公司若想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要找到適合企業(yè)發(fā)展的人才,那么對(duì)于HR來(lái)說(shuō),如何才能招到與企業(yè)“合拍”的人才呢,不妨按照以下三個(gè)步驟進(jìn)行。
歸納分析
第一步是歸納分析。即歸納填補(bǔ)職位空缺后希望獲得的成效,然后分析能夠取得這些成效的人選。這一階段所做的一切對(duì)后續(xù)兩個(gè)步驟,面試和評(píng)價(jià)至關(guān)重要。其結(jié)果為要求候選人所具備的素質(zhì)提供了依據(jù)。
這個(gè)過(guò)程使你提前知道什么人最適合填補(bǔ)的空缺。這是整個(gè)選才過(guò)程的關(guān)鍵,卻最易被忽視。
第一步是列出你對(duì)這個(gè)員工的表現(xiàn)有何期望。填補(bǔ)這個(gè)空缺會(huì)給公司帶來(lái)什么成效?能滿(mǎn)足什么需要?希望達(dá)到什么結(jié)果?
結(jié)果與成效含義近似。崗位職責(zé)描述僅能反映活動(dòng),而這些活動(dòng)很可能是用來(lái)掩飾員工手忙腳亂和不稱(chēng)職的煙幕。顯出忙碌的樣子太容易了,打電話(huà),開(kāi)會(huì),寫(xiě)報(bào)告。這些活動(dòng)卻未必能帶來(lái)成效。
所有工作都可以定量。即使像研究工程師這類(lèi)看似難以衡量的工作,也可以評(píng)定其表現(xiàn)。方法之一是,為工程師確定一個(gè)目標(biāo),如在12個(gè)月內(nèi)設(shè)計(jì)出三個(gè)新方案。如果他干了一年卻拿不出一項(xiàng)新產(chǎn)品,你就該質(zhì)問(wèn)自己為什么要聘用他。
審查希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是得出合理期望的最簡(jiǎn)單辦法。方法之一是假設(shè)一種情況:如果去年聘了這個(gè)人,他應(yīng)該已經(jīng)取得了什么成果?
在形成階段,你會(huì)問(wèn)自己是否真需要人?赡馨l(fā)現(xiàn)你所需要的才能已經(jīng)存在于公司內(nèi)部,在某個(gè)人,甚至幾個(gè)人身上能找到。
有時(shí)你也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的期望不現(xiàn)實(shí)。擴(kuò)張的決定可能與公司的現(xiàn)實(shí)能力不相符。而有時(shí),你的可能太低。
期望一旦確定,就可以準(zhǔn)備這一階段的下一步工作了。此人應(yīng)具備什么素質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)你對(duì)他的期望?答案來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:成功模式和個(gè)性特點(diǎn)。
成功模式由經(jīng)驗(yàn)、成就和技巧組成。它不取決于有多少年的經(jīng)驗(yàn),重要的是應(yīng)聘者在相關(guān)經(jīng)歷中取得過(guò)什么成就。只有一年經(jīng)驗(yàn)的人很可能在能力上并不亞于一個(gè)把一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了十遍的人。
某個(gè)職位的成功模式的種類(lèi)取決于對(duì)工作表現(xiàn)有多少種期望。第一種工作期望都應(yīng)至少對(duì)應(yīng)一種成功模式。
在歸納分析階段,最好把所有經(jīng)理召集起來(lái),共同商討加入本公司職員必須具備的個(gè)性特點(diǎn)。
每個(gè)公司都應(yīng)該有一個(gè)普遍的個(gè)性要求,它決定公司的個(gè)性。包括,什么樣的個(gè)性?展現(xiàn)給外界什么形象?如果你的公司是個(gè)充滿(mǎn)活力、行動(dòng)迅速的機(jī)構(gòu),那么應(yīng)聘人也要具備這些特質(zhì)。
研究本公司的成功者是最佳途徑。一旦發(fā)現(xiàn)本公司最重要、最有成績(jī)、最富效率的人的共同個(gè)性特點(diǎn),你就找到了評(píng)估合拍的求職者的標(biāo)準(zhǔn)。
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