制定培訓規(guī)劃的步驟
培訓規(guī)劃的設計是一項既復雜又細致的工作。制定培訓規(guī)劃時,一般應按照以下步驟進行:
1.培訓需求分析
目標。明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距。
方法。測評現(xiàn)有成績,估計它與理想水平的差距。
2.工作崗位說明
目標。收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)。
方法。觀察查閱有關(guān)報告文獻。
3.工作任務分析
目標。明確崗位對于培訓的要求,預測培訓的潛在困難。
方法。對將要涉及的培訓進行分類和分析。
4.培訓內(nèi)容排序
目標。排定各項學習內(nèi)容或議題的先后次序。
方法。界定各項學習內(nèi)容或議題的地位及其相互關(guān)系,據(jù)此進行排序。
5.描述培訓目標
目標。編制目標手冊。,
方法。任務說明和有關(guān)摘要,對說明文字推敲、潤色、加工。
6.設計培訓內(nèi)容
目標。根據(jù)培訓目標確立培訓具體項目和內(nèi)容。
方法。聘請專家或借助中介機構(gòu)選擇培訓科目。
7.設計培訓方法
目標。根據(jù)培訓項目的內(nèi)容選擇培訓方式方法。
方法。采用經(jīng)驗總結(jié)、小組討論、專家咨詢等多種形式提出具體對策。
8.設計評估標準
目標。選擇測評的工具,明確評估的指標和標準。
方法。采用模擬實驗或聘請專家對測評工具、評估指標和標準進行初步評價。
9.試驗驗證
目標。對培訓規(guī)劃的評析,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點,并進行改進。
方法。征求多方意見或進行實驗試點,進行診斷,找出問題并修改完善。
培訓課程的要素
(一)課程目標
課程目標是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準,應根據(jù)環(huán)境的需求來確定。采用:
1. 一般認知指標:“記住”“了解”“掌握”等
2. 較高級的認知指標:“分析”“應用”“評價”等,
3. 情感性指標:“價值”“信念”和“態(tài)度”等。
(二)課程內(nèi)容
課程內(nèi)容的組織就是確定課程內(nèi)容的范圍(水平方向)和順序(垂直方向)。
(三)課程教材(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓課程的要素知識)
(四)教學模式
教學模式是指學習活動的安排和教學方法的選擇,它與課程目標直接相關(guān)。
(五)教學策略
教學策略主要指教學程序的選擇和教學資源的利用,它與學習活動密切相關(guān),是學習活動的一個組成部分。例如,一個被普遍運用的策略是“判斷――指令――評價”。
(六)課程評價
課程評價的方法有定性方法和定量方法兩種,評價的重點應放在定量的測定上,衡量可以觀察到的行為。
(七)教學組織
教學組織形式主要包括面向?qū)W員的班級授課制和分組式授課制。后者為“因材施教”的個性化教學提供了可能,常被企業(yè)采用。
(八)課程時間(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓課程的要素知識)
(九)課程空間
(十)培訓教師
培訓教師根據(jù)培訓課程的目標和內(nèi)容要求而定,是培訓課程的執(zhí)行者。
(十一)學員
學員是培訓課程的主體,他們不但是課程的接受者,同時也是一種可利用的學習資源。
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