點擊查看：2014年人力資源管理師考試練習題匯總

　　1、各項企業(yè)人員需求分析的方法中，不屬于量化分析方法的是( )。

　　a、德爾菲預測技術(shù)

　　b、回歸分析方法

　　c、勞動定額法

　　d、轉(zhuǎn)換比率法

　　2、( )屬于人力資源管理部門的職責。

　　a、直接管理組織成員

　　b、領(lǐng)導和控制組織成員

　　c、協(xié)助各級管理者做好組織成員的管理與開發(fā)

　　d、獨立負責人員的選、聘、訓、評及開發(fā)、調(diào)配

　　3、關(guān)于定員定額表述正確的是( )。

　　a、定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限b、定額是組織生產(chǎn)、指導分配的基本依據(jù)

　　c、定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標準

　　d、按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準

　　4、狹義的人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是( )。

　　a、企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃

　　b、企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃

　　c、企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃

　　d、企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃

　　5、某高校2003年在校生有15000人，師生比例為1:20，在2004年計劃增加招生1800名，由于工作條件的改善，預計工作效率會增加5%，根據(jù)需求預測的轉(zhuǎn)換比率法，該校2004年需要的老師數(shù)應為( )。

　　a、14人

　　b、750人

　　c、800人

　　d、832人

　　6、生產(chǎn)過程中，員工可以自行設定目標，獲得各種反饋信息，這種工作設計的措施屬于( )。

　　a、工作滿負荷

　　b、工作豐富化

　　c、橫向擴大工作

　　d、縱向擴大工作

　　7、崗位設計工作的入手點不包括( )。

　　a、擴大工作內(nèi)容

　　b、工作滿負荷

　　c、勞動環(huán)境的優(yōu)化

　　d、勞動關(guān)系的改進

　　8、人力資源管理的基礎是( )。

　　a、人力資源計劃

　　b、人員培訓

　　c、勞動定額

　　d、工作分析

　　9、直接制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱( )。

　　a、上下式結(jié)構(gòu)

　　b、學校式結(jié)構(gòu)

　　c、軍隊式結(jié)構(gòu)

　　d、分權(quán)制結(jié)構(gòu)

　　10、崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的( )。

　　a、目的

　　b、要求

　　c、結(jié)果

　　d、目的和要求

　　問答題

　　1、說明企業(yè)組織信息調(diào)研的基本類型和信息采集的方法。

　　2、一項健全和完善的績效管理制度，將有利于企業(yè)績效管理目標的實現(xiàn)，假如您是某企業(yè)績效管理制度的起草者，試具體說明績效管理制度的基本內(nèi)容

　　一、問答題

　　l、評分標準： 。

　　(1)企業(yè)組織信息調(diào)研的基本類型有：

　�、偬剿餍哉{(diào)研;

　�、诿枋鲂哉{(diào)研;

　　③因果關(guān)系調(diào)研：

　�、茴A測性調(diào)研。

　　(2)組織信息采集的方法有：

　�、僭儐柗āＶ饕ǎ寒斆嬲{(diào)查詢問法、問卷調(diào)查詢問法、電話詢問法、會議調(diào)查詢問法、郵寄調(diào)查詢問法等。

　�、谟^察法。主要包括：直接觀察法、行為記錄法等。

　　2、評分標準：

　　績效管理制度一般由總則、主文和附則等章節(jié)組成，并包括以下內(nèi)容：

　　(1)概括說明加強績效管理的重要性和必要性：

　　(2)具體規(guī)定績效管理組織機構(gòu)設置、職責范圍、業(yè)務分工：

　　(3)規(guī)定績效管理的目標、程序和步驟：

　　(4)解釋和說明各類人員績效考評的方法：

　　(5)詳細規(guī)定績效考評的類別、層次和考評期限：

　　(6)對報表格式、統(tǒng)計口徑等提出具體要求：

　　(7)明確規(guī)定考評結(jié)果的應用原則和要求;

　　(8)對各個職能和業(yè)務部門年度績效管理總結(jié)等做出明確規(guī)定;

　　(9)對員工申訴的權(quán)利等做出詳細規(guī)定;

　　(10)對績效管理制度的解釋、實施做出必要說明。

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