三、判斷題

　　1、人力資源管理專家必須是人力資源高級(jí)管理人員(　　)

　　2、勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以下的，試用期最長(zhǎng)不超過30日。(　　)

　　3、職位薪酬體系在確定基本薪酬的時(shí)候基本上只考慮職位本身的因素，很少考慮人的因素(　　)

　　4、技能薪酬體系通常適用于所從事的工作比較具體而且能夠被界定出來的操作人員、技術(shù)人員以及辦公室工作人員。(　　)

　　5、隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，人力資源管理的職能變得更為復(fù)雜(　　)

　　6、亨利•甘特在探索科學(xué)管理方面最早注意到工作中人的因素。(　　)

　　7、人力資源管理的管理職能，其程度與范圍是由協(xié)調(diào)的程度而確定的。()

　　8、古典組織理論的學(xué)者們提出了差別計(jì)件工資制()

　　9、無效勞動(dòng)合同自確認(rèn)無效之日起無效不具有法律效力。()

　　10、在人力資源短缺時(shí)候，從外部招聘員工速度快，可撤回程度高。()

　　11、觀察法適用于收集強(qiáng)調(diào)(　　)的信息。

　　A、腦力技能

　　B、人工技能

　　C、體力技能

　　D、概念技能

　　12、人力資源計(jì)劃的核心是(　　)

　　A、計(jì)劃的制定者

　　B、具體內(nèi)容

　　C、計(jì)劃的周期

　　D、對(duì)環(huán)境的分析

　　13、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應(yīng)當(dāng)避免提出的問題是(　　)

　　A、“你是怎樣看待部門之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的?”

　　B、“當(dāng)你的工作得到了不好的反饋時(shí)，你是怎么做的?”

　　C、“請(qǐng)舉一個(gè)你親身經(jīng)歷過的部門合并中人員重組的事例�！�

　　D、“在你所承擔(dān)的項(xiàng)目中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”

　　四、簡(jiǎn)答題

　　1、薪酬系統(tǒng)的重要性有哪些?

　　2、簡(jiǎn)述組織文化中的物質(zhì)層、制度層和精神層之間的關(guān)系。

　　3、人力資源規(guī)劃的步驟有哪些?

　　4、人力資源管理理論的新發(fā)展表現(xiàn)在何處?

　　五、問答題

　　1、分析企業(yè)人力資源供大于求情況下的人力資源規(guī)劃政策與措施，有哪些具體解決辦法?

　　2、如何理解中介組織在人力資源開發(fā)管理中的地位?

　　3、職位薪酬體系應(yīng)用條件是什么?

　　4.有人說：“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以帶出優(yōu)秀的企業(yè)文化，而不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，可以毀掉企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀文化�！蹦闶窃鯓永斫膺@句話的，請(qǐng)舉例說明。

　　六、案例分析題

　　案例：1990年，波音公司準(zhǔn)備在其商用零售部門，安裝公司有史以來的最大計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。該部門向各商用航空公司出售零件。公司的管理人員知道，安裝這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)，這幾乎會(huì)對(duì)零部件部門所有的700名雇員發(fā)生影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會(huì)成為無紙辦公室狀態(tài)。而且更多的雇員會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作。

　　由于該部人員職能多種多樣，波音公司知道面臨第一挑戰(zhàn)：這些人中有一半人在貨棧工作。負(fù)責(zé)部件的裝配，收貨和倉(cāng)儲(chǔ);另一半人則在30英里開外的一辦公室里工作，而且這些人受程度也參差不齊。

　　在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)。波音公司面臨這種選擇，由于其已有一個(gè)完整的公司內(nèi)部培訓(xùn)部，因此一方面是讓內(nèi)部培訓(xùn)都來實(shí)施培訓(xùn)，但另一方面，要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)需要一個(gè)適應(yīng)這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃要求的咨詢，培訓(xùn)和開發(fā)公司的服務(wù)，培訓(xùn)卻還必須考慮用各種方式來培訓(xùn)。波音公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的咨詢公司來做，該公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研修，參與式練習(xí)，范例以及講座實(shí)施研修。

　　1、培訓(xùn)貫穿于人力資源管理環(huán)節(jié)包括：( 1 )人力資源規(guī)劃;( 2 )人員招聘和選拔錄用;( 3 )績(jī)效考核與薪酬激勵(lì);( 4 )員工和薪資關(guān)系(　)。

　　A.(3)(4)環(huán)節(jié)

　　B.(1)(2)(3)環(huán)節(jié)

　　C.(1)(4)環(huán)節(jié)

　　D.(1)(2)環(huán)節(jié)

　　2、按培訓(xùn)的內(nèi)容來劃分，是什么培訓(xùn)?(　)。

　　A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

　　B.操作技能培訓(xùn)

　　C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)來源：

　　D.基礎(chǔ)知識(shí)

　　3、在此次培訓(xùn)中培訓(xùn)方式有(　)。

　　A.討論法

　　B.講授法

　　C.視聽法

　　D.案例研討法

　　4、下面哪一項(xiàng)不包括在波音公司此次培訓(xùn)目標(biāo)之中?(　)

　　A.進(jìn)行純技術(shù)方面的培訓(xùn)

　　B.增強(qiáng)雇員溝通、判斷技能

　　C.要用研討班，錄像，講座以及書籍等方式來進(jìn)行培訓(xùn)

　　D.增強(qiáng)雇員的個(gè)人生活處理能力參考答案

　　5、關(guān)于培訓(xùn)與的說法錯(cuò)誤的是(　)

　　A.培訓(xùn)的目的側(cè)重在于一個(gè)人認(rèn)知的知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　B.的目的是提供必要條件來學(xué)習(xí)和發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)來源：

　　C.兩者都是按有計(jì)劃、有成效的途徑來進(jìn)行的學(xué)習(xí)，而不是偶發(fā)性的

　　D.培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)能力的提高和潛能的發(fā)揮

　　參考答案

　　一、單選題

　　1、D2、B3、4、A5、B

　　6、B7、D8、9、D10、B

　　11、B12、B13、A

　　二、多選題

　　1、ACD　2、ABC　3、ABC　4、ABC　5、ABCD　6、ABCD

　　三、判斷題

　　1、錯(cuò)　2、對(duì)　3、錯(cuò)　4、錯(cuò)　5、錯(cuò)

　　6、對(duì)　7、錯(cuò)　8、對(duì)　9、對(duì)　10、錯(cuò)

　　四、簡(jiǎn)答題

　　1、薪酬系統(tǒng)的重要性有哪些?

　　答：為企業(yè)制訂有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬

　　為企業(yè)留住需要的人才

　　2、簡(jiǎn)述組織文化中的物質(zhì)層、制度層和精神層之間的關(guān)系。

　　答：以職位為基礎(chǔ)，體現(xiàn)多勞多得。

　　應(yīng)用，你公司先必須有職位的定崗定職定責(zé)

　　3、人力資源規(guī)劃的步驟有哪些?

　　企業(yè)文化的構(gòu)成可以分為三個(gè)層面：

　　A精神文化層：包括企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念、企業(yè)道德等。

　　B制度文化層：企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，包括人力資源理念、營(yíng)銷理念，生產(chǎn)理念等。

　　C、物質(zhì)文化層：包括廠容、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)。

　　企業(yè)的精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心，制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設(shè);而企業(yè)的物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。三者互相作用，共同形成為企業(yè)文化的全部?jī)?nèi)容。

　　4、人力資源管理理論的新發(fā)展表現(xiàn)在何處?

　　五、問答題

　　1、分析企業(yè)人力資源供大于求情況下的人力資源規(guī)劃政策與措施，有哪些具體解決辦法?

　　2、如何理解中介組織在人力資源開發(fā)管理中的地位?

　　3、職位薪酬體系應(yīng)用條件是什么?

　　4.有人說：“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以帶出優(yōu)秀的企業(yè)文化，而不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，可以毀掉企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀文化�！蹦闶窃鯓永斫膺@句話的，請(qǐng)舉例說明。

　　六、案例分析題

　　1、A2、A3、D4、D5、C

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