查看匯總：2015高級(jí)人力資源管理師練習(xí)題及答案解析匯總

　　單選題

　　1、(　)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

　　A.獨(dú)家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷

　　參考答案：A

　　參考解析：常用的銷售渠道策有：①獨(dú)家性分銷;②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中，獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

　　2、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(　)。

　　A.領(lǐng)先原則B.有效原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.持久原則

　　參考答案：B

　　參考解析：差異化戰(zhàn)是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì)，從而得到超過一般報(bào)酬水平的戰(zhàn)。差異化戰(zhàn)的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。

　　3、(　)又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

　　A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：A

　　參考解析：悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱“華德決策準(zhǔn)則”，是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法(或稱“不利中求有利”準(zhǔn)則)，即寧可把情況估計(jì)得壞一些，先選取各方案收益最低值，經(jīng)比較再從中選一個(gè)收益最高或最有利的方案。

　　4、在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(　)戰(zhàn)略。

　　A.扭轉(zhuǎn)型B.增長(zhǎng)型C.防御型D.多種經(jīng)營(yíng)型

　　參考答案：A

　　參考解析：SWOT法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，其在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)：增長(zhǎng)型戰(zhàn)(SO)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)(WO)、防御型戰(zhàn)(WT)和多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)(ST)。在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。

　　5、渠道的(　)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。

　　A.長(zhǎng)度B.寬度C.層次數(shù)目D.多重性

　　參考答案：A

　　參考解析：渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。中間層次或環(huán)節(jié)越多，則渠道的長(zhǎng)度越長(zhǎng);中間層次或環(huán)節(jié)越少，則渠道的長(zhǎng)度越短。

　　6、(　)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

　　A.戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B.戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：C

　　參考解析：戰(zhàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)控制的依據(jù)。一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。

　　7、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括(　)。

　　A.季度計(jì)劃控制B.效率控制C.年度計(jì)劃控制D.戰(zhàn)略控制

　　參考答案：A

　　參考解析：在營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行過程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的問題，需要一個(gè)控制系統(tǒng)來保證營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制。營(yíng)銷控制主要有：①年度計(jì)劃控制;②盈利能力控制;③效率控制;④戰(zhàn)控制。

　　8、在投入期不適宜采取的營(yíng)銷策略是(　)。

　　A.快速掠取策略B.緩慢滲透策略C.快速滲透策略D.公益宣傳策略

　　參考答案：D

　　參考解析：投入期企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)是提高新產(chǎn)品的生命力，使產(chǎn)品盡快為顧客所接受，促使其向成長(zhǎng)期過渡。為此，在投入期企業(yè)適宜采取的營(yíng)銷策是：①快速掠取策;②緩慢掠取策;③快速滲透策;④緩慢滲透策。

　　9、(　)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品。

　　A.修正重購B.直接重購C.新購D.間接重購

　　參考答案：B

　　參考解析：產(chǎn)業(yè)購買者購買情況大體有直接重購、修正重購和新購三種類型：①修正重購，指為了更好地完成采購工作任務(wù)，產(chǎn)業(yè)購買者適當(dāng)改變要采購的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價(jià)格等條件，從而有可能重新選擇供貨商;②直接重購，指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品;③新購，指企業(yè)第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品。

　　10、決策樹的分析程序包括：①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹形圖。下列排序正確的是(　)。

　　A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②

　　參考答案：B

　　參考解析:決策樹是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。

　　11、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了(　)而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

　　A.家庭消費(fèi)B.個(gè)人消費(fèi)C.政府購買D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

　　參考答案：B

　　參考解析：消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營(yíng)銷理論研究的主要對(duì)象，消費(fèi)者市場(chǎng)是商品的最終歸宿，研究影響消費(fèi)者購買行為的主要因素及其購買決策過程，對(duì)于開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)至關(guān)重要。

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