企業(yè)人力資源管理師職業(yè)技能鑒定考試包括理論知識(shí)(含基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)知識(shí))考試和專業(yè)技能考核兩大類，所包括的題目類型有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、簡答題、計(jì)算題、改錯(cuò)題、圖表分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)題等多種題型。要求考生明確各種題型的答題要求，并掌握答題的標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.單項(xiàng)選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中只有一個(gè)最符合題意。這就是說，每小題只能選一個(gè)答案，選兩個(gè)以上(盡管正確的也被選中了)將被視作錯(cuò)誤，不給分。

　　2。多項(xiàng)選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案，錯(cuò)選、漏選或多選不得分。這里需注意答題要求，在多選題中，只有全部選擇正確才能得分，比如某小題有四個(gè)正確答案，你從五個(gè)備選答案中選擇了四個(gè)，其中三個(gè)是正確的，一個(gè)是錯(cuò)誤的，那么你選的答案結(jié)果也不能得分。同樣，多選、漏選不得分，也不扣分。

　　3.簡答題的答題要求是力求“簡要”。考生在解答這類題型的問題時(shí)不應(yīng)刻意追求完美，花費(fèi)大量篇幅，做出過多的闡述，而要根據(jù)試題的要求，準(zhǔn)確和完整地抓住重點(diǎn)，突出要點(diǎn)，對(duì)試題做出明確和完整的回答。

　　4.計(jì)算題的答題要求是：不僅要求考生的計(jì)算結(jié)果正確，還要求考生寫出必要的步驟和計(jì)算過程，以及所依據(jù)的原理、方法或公式等。因此，計(jì)算題的答案只有計(jì)算結(jié)果而沒有計(jì)算過程，或者有了計(jì)算過程而計(jì)算結(jié)果不正確，都要扣分。

　　5.改錯(cuò)題的答題要求是：不僅要求考生準(zhǔn)確地找出考題表述中不正確的部分.而且還要求考生運(yùn)用簡潔的文字寫出正確的答案。只找出錯(cuò)誤，不能給出正確答案不得分。

　　6.案例分析題主要考查考生的實(shí)際專業(yè)能力，要求考生根據(jù)人力資源管理的有關(guān)原理和方法，對(duì)案例中存在的問題進(jìn)行深入分析，緊密結(jié)合工作實(shí)際，或說明自己的具體意見，或提出切實(shí)可行的對(duì)策建議，或指出解決問題的途徑和方法。一般來說，考生在回答此類問題時(shí)，需要綜合運(yùn)用各級(jí)別《培訓(xùn)教程》中所涉及的企業(yè)人力資源管理的原理、程序、步驟、工具和方法，同時(shí)注意高級(jí)別覆蓋低級(jí)別的要求。

　　7.方案設(shè)計(jì)題要求考生在對(duì)題目所提供的案例進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出解決問題的對(duì)策或?qū)嵤┓桨?或者要求考生根據(jù)題意起草一項(xiàng)操作性更強(qiáng)的專項(xiàng)管理的制度、計(jì)劃。方案設(shè)計(jì)題的命題范圍一般集中于企業(yè)人力資源管理中的基礎(chǔ)工作或者是經(jīng)常出現(xiàn)的一些難點(diǎn)疑點(diǎn)或焦點(diǎn)問題。在制度設(shè)計(jì)方面， 一般會(huì)涉及企業(yè)人力資源管理重要制度，如員工的績效管理制度、薪酬福利制度(工資方案設(shè)計(jì))、員工培訓(xùn)與開發(fā)等。

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