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2012年人力資源管理員考試考前模擬試題1

  五、案例分析題

  案例1:

  表1是企業(yè)人員招聘中ABC三位求職者的職業(yè)人格測試結(jié)果分析表,各類型人格按照1—10評分,表2是職業(yè)人格類型說明表。

  問題:

  1、請結(jié)合表2提供的職業(yè)人格類型說明表,分析表1中ABC三位求職者各有什么職業(yè)人格特征?

  2、怎樣看待這些測試結(jié)果?

  案例2:

  N公司的招聘工作

  N公司是一家民營企業(yè),主要經(jīng)營軟件開發(fā),幾個月前將另外一家頗有實力的R軟件公司收購過來,R公司的大部分骨干員工以及管理層都搬到新公司上班。幾個月下來,N公司的總經(jīng)理感覺到很多問題不像以前那么好處理,尤其是工資的問題,原來的R公司人員的總體工資比N公司高,當時為了穩(wěn)定、安撫R公司員工的人心,工資方面暫時沒做變動,這樣以來,自己原來公司的員工未免怨聲載道。尤其是年底績效考核和資金的發(fā)放,更讓他頭痛。N公司原來的員工與新并入的員工簡直勢同水火。不僅如此,原R公司的總經(jīng)理也在其中興風作浪,拉著他帶來的一幫人和老N公司的人明爭暗斗。并且,N公司總經(jīng)理越來越感覺公司原來的人力資源部經(jīng)理在如此關(guān)鍵時候不僅幫不了自己,還在全公司的中高層會議上(當然有R公司的管理者)出盡洋相,真想立即換掉她。但是,公司的工資狀況一直都是她在掌管,自己可真不放心交給新招聘來的外人。再說了,即便要換人,也要換自己熟悉的人,項目工程部的小李就不錯,他已經(jīng)來公司三年了,雖然他沒有人力資源管理經(jīng)驗,但至少他的人品自己是了解的,至于經(jīng)驗,在實踐中慢慢學(xué)習便有了。

  他的想法得到廣泛的支持。甚至人力資源部的經(jīng)理也表示非常贊同。自己的眼光真是不錯,老同志就是老同志,覺悟高,人品好。好吧,小李就做人力資源部的經(jīng)理,原人力資源部的經(jīng)理就做副經(jīng)理。

  小李真是好樣的,一上任便寫報告要求給總經(jīng)理招聘秘書。原來這總經(jīng)理作風非常樸實,從來沒有秘書,自己的事情從來都是自己做,從不假手他人。公司很多人也頗得總經(jīng)理的真?zhèn),小李當然也不例外?偨?jīng)理在小李上任的第三天,便看到了小李親自起草并加班打印出來的招聘啟事:

  招聘啟事

  (公司介紹略)

  N公司現(xiàn)誠聘秘書一名,要求:正直、誠實、勤奮、肯干。

  年齡:30歲以下,女,名牌大學(xué)文秘專業(yè)畢業(yè),本地戶口,有三年以上的工作經(jīng)驗。符合條件者,請將簡歷寄到某某公司某某收。合則約見,勿電勿訪。資料概不退回。

  問題:

  1、該公司為什么會出現(xiàn)這種錯綜復(fù)雜的斗爭局面?

  2、如果你是人力資源部負責人,應(yīng)采取何種措施緩解乃至于消除這種斗爭局面?

  3、總經(jīng)理對人力資源部做如此的人事安排是否有助于解決問題?為什么?

  4、分析“招聘啟事”的缺陷,并重新設(shè)計一個“招聘啟事”。

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