2012人力資源知識：HR培訓管理最常見的13種錯誤

　　中小企業(yè)的培訓管理有三種狀況：最差的狀態(tài)是沒有培訓。這樣的企業(yè)在今天已經(jīng)很少了，未來會越來越少。原因很簡單，沒有培訓的企業(yè)無法在未來存活下去。其次是雖然有培訓，但沒有培訓體系，也沒有專人管理，培訓時有時無，斷斷續(xù)續(xù)。

　　《老板顧問》研發(fā)中心的調(diào)查表明，這樣的企業(yè)是大量的，占到中小企業(yè)總數(shù)的3/4.真正有組織，有系統(tǒng)地做培訓管理的企業(yè)不到10%，

　　如果您決定在培訓上投入了，您還是可能犯這樣或那樣的錯誤，讓您的培訓效果大打折扣。本文總結(jié)了以下培訓管理中最常見的13個錯誤，希望能幫助您避開：

　　1、不重視培訓。這個前面已經(jīng)說過了。

　　2、過分依賴外部的培訓。培訓的根本是內(nèi)部培訓，內(nèi)部培訓的根本是您企業(yè)自身優(yōu)勢，文化，模式，訣竅，流程，特定知識等讓您的企業(yè)存活下來的那些東西的傳承和復制，這是外部培訓無法取代的。

　　3、為培訓而培訓，而不是為了解決問題而培訓。一些老板從理論上認同了培訓的重要性，就不分青紅皂白地給員工各種各樣內(nèi)部外部的培訓，結(jié)果讓員工花費大量時間學習很多無用的東西。這樣即浪費了時間，也浪費了金錢。培訓的意義在于解決企業(yè)的問題。

　　4、不親自建立自己的培訓體系。很多老板覺得自己不擅長培訓管理，把這個事情授權(quán)給外部的培訓機構(gòu)或內(nèi)部的培訓經(jīng)理。但如果老板不親自幫助建立適合自己企業(yè)的培訓體系，培訓的效果還是要大打折扣，因為無論外部還是內(nèi)部的非業(yè)務人員都很難理解企業(yè)培訓真正的需要。

　　5、不做培訓計劃。要想讓培訓落地，必須有培訓計劃，必須把針對不同類型員工(管理者vs員工，各種業(yè)務人員，支持部門)，針對不同類型課程(業(yè)務類，管理類，專業(yè)類等)的培訓活動落實到年，月，周，天。

　　6、老板不親自做培訓。企業(yè)里最好的培訓師肯定是老板自己，即使老板不擅長演講也是這樣。不親自參與培訓會讓培訓大大失色。

　　7、沒有培訓組織，甚至沒有培訓崗位。要想讓培訓這件事立起來，必須設置培訓經(jīng)理這個崗位，甚至要設置培訓部，培訓中心，培訓學校，企業(yè)大學這樣的培訓組織。

　　8、只有培訓，沒有培訓制度。如果不通過培訓制度把員工培訓和他的成長結(jié)合起來，培訓的效果也會大打折扣。

　　9、相互抵消甚至相互打架的培訓。管理不是科學，而是藝術。所以每個老師的說法不盡相同甚至相互矛盾。培訓師的價值觀也非常不同，因而選擇培訓課程和老師的時候要注意價值觀，內(nèi)容和方法上的一致性。

　　10、過分單一的培訓。很多企業(yè)的培訓只有一個形式：那就是請老師講課。企業(yè)至少應該引入四種類型的學習方式：一是課程的形式，二是多媒體學習軟件的形式，三是閱讀的形式，四是拓展訓練的形式。只有這樣豐富的形式才能保證學習的效果(在所有這些方面，易中都有相應的產(chǎn)品供您選擇，這是易中的一個優(yōu)勢：我們可以給您多形式但內(nèi)容一致的培訓。)

　　11、只培訓技能，不培訓思想。只有思想轉(zhuǎn)變了，技能才有用。所以必須重視思想的培訓。

　　12、只培訓態(tài)度，不培訓技能。這個錯誤和上面的正好相反。一些老板認為員工的問題只是員工態(tài)度問題，所以給員工很多“成功學”的灌輸，以為只要態(tài)度變了什么問題都沒有了。但員工真正的問題大部分時候是能力問題，不是態(tài)度問題。

　　13、“只買貴的，不買對的�！焙芏嗬习褰o自己的培訓在遵循這個“原則”，結(jié)果花了很多錢，只買來一些口號。反之，給管理者的培訓往往遵循“只買便宜的，不買對的”，這同樣不可取。價值，而不是價格應該是我們做決定的根本。