第五步:制定戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃
一旦明確了領(lǐng)導(dǎo)人才的不足,最后一步就是制定戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃,并將其作為公司運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。普通公司只會(huì)擬定并且實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)的技術(shù)、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)計(jì)劃,而在一些高業(yè)績(jī)的公司,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)的行為與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略往往是密不可分。
與其他商業(yè)計(jì)劃一樣,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃需要明確規(guī)定獲得預(yù)期效果所需的行動(dòng)、資源、時(shí)間和財(cái)務(wù)預(yù)算參數(shù)。就領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃而言,這種預(yù)期效果就是培養(yǎng)并增強(qiáng)目標(biāo)角色個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)才能。實(shí)施該計(jì)劃理應(yīng)成為公司高層管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的一部分,并納入高管薪酬。采取這一措施,將會(huì)有助于表明公司將發(fā)展雄厚的領(lǐng)導(dǎo)后備力量作為其優(yōu)先目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)核心部分的立場(chǎng)。
要想實(shí)現(xiàn)這一根本性轉(zhuǎn)變,高級(jí)管理人員和人力資源主管必須轉(zhuǎn)變思維,拋棄從前那種認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展只是一種項(xiàng)目,或?qū)崿F(xiàn)某一目標(biāo)的手段的錯(cuò)誤觀念。他們應(yīng)該將領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展視為一個(gè)商業(yè)過(guò)程,該過(guò)程的目的在于確保恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)人才在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間出現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)牡胤剑瑥亩罱K幫助公司實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
從根本上講,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃,實(shí)際上是各種發(fā)展“戰(zhàn)略”及“核心”角色的計(jì)劃的組合。因此,它應(yīng)該包含各種專為這些角色及經(jīng)營(yíng)特殊要求量身定制的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其關(guān)鍵在于,應(yīng)該創(chuàng)造有針對(duì)性的培訓(xùn)課程和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷來(lái)滿足這些要求。因而,每個(gè)角色均應(yīng)有各自的一整套學(xué)習(xí)方案。那些被確定為“高效、 非常樂(lè)意和充分準(zhǔn)備”的極具潛質(zhì)的后備領(lǐng)導(dǎo)人才,將會(huì)通過(guò)這些培訓(xùn)計(jì)劃成長(zhǎng)為合格的領(lǐng)導(dǎo)者,類似于醫(yī)學(xué)科的學(xué)生通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累而最終成為一名合格醫(yī)生的過(guò)程。
角色發(fā)展計(jì)劃可以包括正規(guī)培訓(xùn)和實(shí)際工作體驗(yàn),包括崗位輪換、特殊任務(wù)及參加某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。公司應(yīng)該給參與計(jì)劃的對(duì)象分配一個(gè)指導(dǎo)者,以提供咨詢和實(shí)時(shí)反饋。對(duì)于年輕的專業(yè)人士來(lái)說(shuō),由處于相同職業(yè)發(fā)展階段的同行所成立的非正式學(xué)習(xí)小組具有很強(qiáng)的吸引力。另外,公司外部的同行聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)(比如專業(yè)工程師協(xié)會(huì)或者工商管理碩士校友協(xié)會(huì)),既可以擴(kuò)大參與者的視野,也可以提供極有價(jià)值的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的視角。
戰(zhàn)略不是紙上談兵, 不能僅僅體現(xiàn)在技術(shù)和金融術(shù)語(yǔ)上,一個(gè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的成敗,往往取決于它是否擁有適當(dāng)?shù)娜藛T配制。公司應(yīng)該將人才因素作為其正式戰(zhàn)略的一部分,只有這樣,才可以確保當(dāng)其決定引進(jìn)新產(chǎn)品、滲透新領(lǐng)域或者提供附加增值服務(wù)的時(shí)候,會(huì)加以考慮這些舉措所需的人才資源,/考試大/收集/并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃來(lái)推動(dòng)實(shí)施。
采取行動(dòng)
人力資源部門(mén)的負(fù)責(zé)人可以采取以下五個(gè)關(guān)鍵步驟,加速推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施:
1. 經(jīng)常與高層管理者交流,確定推動(dòng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)成果所需的領(lǐng)導(dǎo)人才。
2. 通過(guò)不斷分析,確定因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人才數(shù)量、質(zhì)量和類型缺乏所造成的實(shí)際損失——關(guān)鍵性步驟在于使用成熟的模型和測(cè)試工具量化領(lǐng)導(dǎo)人才不足所造成的影響。
3. 對(duì)于那些對(duì)公司經(jīng)營(yíng)起關(guān)鍵作用的工作,應(yīng)該明確規(guī)定及職能要求,并將這些職位上的人才當(dāng)作公司資本。
4. 支持制定并實(shí)施與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃密切相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃。
5. 整合人力資源發(fā)展活動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注在戰(zhàn)略崗位上的領(lǐng)導(dǎo)者。
公司可以參考以下幾個(gè)重要的里程碑,來(lái)清楚其取得的進(jìn)展(
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