查看匯總：2015年助理人力資源管理師基礎(chǔ)練習(xí)題匯總

　　1.績效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有(ACDE)

　　A.選擇考評方法

　　B收集考評資料

　　C.明確考評管理的對象

　　D提出考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系

　　E.對運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求

　　2.公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能有(BCE)

　　A.使考評者了解員工意愿

　　B減少矛盾沖突

　　C.允許員工對績效考評結(jié)果提出異議

　　D提高員工的工作積極性

　　E.使考評者重視信息的采取和證據(jù)獲取

　　3.按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn)，績效面談可以分為(ABCD)

　　A.單向勸導(dǎo)式面談

　　B雙向傾聽式面談

　　C.解決問題式面談

　　D綜合式面談

　　E.分析式問題式面談

　　4.為保證績效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有(ABCDE)

　　A.真實(shí)性

　　B針對性

　　C.及時性

　　D主動性

　　E.適應(yīng)性

　　5.屬于分析工作績效差距的具體方法有(ABD)

　　A.目標(biāo)比較法

　　B水平比較法

　　C 縱向比較法

　　D橫向比較法

　　E.組合比較法

　　6為了保障激勵策略的有效性，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)(BCDE)

　　A.明確性原則

　　B及時性原則

　　C.同一性原則

　　D預(yù)告性原則

　　E.開發(fā)性原則

　　7.由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生(CDE)

　　A員工目標(biāo)矛盾

　　B管理目標(biāo)矛盾

　　C員工自我矛盾

　　D組織目標(biāo)矛盾

　　E主管自我矛盾

　　8.由于采用的效標(biāo)不同，從績效管理的考評內(nèi)容上看，績效考評方法可以分為(ACE)

　　A.品質(zhì)導(dǎo)向性

　　B目標(biāo)導(dǎo)向性

　　C 行為導(dǎo)向性

　　D過程導(dǎo)向性

　　E 結(jié)果導(dǎo)向性

　　9.目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括(ABCD)

　　A.結(jié)果易于觀測

　　B適合對員工提供建議

　　C.直接反映員工工作內(nèi)容

　　D適合對員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)

　　E.便于對不同部門的績效做橫向比較

　　10.為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通常可以采用(BCDE)

　　A.系統(tǒng)分析法

　　B座談法

　　C.問卷調(diào)查法

　　D查看工作紀(jì)錄法

　　E.總體評價法

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