二、多選題

　　1.外部豐刀募的不足主要體現(xiàn)在( )。

　　A.進入角色慢 B.篩選的難度大且時間長

　　c.招募成本高 D.影響內(nèi)部員工的積極性

　　E.決策風險大

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企業(yè)人員的補充有內(nèi)部補充和外部補充兩個方面的來源，即通過內(nèi)部和外部兩個渠道招募員工。外部招募的缺陷體現(xiàn)在：①篩選難度大，時間長;②進入角色慢;③招募成本大;④決策風險大;⑤影響內(nèi)部員工的積極性。

　　2.內(nèi)部選拔的缺點有( )。

　　A.容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象 B.容易抑制創(chuàng)新

　　C.帶來新思想和新方法 D.樹立新的形象

　　E.有利于招聘一流人才

　　【答案】AB

　　【解析】CDE三項屬于外部招募的優(yōu)點。

　　3.外部招募的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在( )。

　　A.適應(yīng)性較快 B.有利于招聘一流人才

　　c.帶來新思想 D.有利于樹立良好形象

　　E.帶來新方法

　　【答案】BCDE

　　【解析】A項屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢。

　　4.( )屬于內(nèi)部招募方法。

　　A.推薦法 B.校園招聘 c.檔案法 D.網(wǎng)絡(luò)招聘

　　E.布告法

　　【答案】ACE

　　【解析】BD兩項屬于外部招募的方法。

　　5.在中央電視臺發(fā)布招聘廣告，比較適用的情況有( )。

　　A.候選人地區(qū)分布較廣 B.組織需要迅速擴大影響

　　c.空缺崗位迫切需要補充 D.行業(yè)或職業(yè)的流失率較高

　　E.候選人相對集巾于某個專業(yè)領(lǐng)域

　　【答案】ABC

　　【解析】廣播電視招聘廣告比較適合于當單位迅速擴大影響、需要招聘大量人員時，以及用于引起求職者關(guān)注、將單位形象的宣傳與人員招聘同時進行的情況;雜志招聘廣告比較適合于崗位候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且地區(qū)分布較廣的情況。

　　6.簡歷的篩選應(yīng)涉及到( )等幾個方面。

　　A.審查應(yīng)聘者的隱私 B.審查簡歷中的邏輯性

　　C.分析簡歷內(nèi)部結(jié)構(gòu) D.審查簡歷的客觀內(nèi)容

　　E.對簡歷的整體印象

　　【答案】BCDE

　　【解析】除BCDE四項外，簡歷的篩選還涉及到判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求。

　　7.在面試過程中，考官應(yīng)該做到( )。

　　A.讓應(yīng)聘者充分理解和尊重自己 B.創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛

　　c.讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況 D.了解應(yīng)聘者的知識和技能

　　E.決定應(yīng)聘者是否通過本次面試

　　【答案】BCDE

　　【解析】對面試考官而言，其作為單位的代表，行使單位賦予他的考評、挑選的權(quán)利，為了使面試活動成功完成，一般應(yīng)明確以下目標：①創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平;②讓應(yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單位的現(xiàn)實狀況、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策等;③了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì);④決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等。 ’

　　8.勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括( )。

　　A.辦公桌安排 B.噪聲 C.溫度和濕度 D.空氣

　　E.照明與色彩

　　【答案】BCE

　　【解析】為勞動者創(chuàng)造一個舒適安全且有效率的勞動環(huán)境，是管理者的一項重要工作內(nèi)容。優(yōu)化勞動環(huán)境涉及的范同很廣，主要包括以下幾個方面：①照明與色彩;②噪聲;③溫度和濕度;④綠化。

　　9.從激勵角度來看，內(nèi)部招聘的作用在于( )。

　　A.能夠給員工提供發(fā)展的機會

　　B.使員工更加了解單位運營模式，更快適應(yīng)工作

　　B.強化員工為組織工作的動機

　　D.增強員工對組織的責任感

　　E.減少組織因崗位空缺而造成的間接損失

　　【答案】ACD

　　【解析】從激勵方面來分析，內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，也增強了員工對組織的責任感。尤其是各級管理層人員的招募，這種晉升式的招募往往會帶動一批人作一系列晉升，從而能鼓舞員工士氣。同時，也有利于在組織內(nèi)部樹立榜樣。通過這種相互之間的良性互動影響，可以在組織中形成積極進取、追求成功的氛圍。BE兩項也屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)點，但不是激勵方面的優(yōu)點。

　　10.選擇招聘渠道的主要步驟是()。

　　A.分析單位的招聘要求 B.選擇適合的招聘方法

　　c.制定嚴格的招聘計劃 D.分析招聘人員的特點

　　E.確定適合的招聘來源

　　【答案】ABDE

　　【解析】選擇招聘渠道的主要步驟為：①分析單位的招聘要求;②分析潛在應(yīng)聘人員的特點;③確定適合的招聘來源。接照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求，根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘來源，是內(nèi)部還是外部，是學校還是社會等;④選擇適合的招聘方法。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求，根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法，是發(fā)布廣告還是上門招聘，借助中介等。

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