2010年5月高級(jí)人力資源管理師考試真題(完整版)

　　108、關(guān)于工作態(tài)度指示，說(shuō)法正確的有( )。

　　(A)和工作指示結(jié)果相沖突

　　(B)和職位級(jí)別、能力大小無(wú)關(guān)

　　(C)是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的“中介”

　　(D)積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī)

　　(E)一般情況下，行政崗位的考核權(quán)重要大于銷售崗位

　　109、關(guān)于PCI考評(píng)，說(shuō)法正確的有( )。

　　(A)通過(guò)整體核算的形式進(jìn)行

　　(B)適用于360度考評(píng)或180度考評(píng)

　　(C)考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度

　　(D)可以通過(guò)績(jī)效管理委員會(huì)的否決考評(píng)來(lái)進(jìn)行

　　(E)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是基于勝任特征發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)的任務(wù)績(jī)效目標(biāo)

　　110、( )屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的目標(biāo)。

　　(A)員工滿意度

　　(B)信息覆蓋率

　　(C)員工保持率

　　(D)客戶利率貢獻(xiàn)率

　　(E)新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時(shí)間和所耗費(fèi)的成本

　　111、在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過(guò)程中，可以運(yùn)用( )等戰(zhàn)略管理工具。

　　(A)BSC (B)價(jià)值鏈分析 (C)PEST (D)全面質(zhì)量分析(E)SWOT

　　112、效率工資理論認(rèn)為，高工資反而降低勞動(dòng)成本的原因包括( )。

　　(A)增加員工的工作壓力 (B)減低員工流失率

　　(C)增加管理人員的監(jiān)控 (D)吸納高素質(zhì)人才

　　(E)提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感

　　113、跟隨型薪酬戰(zhàn)略( )。

　　(A)是企業(yè)最常用的薪酬策略

　　(B)要確保員工在未來(lái)獲得其他形式的收入

　　(C)根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬策略

　　(D)力圖使企業(yè)的薪酬成本明顯低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　(E)使企業(yè)在吸納員工的能力上接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　114、外部激勵(lì)包括( )。

　　(A)自我實(shí)現(xiàn) (B)監(jiān)督

　　(C)工作具有挑戰(zhàn)性 (D)懲罰

　　(E)與領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系

　　115、和基本年薪掛鉤的風(fēng)險(xiǎn)抵押金模式包括( )模式。

　　(A)J (B)N (C)Y (D)G (E)WX

　　116、股票期權(quán)和期股的區(qū)別在于( )。

　　(A)購(gòu)買的時(shí)間不同 (B)針對(duì)的人群不同

　　(C)獲取的方式不同 (D)約束的機(jī)制不同

　　(E)適用的公司范圍不同

　　117、員工持股的參與人員不包括( )。

　　(A)試用人員 (B)監(jiān)事會(huì)成員

　　(C)短期合同工 (D)離退休人員

　　(E)正式簽約的顧問(wèn)

　　118、薪酬設(shè)計(jì)的平衡定價(jià)法適合( )。

　　(A)當(dāng)?shù)貑T工

　　(B)超過(guò)10年以上的外派人員

　　(C)執(zhí)行半年任務(wù)，然后回國(guó)的員工

　　(D)超過(guò)三年，并有重返國(guó)內(nèi)工作需要的管理人員

　　(E)有豐富經(jīng)驗(yàn)的中高層管理人員，需要保持和國(guó)內(nèi)同級(jí)員工的可比性

　　119、彈性福利制度( )。

　　(A)適合各種企業(yè)

　　(B)要求企業(yè)必須制定總成本的束線

　　(C)可以更好的滿足不同員工群體的需求

　　(D)每一種福利組合都必須包括一些非選擇項(xiàng)目

　　(E)員工可以自由選擇不同的福利項(xiàng)目及項(xiàng)目組合

　　120、( )情形出現(xiàn)，用人單位要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)。

　　(A)經(jīng)濟(jì)性裁員

　　(B)非過(guò)失性辭退

　　(C)勞動(dòng)者被迫解除老動(dòng)合同

　　(D)用人單位維持勞動(dòng)合同的約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂

　　(E)勞動(dòng)者違反與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同中的保密條約，與用人單位解約

　　121、集體談判的不正確定性表現(xiàn)為( )。

　　(A)談判時(shí)間不確定 (B)談判結(jié)果不確定

　　(C)談判的焦點(diǎn)為確定 (D)談判主體不確定

　　(E)未來(lái)的形勢(shì)不確定

　　122、簽訂集體勞動(dòng)合同要遵循的原則包括( )。

　　(A)避免過(guò)激行為 (B)公平合作

　　(C)遵守國(guó)家的相關(guān)規(guī)定 (D)平等協(xié)商

　　(E)確保勞動(dòng)者權(quán)益最大化

　　123、事故所處的階段一般分為( )。

　　(A)事故潛伏期 (B)慢性危險(xiǎn)期

　　(C)事故爆發(fā)期 (D)事故維持期

　　(E)事故消解期

　　124、和ISO9000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相比，SA8000( )。

　　(A)是一種法律標(biāo)準(zhǔn) (B)標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范清晰

　　(C)認(rèn)證機(jī)構(gòu)沒(méi)有國(guó)際化 (D)認(rèn)證不具備權(quán)威型

　　(E)認(rèn)證條件、程序非常規(guī)范

　　125、從生理角度進(jìn)行壓力反應(yīng)導(dǎo)向管理的措施有( )。

　　(A)冥想 (B)認(rèn)知評(píng)價(jià)

　　(C)生物反饋訓(xùn)練 (D)放松訓(xùn)練

　　(E)尋求心理咨詢師支持