各種問(wèn)題的結(jié)構(gòu)特征及其解法形成一定理解，在頭腦中構(gòu)成了各種各樣的問(wèn)題圖式。在理解分析問(wèn)題時(shí)，學(xué)習(xí)者會(huì)先對(duì)照問(wèn)題中的有關(guān)信息，在自己的記憶中尋找合適的問(wèn)題圖式。如找到了完全匹配的圖式，直接進(jìn)入第三階段：執(zhí)行解法。否則，無(wú)圖式激活就要先“搜尋解法”。

　　2、搜尋解法：基于上一環(huán)節(jié)所建立的問(wèn)題表征，學(xué)習(xí)者要通過(guò)一定的方法分析初始條件與目標(biāo)之間的關(guān)系，從而找出達(dá)到目標(biāo)、解決問(wèn)題的方法、路線(xiàn)。如下策略：(1)問(wèn)題類(lèi)比(2)手段—目標(biāo)分析(3)問(wèn)題分解：如解決2x4-4x2+1=0.(4)想法—檢驗(yàn)：對(duì)于任何問(wèn)題，可以盡力想出(蒙)各種解決方案，，后逐一檢驗(yàn)。

　　3、解法的執(zhí)行與評(píng)價(jià)：

　　無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題：

　　無(wú)結(jié)構(gòu)問(wèn)題的解決過(guò)程：它的解決過(guò)程更主要是一種“設(shè)計(jì)”過(guò)程，而不是在一定的邏輯結(jié)構(gòu)中進(jìn)行的系統(tǒng)的“解法搜尋”。喬納森把解決過(guò)程總結(jié)為如下環(huán)節(jié)：

　　1、理清問(wèn)題及其情境限制。首先要確定問(wèn)題是否存在，其次，問(wèn)題解決者查明問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。權(quán)衡種種可能的理解角度，建立有利于解決問(wèn)題的問(wèn)題表征。

　　2、澄清、明確各種可能的角度、立場(chǎng)和利害關(guān)系：只建立單一的表征是不夠的，需要進(jìn)一步考慮問(wèn)題中的多種可能性。

　　3、提出可能的解決方法：對(duì)問(wèn)題情境的不同理解會(huì)導(dǎo)致不同的解法和思路。

　　4、評(píng)價(jià)各種方法的有效性：無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題通常沒(méi)有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，因此，這類(lèi)問(wèn)題的解決實(shí)際上是要在各種解法中尋找一種最為可取的解決方案。

　　5、對(duì)問(wèn)題表征和解法的反思監(jiān)控：所有問(wèn)題都需要元認(rèn)知監(jiān)控，包括對(duì)解決過(guò)程的計(jì)劃，對(duì)理解狀況的監(jiān)察，對(duì)解法的評(píng)價(jià)等。確定各種解法的局限性。一般問(wèn)題只是形成解決方案而已，如需要實(shí)施，還需要下面的環(huán)節(jié)。

　　6、實(shí)施、監(jiān)察解決方案。

　　7、調(diào)整解決方案。

　　4、問(wèn)題解決能力的培養(yǎng) 影響問(wèn)題解決的因素主要有哪些?

　　(1)問(wèn)題的特征

　　(2)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

　　(3)定勢(shì)與功能固著

　　5、在教學(xué)中如何提高學(xué)生的問(wèn)題解決能力?

　　1、提高學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的數(shù)量與質(zhì)量

　�、賻椭鷮W(xué)生牢固地記憶知識(shí)

　　②提供多種變式，促進(jìn)知識(shí)的概括

　　③重視知識(shí)間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)

　　2、教授與訓(xùn)練解決問(wèn)題的方法與策略

　�、俳Y(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法

　�、谕饣�思路，進(jìn)行顯性教學(xué)

　　3、提供多種練習(xí)的機(jī)會(huì)

　　4、培養(yǎng)思考問(wèn)題的習(xí)慣

　�、俟膭�(lì)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

　　②鼓勵(lì)學(xué)生多角度提出假設(shè)

　�、酃膭�(lì)自我評(píng)價(jià)與反思

　　相關(guān)推薦：

　　山東2011教師資格證考試中學(xué)教育心理學(xué)測(cè)試題

　　2011山東中學(xué)教育心理學(xué)各章節(jié)考點(diǎn)綜合復(fù)習(xí)

　　2010山東教師資格中學(xué)教育學(xué)重要考點(diǎn)(匯總)