11.關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序，下列說(shuō)法正確的是( )。

　　A.內(nèi)容不合法、程序不合法的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則不具有法律效力

　　B.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的制定是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的表現(xiàn)，無(wú)須勞動(dòng)者同意

　　C.制定用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則，用人單位有義務(wù)保證職工參與，聽(tīng)取職工意見(jiàn)

　　D. 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則應(yīng)當(dāng)為全體職工和企業(yè)各個(gè)部門(mén)所了解

　　E.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則為全體職工了解即可，不必正式公布

　　【答案】ACD

　　【解析】制定用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則必須符合法定程序，內(nèi)容不合法、程序不合法的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則不具有法律效力。B項(xiàng)用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的制定雖然是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的表現(xiàn)，是單方的法律行為，但只有在吸收和體現(xiàn)勞動(dòng)者一方的意志，或者得到勞動(dòng)者認(rèn)同的情況下，才能確保其實(shí)施;E項(xiàng)用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以全體職工和企業(yè)行政各個(gè)部門(mén)或組成部分為約束對(duì)象，應(yīng)當(dāng)以合法有效的形式公布。其公布形式通常以企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。

　　12.( )是目標(biāo)型調(diào)查問(wèn)卷的方法。(2004年6月三級(jí)真題)

　　A.選擇法 B.正誤法 C.訪談法 D.序數(shù)表示法

　　E.確定性提問(wèn)法

　　【答案】ABD

　　【解析】目標(biāo)型調(diào)查法的一般形式是提出問(wèn)題，并且設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查對(duì)象對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇，這種方法的具體方式很多，有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。具體是指：①選擇法。設(shè)計(jì)問(wèn)題并設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，要求被調(diào)查者在所設(shè)定的答案中選擇與自身感受和意愿最接近的答案;②正誤法。要求被調(diào)查者在設(shè)定答案中判斷正誤;③序數(shù)表示法。對(duì)組織運(yùn)行中的某一方面設(shè)定問(wèn)題并排序，由被調(diào)查者在自我的心理感覺(jué)與實(shí)際運(yùn)行狀況的比較中選擇序號(hào)。

　　13.雇員參與民主管理的形式包括( )。(2007年5月三級(jí)真題)

　　A.職工大會(huì) B.崗位參與 C.質(zhì)量小組 D.政策參與

　　E.合理化建議

　　【答案】ABCE

　　【解析】雇員參與民主管理的形式多種多樣，如有組織地參與(職工大會(huì))、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個(gè)人參與(合理化建議)等。

　　14.目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是( )。(2008年5月三級(jí)真題)

　　A.平等協(xié)商制度 B.代表參與 C.有組織地參與 D.個(gè)人參與

　　E.職工代表大會(huì)制度

　　【答案】AE

　　【解析】目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商制度。

　　15.職工參與企業(yè)民主管理的形式有( )。

　　A.組織參與 B.崗位參與 C.個(gè)人參與 D.全體參與

　　E.共同參與

　　【答案】ABC

　　【解析】職工參與企業(yè)的民主管理有多種形式。具體形式包括：①組織參與，職工通過(guò)組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理，如職工代表大會(huì)制度;②崗位參與，即職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，如質(zhì)量管理小組、班組自我管理、各類(lèi)崗位責(zé)任制;③個(gè)人參與，即職工通過(guò)其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理，如各類(lèi)合理化建議，技術(shù)創(chuàng)新等。崗位參與和個(gè)人參與是職工民主管理的直接形式，而組織參與則是間接形式，其參與管理的廣度與深度是其他參與形式所不能比的。

　　16. 員工信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)載體包括( )。

　　A.工資單 B.業(yè)務(wù)報(bào)告 c.組織刊物 D.討論

　　E.員工卡片

　　【答案】ABCDE

　　【解析】信息溝通貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程，組織功能的發(fā)揮，在很大程度上取決于它能否獲得信息、能否獲得足夠的信息以及能否及時(shí)地利用信息。員工信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)載體包括：工資單、業(yè)務(wù)報(bào)告、組織刊物、討論、正式通報(bào)、指示、傳聞、員工卡片。

　　17.員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容( )。

　　A.薪酬 B.工作 C.晉升 D.管理

　　E.環(huán)境

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查可以對(duì)公司管理進(jìn)行全面審核，保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益，減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動(dòng)率等緊迫問(wèn)題。員工滿意度調(diào)查分別對(duì)5個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估或針對(duì)某個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行詳盡考核，即：①薪酬;②工作;③晉升;④管理;⑤環(huán)境。

　　18.限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括( )。(2007年5月三級(jí)真題)

　　A.條件限制 B.縮短工作時(shí)問(wèn)

　　C.時(shí)間限制 D.延長(zhǎng)工作時(shí)間支付勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)

　　E.人員限制

　　【答案】ACDE

　　【解析】限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括：①條件限制。用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商可以延長(zhǎng)工作時(shí)間;②時(shí)間限制。用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)，因特殊原因需要的，在保證勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日不得超過(guò)3小時(shí)，但每月不得超過(guò)36小時(shí);③延長(zhǎng)工作時(shí)間，用人單位應(yīng)當(dāng)以高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)問(wèn)的工資標(biāo)準(zhǔn)支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。

　　19.以下屬于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的有( )。(2008年5月三級(jí)真題)

　　A.工傷認(rèn)定費(fèi)用 B.工傷醫(yī)療費(fèi)用 C.工傷評(píng)殘費(fèi)用 D.工傷保險(xiǎn)費(fèi)用

　　E.工傷人工費(fèi)用

　　【答案】ACD

　　【解析】勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的類(lèi)別主要是：①勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用;②勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費(fèi)用;③個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用;④勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);⑤健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用;⑥有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用;⑦工傷保險(xiǎn)費(fèi);⑧工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用等。

　　20.工作時(shí)間的法律范同包括( )。

　　A.勞動(dòng)者實(shí)際從事生產(chǎn)或工作所需進(jìn)行準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間

　　B.勞動(dòng)者實(shí)際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間

　　C.勞動(dòng)者在工作過(guò)程中自然需要的中斷時(shí)間

　　D.工藝中斷時(shí)間、勞動(dòng)者依法或單位行政安排離崗從事其他活動(dòng)的時(shí)間

　　E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時(shí)間

　　【答案】ABCDE

　　相關(guān)推薦：

　　各地2014下半年人力資源管理師成績(jī)查詢時(shí)間匯總

　　2015助理人力資源管理師《專業(yè)能力》全真模擬卷

　　2015人力資源管理員考試模擬題及答案解析匯總