2013年高級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)：第八章第2節(jié)

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　　第二節(jié)　學(xué)習(xí)型組織

　　1、學(xué)習(xí)型組織的概念：能待續(xù)進(jìn)行組織水平學(xué)習(xí)的組織，一個(gè)通過獲取或創(chuàng)造新知識(shí)，具有不斷

　　開發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織。組織學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行這種創(chuàng)新學(xué)習(xí)的活動(dòng)過程，具體包括自覺運(yùn)用知識(shí)的獲取、共享和利用三個(gè)階段。

　　2、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)和功能

　　特點(diǎn)：愿景驅(qū)動(dòng)型組織、善于不斷學(xué)習(xí)的組織(終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)和團(tuán)體學(xué)習(xí))來源：考試大

　　自主管理的扁平組織、具有創(chuàng)造能量的組織和員工家庭與事業(yè)相平衡的組織。

　　功能：從個(gè)人層面看，要為個(gè)人創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)組織之中的探討和對(duì)話氛圍;從團(tuán)體層面看，要鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);從組織層面看，要建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)，并促進(jìn)成員邁向共同愿景;從社會(huì)層面看，要使組織與環(huán)境相結(jié)合。

　　3、如何建立學(xué)習(xí)型組織

　　圣吉提出了建立學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”模型：

　　自我超越：能夠不斷理清個(gè)人的真實(shí)愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心、實(shí)現(xiàn)自我超越;

　　改善心智模式：心智模式是看待舊事物形成的特定思維定勢(shì)，它會(huì)影響人們對(duì)待新事物的看法;

　　建立共同愿景：指組織成員所共同持有的意象或愿望，簡(jiǎn)單地說就是大家想要共同創(chuàng)造什么;

　　團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：這是發(fā)展組織成員的整體配合與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的過程;

　　系統(tǒng)思考：要求人們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)待組織發(fā)展，不僅關(guān)注自己的努力，而且關(guān)注自己的努力可能會(huì)對(duì)合作者帶來的影響。

　　4、營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織

　　1)明確學(xué)習(xí)型組織;

　　2)營(yíng)造組織學(xué)習(xí)力：指組織的警覺變化、預(yù)估影響、做出反應(yīng)、調(diào)整安排的自創(chuàng)未來的能力。

　　3)影響組織學(xué)習(xí)力的要素：

　　對(duì)未來的警覺程度，洞察是否準(zhǔn)確;對(duì)事物的認(rèn)知程度，掌握全面認(rèn)知能力;對(duì)信息的傳遞速度、溝通是否通暢;對(duì)變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時(shí)。